Erreur 0x80070643: Qu’est-ce que c’est et comment y remédier ?

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Lorsqu'une mise à jour de Windows échoue à s'installer, le code d'erreur 0x80070643 peut apparaître comme suit :

  • Échec de l'installation le (date) - 0x80070643

L'erreur 0x80070643 peut également se produire lorsque vous installez ou mettez à jour une application Windows.

Les instructions de cet article s'appliquent à Windows 10, Windows 8 et Windows 7.

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Causes de l'erreur 0x80070643

Le message d'erreur 0x80070643 est généralement le résultat des paramètres du système mal configurés, d'un logiciel malveillant ou d'une infection virale, d'un dysfonctionnement du pilote, de fichiers système corrompus ou manquants ou d'anciennes versions de programmes qui n'ont pas été supprimées correctement lors du téléchargement d'une nouvelle version.

Une erreur 0x80070643 peut également se produire lorsqu'un ordinateur ou une tablette Windows s'est arrêté de manière incorrecte ou déconnecté d'une source d'alimentation pendant son utilisation.

Comment réparer l'erreur 0x80070643 ?

Essayez ces étapes dans l'ordre indiqué jusqu'à ce que le message disparaisse et que la mise à jour réussisse :

  1. Réessayez l'installation. Parfois, une nouvelle tentative d'installation ou de mise à jour fonctionnera, il vaut donc la peine d'essayer au moins une fois de plus avant de procéder à tout autre dépannage.
  2. Téléchargez à nouveau le fichier. Si vous avez téléchargé une mise à jour ou une application et qu'elle affiche le message d'erreur 0x80070643, le fichier peut avoir été corrompu pendant le processus de téléchargement. Téléchargez-le à nouveau pour voir si cela résout le problème. Supprimez les anciens fichiers que vous avez téléchargés en premier afin de ne pas installer accidentellement ces fichiers au lieu du nouveau téléchargement.
  3. Désinstallez et réinstallez l'application. Si l'erreur 0x80070643 se produit lors d'une mise à jour d'application, la version existante de l'application peut être corrompue. Utilisez le programme de désinstallation de Windows pour supprimer le programme, puis réinstallez-le.La dernière version doit être installée afin que vous n'ayez plus besoin de la mettre à jour.

    Pour désinstaller rapidement une application dans Windows 10, cliquez avec le bouton droit sur son nom dans le menu Démarrer et sélectionnez Désinstaller.

  4. Vérifiez la connexion Internet. Si une mise à jour nécessite une connexion à un serveur en ligne, une connexion Internet instable peut bloquer le processus d'installation. Si un test de vitesse Internet révèle une connexion faible, il existe plusieurs façons de réparer une connexion Internet lente.
  5. Fermez tous les autres programmes. Parfois, l'exécution d'autres programmes peut affecter une mise à jour ou une installation en accédant à des fichiers importants et en utilisant les ressources de l'appareil. Fermez tous les programmes ouverts sur votre PC Windows et fermez tous les programmes qui pourraient s'exécuter en arrière-plan (comme Telegram ou Skype).

  6. Suspendez les téléchargements et les mises à jour en cours. D'autres téléchargements et mises à jour peuvent interférer avec l'application que vous essayez de mettre à jour. Dans Windows 10, ouvrez l'application Microsoft Store et sélectionnez les points de suspension (...) dans le coin supérieur droit, puis choisissez Téléchargements et mises à jour. Assurez-vous qu'aucune autre application n'est en cours de mise à jour ou d'installation, puis réessayez l'installation.

  7. Redémarrez le PC. Un redémarrage d'un PC Windows peut résoudre divers problèmes de Windows.

  8. Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update. L'utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update analyse et corrige les problèmes associés au système d'exploitation et aux mises à jour de l'application. Sous Windows 10, accédez à Paramètres > Mise à jour et sécurité > Dépanner > Windows Update et sélectionnez Lancer le dépannage.

    Si vous voyez l'erreur 0x80070643 lors de l'exécution, de l'installation ou de la mise à jour d'un logiciel relativement ancien, exécutez la Résolution des problèmes de compatibilité des programmes, qui se trouve sur le même écran que l'utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update.

  9. Installez le dernier .NET Framework. Un .NET Framework corrompu peut provoquer des erreurs d'installation et de mise à jour. Assurez-vous que la dernière mise à jour .NET Framework de Microsoft est installée sur l'ordinateur.
  10. Exécutez l'outil de réparation .NET Framework. Si vous disposez de la dernière mise à jour de .NET Framework et que vous obtenez toujours l'erreur 0x80070643, exécutez l'outil de réparation .NET Framework.
  11. Désactivez le logiciel antivirus. Les programmes antivirus sont connus pour provoquer des conflits avec l'installation d'applications et les fonctions du système. Éteignez tous les logiciels que vous avez installés, puis tentez à nouveau la mise à jour ou l'installation. Réactivez votre programme antivirus après avoir terminé cette tâche.

  12. Effectuez une analyse SFC. Une analyse SFC peut détecter et réparer les fichiers corrompus du système sur un ordinateur. Pour exécuter une analyse, ouvrez l'invite de commande, tapez sfc / scannow, puis appuyez Entrer.

  13. Redémarrez Windows Installer. Un problème dans le programme d'installation de Windows génère parfois l'erreur 0x80070643. Accédez aux services Windows et sélectionnez Windows Installer une fois pour le mettre en surbrillance, puis cliquez sur le lien Redémarrer à votre gauche.


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