Pourquoi vous n’avez pas l’option Facebook Marketplace

Facebook Marketplace est une fonctionnalité populaire intégrée au réseau social Facebook qui est utilisée par plus de 800 millions d'utilisateurs chaque mois pour acheter et vendre des produits et services.

Le service Facebook Marketplace est accessible directement depuis Facebook gratuitement via les méthodes suivantes :

• Site Web Facebook : cliquez sur le lien du Marketplace dans le menu principal sur le côté gauche de l'écran.
• Applications Facebook : appuyez sur l'icône qui ressemble à trois lignes horizontales pour ouvrir le menu secondaire, puis appuyez sur Marketplace. Si vous ne voyez pas le lien, il se peut qu'il soit masqué sous le lien En savoir plus. Appuyez dessus pour afficher toutes les options du menu.

Derek Abella / Lifewire

Alors que Facebook Marketplace peut généralement être trouvé via les deux méthodes ci-dessus, l'option peut parfois disparaître complètement en raison d'un problème technique ou d'une restriction placée sur un compte.

Voici ce que vous devez savoir sur la façon d'ajouter Marketplace à Facebook et pour que cette icône s'affiche à nouveau dans les applications et sur le site Web de Facebook.

Raisons pour lesquelles l'icône Facebook Marketplace est manquante

Si vous avez ouvert le site web ou l'application Facebook et que l'icône Facebook Marketplace ne s'affiche pas, il existe une variété de causes potentielles qui peuvent être à l'origine de ce problème.

• Vous avez moins de 18 ans. Facebook Marketplace est uniquement disponible pour les utilisateurs de Facebook âgés de 18 ans ou plus.
• Votre région d'origine n'est pas prise en charge. Facebook Marketplace n'est disponible que dans 50 pays, dont les États-Unis, le Canada et l'Australie. Si votre adresse personnelle sur votre profil Facebook est définie sur un pays qui n'est pas pris en charge, l'icône Facebook Marketplace n'apparaît pas.
• Vous êtes dans un pays non pris en charge. Voyager dans un pays qui n'est pas pris en charge par Facebook Marketplace peut également entraîner la disparition de l'option du site et des applications Facebook.
• Votre appareil n'est pas pris en charge. Facebook Marketplace fonctionne uniquement sur les appareils iPhone 5 ou version ultérieure, Android et iPad. Cela ne fonctionne pas sur iPod touch.
• Votre compte Facebook est nouveau. On sait que Facebook Marketplace n'apparaît pas du tout aux nouveaux utilisateurs de Facebook. Cela est probablement fait pour empêcher les escrocs de créer de nouveaux comptes et de vendre de faux produits peu de temps après avoir banni les comptes précédents de la plateforme.
• Il est caché dans le menu dynamique. Le menu d'icônes principal des applications Facebook est dynamique et affiche des raccourcis vers les fonctionnalités Facebook que vous utilisez le plus. Si vous passez un certain temps sans utiliser Facebook Marketplace, l'icône peut disparaître. Appuyez sur l'icône de trois lignes dans le menu principal pour voir plus de services Facebook.
• Votre accès a été révoqué par Facebook. Cela peut se produire si vous avez utilisé Marketplace d'une manière qui enfreint les politiques ou normes de Facebook.

Comment obtenir Marketplace sur Facebook

Si vous n'avez actuellement pas Facebook Marketplace après vous être connecté à Facebook, vous pouvez essayer plusieurs choses pour qu'il apparaisse.

1. Déconnectez-vous du site web ou de l'application Facebook, puis reconnectez-vous.
2. Désinstallez et réinstallez l'application Facebook sur votre appareil mobile. Voici comment désinstaller des applications sur iOS et comment désinstaller des applications sur des appareils Android.

3. Changez votre pays d'origine en un pays pris en charge par Facebook Marketplace. Accédez à votre profil Facebook, cliquez sur À propos, Et cliquez sur le signe plus pour ajouter une ville ou Éditer pour changer votre ville actuelle.

   

4. Utilisez un nouveau compte Facebook tous les jours, commentez les publications et ajoutez des amis. Une fois que Facebook détecte que votre compte est réel et non un faux, conçu pour vendre des produits, la fonctionnalité Marketplace peut être déverrouillée.
5. Visitez le site web de Facebook Marketplace directement dans un navigateur web. Cela peut être une bonne option de sauvegarde si le lien refuse de s'afficher sur le site Web principal de Facebook et dans les applications.

Je ne trouve pas l'application Facebook Marketplace

Bien qu'il existe des applications distinctes pour Facebook Local et Facebook Messenger, Facebook Marketplace fonctionne entièrement dans l'application et le site web Facebook principaux. Si vous installez des applications sur un nouveau téléphone ou une nouvelle tablette, tout ce dont vous avez besoin pour accéder à Facebook Marketplace est l'application Facebook principale.

Il n'y a pas d'application Android officielle de Facebook Marketplace à télécharger et il n'y en a pas non plus pour les appareils iOS comme l'iPhone et l'iPad.

Si vous avez utilisé une application Facebook Marketplace autonome dans le passé, il s'agissait probablement d'une application non officielle. Certaines personnes aiment utiliser des applications tierces de Facebook Marketplace, mais elles ne sont pas nécessaires et présentent souvent moins de fonctionnalités que l'application Facebook principale.