Le stylet Surface ne fonctionne pas ? Voici comment y remédier

Le stylet Microsoft Surface Pen ajoute des fonctionnalités supplémentaires à votre Surface, mais ce stylet n'est pas sans défauts. Il est connu qu'il cesse de fonctionner à l'occasion, voici donc quelques-unes des meilleures solutions pour réparer votre stylet Surface afin que vous puissiez revenir à l'écriture, au dessin et au multitâche sur votre ordinateur Windows 10.

Les instructions de ce guide s'appliquent à Windows 10.

Téléchargez la dernière mise à jour de Windows 10

Si votre stylet Surface ne fonctionne pas correctement, cela peut être dû au fait que la dernière mise à jour de Windows n'est pas installée sur votre Surface Pro, Go, Book ou Laptop. L'exécution d'une mise à jour télécharge le dernier correctif du système d'exploitation Windows 10, met à jour et corrige les pilotes de périphérique utilisés pour que les périphériques tels que le stylet Surface Pen fonctionnent correctement.

1. Pour rechercher la dernière mise à jour de Windows 10 et tout nouveau pilote, appuyez sur l'icône dans le coin inférieur droit pour ouvrir le centre d'action.Vous pouvez également faire glisser votre doigt depuis le côté droit de l'écran.

   

2. Choisir Tous les paramètres.

   

3. Choisir Mise à jour et sécurité.

   

4. Choisir Vérifiez les mises à jour. La Surface vous informe des mises à jour potentielles et, en fonction de vos paramètres de mise à jour, installe automatiquement les mises à jour ou vous invite à installer ou à retarder les mises à jour.

   

Vérifiez la batterie du stylet Surface

Tous les stylos Surface sont alimentés par une pile AAAA, et une pile déchargée peut être la raison pour laquelle le stylet Surface ne fonctionne pas.

Pour vérifier la batterie d'un stylet Surface, maintenez enfoncé le bouton de la gomme à l'extrémité du stylet pendant cinq à sept secondes. Une petite lumière LED devrait s'allumer. Un voyant vert signifie que la batterie est chargée, tandis qu'un voyant rouge signifie qu'elle est presque à plat et doit être remplacée. Aucune lumière signifie que la batterie est morte.

Pour remplacer la pile, ouvrez le stylet Surface en tournant fermement, puis en tirant sur l'extrémité de la gomme du stylet.

Il existe trois modèles de stylet Microsoft Surface Pen, chacun avec de légères variations dans l'emplacement et la conception des boutons. Tous les stylos Surface fonctionnent de la même manière et chaque astuce de cette page fonctionne avec chaque modèle.

Associez votre stylet Surface à votre Surface Pro

Si le voyant LED du stylet Surface s'allume, mais qu'il n'écrit toujours pas lorsque vous le touchez à l'écran, vous devrez peut-être le coupler via Bluetooth.

1. Ouvrez le centre d'action Windows 10 sur votre Surface Pro, Go, ordinateur portable ou livre en faisant glisser votre doigt depuis le côté droit de l'écran.

   

2. Choisir Tous les paramètres.

   

3. Choisir Appareils.

4. Si vous voyez le stylet Surface dans la liste des appareils associés, touchez-le, puis touchez Enlevez l'appareil. Le supprimer et le coupler à nouveau devrait corriger les erreurs de connexion que vous avez rencontrées. Si vous ne voyez pas votre stylet Surface dans la liste, passez à l'étape suivante.

5. Appuyez sur le bouton gris "Plus" à côté de Ajouter Bluetooth ou un autre appareil.

6. Choisir Bluetooth.

7. Choisir Surface Pen pour l'associer. Le processus de couplage ne prend que quelques secondes.

Utilisez-vous l'application ou le programme approprié ?

Après avoir regardé des publicités pour la gamme d'appareils Surface Pen et Surface, il est facile de croire à tort que le stylet Microsoft peut utiliser n'importe quelle application à tout moment dans Windows 10. Cependant, la gamme d'applications qui prennent en charge le Surface Pen n'est pas infinie. Même si vous pensez que votre stylet Surface est cassé, vous utilisez peut-être la mauvaise application.

Le moyen le plus simple de tester le stylet Surface est d'ouvrir l'espace de travail Windows Ink en appuyant sur l'icône stylo sur le côté droit de la barre des tâches de Windows 10, près de l'horloge. Une fois ouvert, sélectionnez Croquis d'écran et dessinez sur l'écran avec le stylet Surface.

Le stylet Surface ne fonctionne toujours pas ?

Si votre stylet Surface ne fonctionne toujours pas correctement, il est possible qu'il soit endommagé et doit être remplacé. Si tel est le cas, contactez le support Microsoft, en personne dans un Microsoft Store ou via la page de support en ligne de l'entreprise.