Comment y remédier lorsque Chrome continue de geler

Google Chrome est un navigateur Web rapide, facile à utiliser et populaire avec une vaste bibliothèque d'applications et d'extensions disponibles. Bien que Chrome soit fiable, il n'est pas à l'abri des plantages et du gel. Voici un aperçu des raisons pour lesquelles Chrome peut se comporter mal et ce que vous pouvez faire pour y remédier et recommencer à surfer sur le Web.

Ces étapes de dépannage s'appliquent à Chrome sur les systèmes Windows et macOS.

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Causes du gel de Chrome

Il existe plusieurs raisons pour lesquelles le navigateur Chrome peut ralentir jusqu'à une exploration, un crash ou un gel, et parfois, il peut être difficile de localiser l'erreur. Il est possible que Chrome ait trop d'onglets ouverts et que le navigateur utilise trop de ressources système. Les applications et extensions tierces peuvent également interférer avec le fonctionnement de Chrome, en utilisant trop de mémoire et en provoquant le blocage du navigateur. Les infections virales et malveillantes peuvent également faire des ravages sur Chrome.

Un certain nombre d'étapes de dépannage simples peuvent identifier la cause du problème et remettre Chrome en marche.

Comment réparer Chrome lorsqu'il se bloque ou se bloque

Chrome peut se figer, ralentir ou se bloquer sur plusieurs systèmes d'exploitation, y compris Windows et macOS. Les mêmes étapes de dépannage ont de bonnes chances de résoudre le problème, quelle que soit la plate-forme que vous utilisez.

1. Fermez les onglets Chrome. Si plusieurs onglets sont ouverts, l'ordinateur peut manquer de mémoire, le laissant incapable de charger une nouvelle fenêtre Chrome avec les applications et l'extension Chrome. Fermez tous les onglets du navigateur sauf celui qui vous donne le message d'erreur et rechargez les pages Web dans de nouveaux onglets.

   Au lieu de fermer manuellement tous les onglets inutilisés, Chrome dispose d'une extension de navigateur utile appelée The Great Suspender qui suspend l'activité de tous les onglets qui ne sont pas utilisés pour le moment, les réveillant lorsque vous cliquez sur un.

2. Redémarrez Chrome. Cette simple étape de dépannage résout souvent le problème. Fermez tous les onglets et fenêtres de Chrome, attendez quelques minutes et rouvrez Chrome.

   Si Chrome est complètement gelé et que vous ne pouvez pas fermer une ou plusieurs de ses fenêtres ouvertes, vous devrez peut-être quitter de force l'application sous macOS ou Windows.

3. Quittez les autres applications et programmes en cours d'exécution. Si d'autres applications sont gelées, forcez la fermeture de ces applications. Cela libère des ressources système. Après avoir fermé tout programme en cours d'exécution, réessayez Chrome.

4. Redémarrez l'ordinateur. Cette étape de dépannage simple résout de nombreux problèmes informatiques.

5. Désactivez les applications et les extensions Chrome. Si les étapes de dépannage simples ci-dessus n'ont pas fonctionné, il est temps de creuser un peu plus. Une application ou une extension peut être à l'origine du problème, mais trouver le coupable n'est pas toujours facile. Désactivez les extensions et les modules complémentaires un par un pour affiner les choses. Si le comportement de Chrome commence à s'améliorer après avoir désactivé une application ou une extension spécifique, vous avez probablement trouvé le problème.

   Vous pouvez également désactiver toutes les applications et extensions comme point de départ. Si Chrome se charge normalement, ajoutez de nouveau les extensions une par une.

6. Recherchez les virus et autres logiciels malveillants. Parfois, Chrome peut se figer ou se bloquer en raison de logiciels malveillants ou d'un virus détecté lors de la navigation sur le Web. Scannez votre Mac ou PC pour trouver et supprimer toute infection.

7. Réinitialisez Chrome à son état par défaut. Cela restaure le moteur de recherche d'origine, la page d'accueil, les paramètres de contenu, les cookies, etc., en désactivant également les extensions et les thèmes. Cela peut être particulièrement utile si votre page d'accueil, votre moteur de recherche ou d'autres paramètres ont été piratés par des logiciels malveillants.

   Les favoris et les mots de passe enregistrés restent en place, et les données et paramètres stockés dans votre compte Google à l'aide de Chrome Sync peuvent être facilement restaurés.

   Avant de réinitialiser Chrome, sauvegardez toutes les données et paramètres importants.

8. Désinstallez et réinstallez Chrome. En dernier recours, désinstallez et réinstallez le navigateur Chrome sur un PC ou un Mac pour prendre un nouveau départ. Vous devrez réinstaller les applications et les extensions.

   Lorsque vous désinstallez Chrome, vous perdez toutes les données de navigation, y compris votre historique et vos favoris, qui ne sont pas stockées sur les serveurs de Google à l'aide de Chrome Sync.

9. Désactivez l'accélération matérielle. L'accélération matérielle dans Google Chrome utilise le GPU (carte vidéo) de l'ordinateur pour les tâches graphiques lourdes, y compris la lecture vidéo dans le navigateur. Il utilise le matériel dans toute sa mesure pour une expérience de navigation plus robuste et plus fluide. Cette fonctionnalité peut cependant provoquer des conflits, entraînant le gel ou le plantage de Chrome. Désactivez-le pour voir si cela résout le problème.

10. Consultez la page d'aide de Google Chrome. Consultez le centre d'aide de Google Chrome si vous avez besoin de plus d'informations ou d'idées, ou pour poser une question à la communauté.