Dans Windows 10, il y a eu des problèmes de son, en particulier avec les écouteurs. Consultez les conseils de dépannage ci-dessous si vous ne ressentez aucun son dans vos écouteurs ou si vos écouteurs ne sont pas détectés par Windows 10.
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Causes des problèmes de casque dans Windows 10
Les connexions physiques des écouteurs causent généralement la plupart des problèmes de son avec Windows 10 et les écouteurs. Les prises des écouteurs deviennent poussiéreuses, les broches se tordent et les fils s'effilochent. La mécanique interne de certains écouteurs, comme les boutons de sourdine, peut se détacher et causer des problèmes.
Les problèmes de logiciel et de pilote sont une autre cause courante, comme avec tout périphérique d'ordinateur. Des pilotes obsolètes ou bogués, des incompatibilités et des logiciels manquants peuvent entraîner une expérience tout aussi frustrante.
Comment résoudre les problèmes de casque dans Windows 10
Une grande partie de la résolution de tout problème de casque dans Windows 10 consiste d'abord à en déterminer la cause. Une fois que vous avez déterminé s'il s'agit d'un problème matériel ou logiciel, vous ne devriez pas tarder à avoir des écouteurs fonctionnels.
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Vérifiez la prise audio. À l'arrière de votre ordinateur portable ou de votre ordinateur de bureau, recherchez le port de sortie audio, souvent étiqueté avec une icône de casque ou de haut-parleur, et assurez-vous que le casque est branché. Vous pouvez également débrancher et rebrancher le casque car il est possible que le la prise n'a pas été enfoncée complètement. Vous le sentirez cliquer lorsque la fiche sera complètement insérée.
La plupart des ordinateurs modernes étiquettent la sortie audio en vert.
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Vérifiez les haut-parleurs externes. Certains haut-parleurs externes ont une prise casque intégrée. La principale différence est une source d'alimentation séparée. De nombreux orateurs en ont besoin. Assurez-vous qu'il est branché et que les haut-parleurs sont allumés, car les haut-parleurs peuvent ne pas fournir suffisamment d'énergie pour les écouteurs.
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Vérifiez les écouteurs. Certains écouteurs sont livrés avec une commande audio en ligne qui fonctionne indépendamment des commandes de son de Windows 10. Assurez-vous que le volume est suffisamment fort pour que vous puissiez l'entendre.
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Vérifiez les commandes de volume. Dans le coin inférieur droit de l'écran, cliquez avec le bouton droit sur le orateur icône, puis sélectionnez Ouvrir le mélangeur de volume. Ajustez le curseur de votre casque pour mieux entendre le son.
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Activez le casque. Dans les commandes de volume de Windows, un cercle rouge avec une barre oblique indique que quelque chose est coupé. Sélectionnez le orateur sous le volume du mixeur pour réactiver le casque.
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Réglez le périphérique de sortie. Le casque n'est peut-être pas votre périphérique de sortie. Cliquez avec le bouton droit sur orateur icône dans le coin inférieur droit du bureau. Ensuite, sélectionnez Ouvrir les paramètres sonores. Sélectionnez l' Choisissez votre périphérique de sortie menu déroulant et choisissez votre casque, s'il n'est pas sélectionné.
Si vous avez du son pour un test, vous verrez les niveaux de volume bouger.
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Réglez le volume individuel de l'application. Dans les paramètres de son de Windows, faites défiler vers le bas et sélectionnez volume de l'application et préférences de l'appareil. Ici, vous pouvez reconfirmer le réglage de votre sortie et le volume.
Vous pouvez également contrôler les volumes sonores individuels pour diverses applications en cours d'exécution.
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Vérifiez les appareils de lecture audio. Cliquez avec le bouton droit sur haut-parleur / son dans le coin inférieur droit du bureau, puis sélectionnez Sons > Playback pour voir si vos écouteurs sont répertoriés. S'il n'y a pas de coche verte à côté, Windows 10 peut ne pas le détecter et vous devrez peut-être installer de nouveaux pilotes.
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Vérifiez l'utilisation de l'appareil Sounds. Dans Sons, cliquez avec le bouton droit sur votre casque, sélectionnez Propriétés, Et mettre Utilisation de l'appareil à Utiliser ce dispositif permettra).
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Ajustez les niveaux d'équilibre sonore. Dans Sons, sélectionnez le Niveaux pour vérifier le réglage du volume de vos écouteurs. Sélectionner Équilibre pour régler les niveaux d'équilibre.
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Désactivez les améliorations sonores. Certaines cartes son ne fonctionneront pas si l'une des améliorations est activée. Dans Sons, accédez au Améliorations onglet et sélectionnez Désactiver toutes les améliorations. Ensuite, sélectionnez Aperçu pour tester vos écouteurs.
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Essayez l'utilitaire de résolution des problèmes de Windows 10. Pour exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes, procédez comme suit:
- Sur le bureau, cliquez avec le bouton droit sur orateur/mélangeur sonore icône, puis sélectionnez Résoudre les problèmes de son.
- Si vous devez sélectionner l'appareil que vous souhaitez dépanner, choisissez votre casque et sélectionnez Suivant.
- Si demandé, sélectionnez Non, n'ouvrez pas les améliorations audio.
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Mettez à jour les pilotes audio. Vous pouvez généralement accomplir cela à partir du Gestionnaire de périphériques Windows. Parfois, les pilotes obsolètes peuvent devenir incompatibles avec une mise à jour de Windows, ou vous pouvez manquer d'une nouvelle fonctionnalité requise pour lire correctement l'audio.
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Téléchargez les pilotes auprès du fabricant. Si la méthode du Gestionnaire de périphériques ne fonctionne pas, adressez-vous au fabricant de votre casque, de votre carte son ou des deux. Idéalement, mettez à jour tout ce que vous pouvez, y compris Windows, pour vous assurer que tout est compatible et fonctionne avec les dernières fonctionnalités et corrections de bogues.
Pour installer les pilotes de votre développeur de carte son, accédez à leur site Web et téléchargez le dernier pilote pour Windows 10. Assurez-vous de vous rappeler où vous avez téléchargé les fichiers, car cela sera important pour installer les pilotes plus tard.
Si vous sélectionnez Me laisser choisir parmi une liste de pilotes disponibles sur mon ordinateur, Windows réinstalle le pilote actuel, qui résout rarement les problèmes de son.