Qu'il s'agisse d'un appel vidéo ou d'un appel VoIP, Skype fait partie des premiers noms qui viennent à l'esprit. Le logiciel de Microsoft n'est cependant pas le seul disponible
Bien avant son rachat par Microsoft en 2011, Skype avait une large base de fans dans le monde entier. Il n'est pas difficile d'imaginer pourquoi : avec un seul programme, disponible pour Windows, macOS, Linux, Android et iOS, vous pouvez discuter et passer des appels vidéo gratuitement.
Grâce à l'intégration avec les services Microsoft, le nombre d'utilisateurs de Skype a explosé, pour atteindre plus de 300 millions d'utilisateurs uniques mensuels (chiffres officiels du 1er trimestre 2016). Cela ne signifie pas pour autant que le logiciel de Microsoft est le seul disponible lorsqu'il s'agit de passer un appel vidéo ou VoIP. Il existe des dizaines d'alternatives gratuites à Skype, chacune ayant ses propres caractéristiques et fonctionnalités. En bref, si Skype ne fonctionne pas ou si vous n'êtes pas satisfait de la plateforme VoIP de Microsoft, vous pouvez facilement opter pour l'un de ses "différents jumeaux".
Google Hangouts
Probablement le service de VoIP et d'appels vidéo le plus célèbre et le plus utilisé après Skype, Google Hangouts offre à ses utilisateurs toutes les principales fonctionnalités également présentes dans le service de Microsoft. Disponible sous forme de plateforme web, d'application iOS et Android et d'application Chrome, elle s'intègre parfaitement aux autres services web de Big G et vous permet d'importer automatiquement des contacts depuis votre carnet d'adresses Gmail ou votre smartphone Android. Vous pouvez également envoyer une invitation par e-mail ou par numéro de téléphone pour participer à l'appel VoIP. Dans le cas des appels vidéo, vous pouvez ajouter jusqu'à 10 contacts en même temps - ce qui n'est pas beaucoup, mais tout de même suffisant pour les réunions d'affaires.
Viber
L'une des applications de messagerie les plus utilisées, Viber compte plus de 800 millions d'utilisateurs uniques mensuels (un peu moins que WhatsApp et Facebook Messenger et presque trois fois plus que Skype). Il s'agissait au départ d'une application d'appel vidéo qui s'est rapidement imposée comme l'une des alternatives les plus viables à Skype gratuit : elle permet d'envoyer des messages texte (avec des autocollants et des emoji, bien sûr), de passer des appels VoIP et des appels vidéo (mais pas des appels de groupe), le tout sans avoir à payer quoi que ce soit. À moins que vous ne souhaitiez vous abonner à Viber Out, qui vous permet de passer des appels bon marché vers des numéros fixes et mobiles.
Disponible à la fois sur les ordinateurs (Windows et macOS) et les smartphones (vous pouvez télécharger des applications pour Android et iOS), Viber permet également de créer des chats de groupe avec jusqu'à 250 utilisateurs avec lesquels vous pouvez partager des photos, de l'audio et des vidéos.
Pour une plateforme de messagerie qui peut compter sur plus d'un milliard d'utilisateurs actifs mensuels, pas besoin de grande introduction. Outre l'envoi de messages et de notes audio, WhatsApp peut également être utilisé pour passer des appels et des appels vidéo. Il suffit d'entrer dans la conversation et de cliquer sur l'icône du combiné téléphonique ou de la caméra vidéo : en quelques secondes, vous pouvez commencer à parler librement avec vos amis. Il convient toutefois de noter que les appels et les appels vidéo ne sont disponibles que via l'application : WhatsApp Web ne permet pas de discuter en direct avec vos amis.
Talky
Contrairement aux autres alternatives gratuites à Skype, Talky ne fonctionne que depuis un navigateur web. Hormis cette limitation (mineure), Talky semble avoir été créé spécifiquement pour les vidéoconférences d'entreprise : un maximum de 15 personnes peuvent participer à chaque appel vidéo, tandis que l'administrateur qui crée la " salle " peut choisir une URL de son choix à partager avec les autres participants par la suite. L'administrateur qui crée la " salle " peut choisir une URL de son choix qu'il partagera ensuite avec les autres participants. En outre, l'accès aux salles peut être protégé par un mot de passe pour garantir un niveau de sécurité plus élevé au cas où quelqu'un parviendrait à deviner l'adresse exacte de son appel vidéo.
ooVoo
Disponible sur Amazon Fire, les smartphones et tablettes Android, l'iPhone et l'iPad, Windows et macOS, ooVoo est une plateforme de communication qui fait des appels vidéo de groupe sa meilleure arme. Parmi les alternatives à Skype, ooVoo est celle qui offre "plus d'espace" : une seule conférence peut accueillir jusqu'à 12 personnes simultanément. Parmi les autres fonctionnalités notables, citons la possibilité de regarder des vidéos YouTube avec des amis pendant un appel vidéo (même en groupe), d'enregistrer des messages à " livrer " via les réseaux sociaux et d'enregistrer vos appels vidéo afin de pouvoir les revoir quand vous le souhaitez.
Facebook Messenger
Potentiellement, il pourrait être l'alternative la plus valable à Skype (au moins en termes de nombre d'utilisateurs), mais ils sont encore peu nombreux à l'envisager de ce point de vue. Le fait est que Facebook Messenger fournit aux utilisateurs (qui ne sont pas nécessairement inscrits sur le réseau social, puisque le chat peut également être utilisé sans profil) des outils et des fonctions avancés pour le chat, les appels vocaux et les appels vidéo (individuels et de groupe). Il vous suffit d'entrer dans l'une des conversations (via l'application, Facebook ou Messenger.com, peu importe), d'entrer dans l'une des conversations déjà actives (ou d'en créer une de toutes pièces) et de lancer l'appel ou l'appel vidéo. Dans le cas d'un appel de groupe, la plateforme de messagerie liée à Facebook vous permettra de choisir d'inviter tout le monde ou seulement certains utilisateurs.