Vous n’arrivez pas à vous connecter à votre Mac? Créer un nouveau compte administrateur

La création d'un compte utilisateur administrateur supplémentaire peut être utile dans les situations où vous êtes bloqué sur votre Mac, peut-être parce qu'il est gelé et que vous avez déjà essayé de réinitialiser la PRAM ou le SMC. Dans de tels cas, vous pouvez voir un message indiquant «Impossible de se connecter au compte utilisateur pour le moment».

Un compte utilisateur administrateur de réserve est utile car il n'a pas subi de modifications dans ses fichiers de préférences. Il ne contient pas non plus de données au-delà de ce que macOS ajoute lors de la création du compte. Une fois que vous avez un accès administratif à votre Mac, vous pouvez réinitialiser votre mot de passe oublié, puis vous déconnecter et vous reconnecter avec votre compte habituel.

Ces instructions s'appliquent aux systèmes macOS (ou Mac OS X) modernes.

Lifewire / Theresa Chiechi

Vous pouvez être verrouillé hors de votre Mac soit parce que vous avez oublié le mot de passe de votre compte utilisateur, soit parce que le Mac agit. Dans ces cas, forcez le Mac à créer un nouveau compte administrateur avec un nouvel ID utilisateur et un nouveau mot de passe.

Cette méthode pour accéder à un Mac présente quelques inconvénients. Cela ne fonctionnera pas si vous avez chiffré le lecteur du Mac à l'aide de FileVault ou si vous avez configuré un mot de passe du micrologiciel pour lequel vous avez oublié le mot de passe.

Si vous êtes prêt, vous pouvez créer un autre compte administrateur en procédant comme suit.

Comment créer un compte administrateur en mode mono-utilisateur

Commencez par éteindre votre Mac. Si vous ne parvenez pas à l'éteindre normalement, maintenez l'interrupteur d'alimentation enfoncé.

Une fois le Mac éteint, redémarrez-le dans un environnement de démarrage spécial appelé mode mono-utilisateur. Ce mode démarre un Mac dans une interface de type terminal où vous pouvez exécuter des commandes à partir d'une invite.

Vous pouvez utiliser le mode mono-utilisateur pour de nombreux processus de dépannage différents, y compris la réparation d'un lecteur de démarrage qui ne démarre pas.

1. Pour démarrer en mode mono-utilisateur, appuyez et maintenez Commande + R pendant que vous démarrez le Mac.

2. Le Mac affiche des lignes de texte défilantes au démarrage. Une fois le défilement arrêté, vous verrez l'invite de ligne de commande suivante:

   :/ racine#

3. À ce stade, le Mac est en cours d'exécution, mais le lecteur de démarrage n'est pas monté. Montez le lecteur de démarrage pour accéder aux fichiers qui s'y trouvent. À l'invite de commande, entrez / Sbin / mount-uw /, puis appuyez Entrer or Retour sur le clavier.

4. Une fois le lecteur de démarrage monté, vous pouvez accéder à ses fichiers et dossiers à partir de l'invite de commande.

5. Forcez macOS à penser que lorsque vous redémarrez votre Mac, c'est la première fois que vous démarrez dans la version actuellement installée de macOS. Cela permet au Mac de se comporter comme il l'a fait la première fois que vous l'avez allumé, lorsqu'il vous a guidé tout au long du processus de création d'un compte utilisateur administrateur.

   Ce processus ne supprime ni ne modifie votre système existant ou vos données utilisateur. Il vous permet de créer un nouveau compte d'utilisateur administrateur.

   Pour redémarrer le Mac dans ce mode spécial, supprimez le fichier qui indique au système d'exploitation si le processus de configuration unique a été effectué. À l'invite de commande, entrez rm /var/db/.applesetupdone, puis appuyez Entrer or Retour.

6. Avec la pomme fichier supprimé, la prochaine fois que vous redémarrez le Mac, vous êtes guidé tout au long du processus de création du compte administrateur nécessaire. À l'invite, entrez reboot, puis appuyez Entrer or Retour.

7. Le Mac redémarre et affiche le Bienvenue sur Mac écran. Suivez le guide étape par étape pour créer un nouveau compte utilisateur administrateur. Une fois que vous avez terminé de créer le compte, le Mac vous connecte avec le nouveau compte. Vous pouvez ensuite suivre les étapes de dépannage que vous devez effectuer.

   

Vous pouvez trouver des conseils supplémentaires qui peuvent vous aider à résoudre les problèmes que vous rencontrez dans la catégorie Astuces de dépannage Mac.