Un message circule sur WhatsApp incitant les gens à ne pas payer leur facture d'électricité d'avril en raison d'une prétendue surcharge de 30 à 35 euros
Un nouveau message canular voyage sur WhatsApp ces heures-ci et conduit de nombreuses personnes à exprimer leur colère sur les réseaux sociaux. Le message invite les utilisateurs à ne pas payer leur facture d'électricité pour le mois d'avril, car il y aura une augmentation de 30-35 euros pour couvrir les manques à gagner que les compagnies d'électricité ont subi ces dernières années en raison du non-paiement des utilisateurs.
Comme publié par le site bufale.net, il s'agit d'une vraie fake news, mais elle a eu beaucoup de succès sur les réseaux sociaux et sur l'application de messagerie instantanée, où elle est partagée dans tous les groupes. Mais pourquoi ce message a-t-il eu autant de succès ? Car la nouvelle contenue dans le message est basée sur une histoire vraie (la possibilité pour les usagers de payer une partie du manque à gagner subi par les compagnies d'électricité ces dernières années), mais le texte est complètement inventé. Il n'y aura pas d'augmentation de 30-35 euros sur la facture d'avril. Cependant, nous devons clarifier ce point.
Le 1er février, l'ARERA (Autorité de régulation de l'énergie, des réseaux et de l'environnement) a publié une résolution réglementant les relations entre les fournisseurs d'énergie (les entreprises qui vendent l'électricité) et les distributeurs (les entreprises qui l'apportent aux foyers ou aux entreprises). Lorsqu'un utilisateur ne paie pas sa facture, cela crée un trou financier non seulement dans le bilan du fournisseur, mais aussi dans celui du distributeur, qui a déjà dû avancer une partie des dépenses pour les frais de système. La résolution précise qu'une partie de ces dépenses peut également être récupérée en augmentant les factures des utilisateurs qui les paient correctement. Mais sur ce point, la résolution de l'Autorité n'est pas claire. Il n'en fallait pas plus pour provoquer l'émoi, d'abord sur les réseaux sociaux, puis sur WhatsApp, avec une information canular qui n'a fait qu'accroître la colère des utilisateurs.
Que dit le message canular
"Bonsoir, je viens de recevoir ce message sur WhatsApp : GO AWAY !". R ...Je ne les paierai pas (j'ai déjà supprimé le prélèvement automatique et je paierai la somme à laquelle j'ai droit avec un mandat postal manuscrit dont le montant sera réduit de la somme qui ne m'est pas due selon le contrat) MAIS ÇA NE FONCTIONNERA QUE SI BEAUCOUP DE PERSONNES le font. Il me semble que le cas de collaborer avec ceux qui organisent cette protestation civile et juste... Qu'en dites-vous ?" C'est le texte du message qui circule en ces heures sur WhatsApp. En plus de l'italien approximatif, il y a beaucoup de fake news. Commençons par la première : l'augmentation de 30-35 euros. C'est un mensonge : comme l'écrit Altroconsumo sur son site, il n'y aura pas d'augmentation avant un an et si c'est le cas, elle sera de quelques euros. Mais pour l'instant, il est impossible de faire des prédictions. En outre, il n'est pas possible de payer sa facture d'électricité avec un bordereau manuscrit, sauf si la compagnie d'électricité elle-même vous le demande. Mais le motif du paiement doit comprendre une explication de la raison pour laquelle le paiement a été effectué d'une manière différente de la normale. Sinon, vous risquez de graves conséquences, comme l'envoi par le fournisseur d'électricité d'un ordre de paiement. En bref, en exploitant une nouvelle qui a suscité de nombreux débats, les professionnels des fake news ont réussi à rendre virale une nouvelle infondée.