Comment contacter l’assistance Yahoo Mail

Lorsque vous rencontrez un problème avec votre messagerie Yahoo, mais que les documents d'aide de Yahoo ne vous aident pas, contactez l'assistance Yahoo pour obtenir de l'aide. Lorsque vous contactez Yahoo, la société travaillera avec vous pour résoudre le problème. Avant de franchir cette étape, cependant, reproduisez le problème en répétant les mêmes étapes. Si le problème survient lorsque vous répétez les étapes, qu'il s'agisse d'un message brouillé, de messages manquants ou d'images qui ne glisseront pas dans un message, il existe plusieurs façons de contacter l'assistance Yahoo Mail.

Comment contacter Yahoo

Yahoo dispose de plusieurs points de contact différents où vous pouvez contacter son équipe d'assistance. Pour demander de l'aide via Twitter, accédez à @YahooCare. Pour obtenir de l'aide via le groupe Yahoo Facebook, accédez à YahooCustomerCare.

Pour contacter Yahoo par e-mail, entrez une demande d'assistance:

1. Ouvrez un navigateur Web et accédez à l'écran d'aide Yahoo.

2. Sélectionnez le Courrier languette.

   

3. Choisissez quel produit Yahoo Mail rencontre des problèmes. Les options comprennent Application de messagerie pour Android, Application de messagerie pour iOS, Mail pour ordinateur de bureau, Courrier mobileou Nouveau courrier pour ordinateur de bureau.

4. Sous Parcourir par sujet, choisissez le sujet qui correspond le mieux à votre raison de contacter l'assistance Yahoo.

   

5. Si vous ne trouvez pas votre réponse ici, choisissez Mail pour ordinateur de bureau Dans le menu déroulant.

6. D'autres options incluent Parlez avec un agent en direct et Restauration du courrier, qui recherche les e-mails perdus ou supprimés d'un compte Yahoo.

7. Si vous ne pouvez pas accéder à votre compte, sélectionnez Aide à la connexion.

   

8. Ou, faites défiler vers le bas et sélectionnez Contactez-Nous.

   

9. Cela vous mènera à plus d'options, y compris Contactez un spécialiste Yahoo, Demandez à la communauté Yahooou voir les articles d'aide relatifs aux produits.

   

Consultez le compte de messagerie que vous avez fourni à Yahoo pour obtenir un résumé des résultats de Yahoo. Cela peut inclure des étapes pour résoudre le problème. L'ensemble du processus peut durer de deux heures à 24 heures.

Si vous avez une question simple et que vous ne souhaitez pas attendre une analyse complète de votre compte Yahoo Mail, cliquez sur le bouton Contactez-Nous or Communauté d'aide Yahoo sur l'écran d'aide Yahoo sous l'onglet Courrier.

Selon Yahoo, si un numéro de service client Yahoo est affiché en ligne, ce n'est pas pour l'assistance Yahoo. L'appel peut entraîner une demande d'informations de carte de crédit, de banque ou de connexion au compte. Ne donnez pas cette information. L'assistance Yahoo est gratuite.