Lorsque vous achetez quelque chose sur l'iTunes Store ou l'App Store, Apple ne vous envoie pas toujours immédiatement votre reçu par e-mail. Parfois, votre compte bancaire n'est facturé qu'un jour ou plus après l'achat. Les pratiques de facturation d'Apple iTune s'expliquent par deux raisons: les frais de carte de crédit et la psychologie du consommateur.
Les informations contenues dans cet article s'appliquent à tous les achats numériques d'Apple.
Pourquoi Apple iTunes vous facture-t-il des jours après votre achat?
La plupart des processeurs de cartes de crédit facturent aux entreprises des frais par transaction ou mensuels en plus d'un pourcentage de l'achat. Sur les articles plus chers, comme l'iPhone 11, ces frais représentent un pourcentage si faible du prix total qu'ils ne sont pas un problème pour le détaillant. Pour les articles à faible coût, comme une chanson à 0.99 $, une plus grande proportion des bénéfices d'Apple serait perdue en frais uniques s'ils étaient traités individuellement.
Pour économiser sur les frais, Apple regroupe souvent les transactions. Apple sait que si vous avez acheté une chose, vous en achèterez probablement une autre.La société attend donc un jour ou deux avant de facturer votre carte au cas où vous feriez plus d'achats qu'elle pourrait regrouper. Il est moins coûteux et plus efficace de vous facturer une fois pour l'achat de 10 articles plutôt que de vous facturer 10 fois pour des achats individuels.
Comment voir vos achats iTunes groupés
Découvrez comment Apple regroupe vos achats dans iTunes en consultant votre compte:
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Ouvrez iTunes sur un ordinateur et sélectionnez Compte > Voir mon compte.
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Connectez-vous avec votre identifiant Apple et votre mot de passe.
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Faites défiler jusqu'à Historique des achats et sélectionnez Voir tous.
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Sélectionnez le numéro de commande lien vers la droite d'une commande pour voir son contenu. Vous n'avez peut-être pas acheté ces articles en même temps, mais ils sont regroupés ici comme si vous l'aviez fait.
Si Apple ne charge pas votre carte tout de suite, comment sait-elle que la carte fonctionnera plus tard? Lorsque vous effectuez l'achat initial, l'iTunes Store demande une pré-autorisation pour le montant de la transaction sur votre carte. Cette procédure garantit que l'argent sera là, mais le compte n'est débité que plus tard.
La raison psychologique de la facturation iTunes différée
Économiser de l'argent n'est pas la seule raison du retard de facturation. En vous facturant des heures ou des jours après avoir effectué votre achat, les actes d'achat et de paiement commencent à sembler séparés. Comme vous n'avez pas à payer tout de suite, vous avez l'impression d'obtenir quelque chose gratuitement lorsque vous achetez une chanson et que vous pouvez l'écouter tout de suite. Ainsi, la facturation différée incite les clients à faire des achats impulsifs.
Comment iTunes vous facture: les crédits d'abord, puis les cartes-cadeaux, puis les cartes de débit / crédit
Lorsque vous effectuez un achat, Apple tire d'abord des crédits de votre compte iTunes. Après cela, les soldes restants des cartes-cadeaux iTunes complètent l'achat. Tout solde restant est débité du mode de paiement lié à votre identifiant Apple. Il y a cependant quelques exceptions:
- Envoyer un cadeau: Lorsque vous offrez de la musique, des films, des livres, des applications, etc. à partir d'iTunes, cela est toujours débité de votre carte de débit ou de crédit, même si vous avez un solde de carte-cadeau.
- Echange en famille: Si vous utilisez le partage familial, les achats sont d'abord facturés sur les cartes-cadeaux ou les crédits des membres de la famille. Ils ne sont facturés sur la carte de débit ou de crédit de l'organisateur familial qu'après épuisement de ces sources. De cette façon, chaque membre de la famille peut conserver l'argent ajouté à son compte avec une carte-cadeau et le dépenser comme il le souhaite.