Erreur CRC: qu’est-ce que c’est et comment y remédier

Le message d'erreur de contrôle de redondance cyclique (CRC) apparaît lorsqu'une corruption ou une modification suspecte est détectée dans les données sur les périphériques de stockage et les réseaux. Voici comment cela apparaît et comment y remédier.


Apparition de l'erreur de contrôle de redondance cyclique

L'erreur est connue pour apparaître lorsqu'un ordinateur tente de lire des données sur un lecteur local, un lecteur réseau, un disque dur externe et sur des lecteurs de disque tels que ceux utilisés pour lire des CD, des DVD et des disques Blu-ray.

Le message d'erreur de contrôle de redondance cyclique apparaît généralement comme suit:

  • C: n'est pas accessible. Erreur de données (contrôle de redondance cyclique).
  • Impossible d'accéder au fichier ____. Erreur de donnée. Contrôle de redondance cyclique.
  • Erreur de données (contrôle de redondance cyclique).
  • Erreur: erreur de données (contrôle de redondance cyclique).

WLADIMIR BULGAR / Getty Images

Causes de l'erreur de données Erreur de contrôle de redondance cyclique

Il existe de nombreuses situations qui provoquent l'apparition d'une erreur CRC lors de l'utilisation d'un ordinateur, allant de la corruption d'un fichier ou d'un registre de programme à des erreurs de configuration de fichiers et de configuration et à des installations d'application ou de programme défectueuses.

Un problème avec le disque dur peut également provoquer une erreur de données de contrôle de redondance cyclique.


Comment réparer l'erreur de contrôle de redondance cyclique

Étant donné que la cause d'une erreur de données de contrôle de redondance cyclique peut être liée au fichier en cours d'accès et au disque dur ou au lecteur de disque concerné, diverses approches peuvent être adoptées pour résoudre ce problème.

  1. Redémarrer le PC. Ce processus rapide et efficace résout une variété de problèmes informatiques, y compris ceux associés aux erreurs de données.

  2. Reconnectez les disques externes. Si l'erreur apparaît lors de la tentative d'accès à un disque dur externe ou à un lecteur de disque, débranchez-le, redémarrez l'ordinateur, puis reconnectez-le.

  3. Téléchargez à nouveau le fichier. Si vous obtenez l'erreur CRC lors de l'ouverture ou de l'exécution d'un fichier que vous avez téléchargé, il est possible que le fichier ait été corrompu pendant le processus de téléchargement en raison d'un problème de serveur ou de connexion Internet. Le téléchargement du fichier à nouveau supprime souvent les bogues ou les problèmes.

    Avant de retélécharger un fichier, enregistrez-le sous un nom de fichier différent afin de ne pas rouvrir accidentellement le fichier défectueux d'origine.

  4. Demandez une nouvelle copie. Si le fichier défectueux vous a été envoyé dans un e-mail, demandez à l'expéditeur d'origine de vous en envoyer une nouvelle copie. Le fichier n'a peut-être pas été correctement joint ou téléchargé dans l'e-mail.

  5. Installez les dernières mises à jour du système d'exploitation. Les nouvelles mises à jour de macOS et Windows incluent fréquemment des correctifs pour les erreurs de lecteur et de fichier et peuvent augmenter considérablement la stabilité du système.

  6. Scannez le lecteur. Effectuez une analyse de lecteur sous Windows et utilisez les premiers secours de l'utilitaire de disque sur macOS pour analyser automatiquement votre appareil en arrière-plan pour détecter et corriger les erreurs.

    N'effectuez une analyse que sur les lecteurs auxquels vous avez accédé lorsque l'erreur de données s'est produite.

  7. Analysez le lecteur à l'aide de chkdsk. Si l'erreur CRC rend difficile l'analyse du lecteur concerné sur un ordinateur Windows via la méthode ci-dessus, lancez une analyse en tapant "chkdsk / fc: " dans la barre de recherche de la barre des tâches Windows, puis sélectionnez Exécuter la commande. Assurez-vous de changer le c à la lettre de lecteur correcte.

    Vous pouvez également exécuter une invite de commande en tapant le texte ci-dessus dans Cortana sous Windows 10.

  8. Installez à partir du mode sans échec. Si vous obtenez à plusieurs reprises une erreur de contrôle de redondance cyclique lors de l'installation d'un programme à partir d'un disque, redémarrez Windows en mode sans échec et essayez de l'installer à partir de là.

    Une fois l'installation terminée en mode sans échec, redémarrez l'ordinateur et exécutez Windows normalement.

  9. Formatez le lecteur de disque. Si un disque dur ou un lecteur de disque vous pose régulièrement des problèmes, vous devrez peut-être le reformater. Cela devrait être un dernier recours, car il supprime tout ce qui se trouve actuellement sur le lecteur.


Autres erreurs telles que l'erreur de contrôle de redondance cyclique

L'erreur 0x80040116 est connue pour apparaître lors de l'enregistrement ou de la copie de fichiers à partir d'un client de messagerie. Sa cause est fréquemment associée à une erreur de contrôle de redondance cyclique et peut souvent être corrigée en effectuant les mêmes étapes mentionnées ci-dessus.

Les erreurs de disque dur et de fichier similaires incluent STOP: 0x00000022 et Messages FILE_SYSTEM qui se traduisent souvent par le tristement célèbre écran bleu de la mort.

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