Le Google Play Store pour Android offre un environnement testé et stable pour télécharger des applications pour presque tout ce que vous pouvez faire avec votre appareil Android. Si vous rencontrez un crash de téléchargement d'application aléatoire, un téléchargement bloqué ou un écran gelé, le redémarrage de l'appareil devrait redémarrer. Dans de rares cas, cependant, des correctifs plus complexes peuvent être nécessaires.
Les instructions ci-dessous doivent s'appliquer quel que soit le fabricant de votre appareil Android: Samsung, Google, Huawei, Xiaomi, etc.
Utilisez le gestionnaire de téléchargement pour le téléchargement de l'application Google Play Store bloquée
Pour la plupart des téléphones Android, les applications sont téléchargées à partir du Google Play Store. Pour effacer les caches et décoller le téléchargement, forcez la fermeture du Play Store.
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Ouvrez le Réglages app.
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Exploiter Applications et notifications.
Sur un Samsung Galaxy et certains appareils plus anciens, appuyez sur Apps.
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Dans le Applications récemment ouvertes liste, appuyez sur Voir toutes les # applications.
Si la liste des applications sur votre téléphone est différente, ignorez cette étape. Les téléphones Samsung Galaxy et les téléphones dotés d'anciennes versions d'Android n'organisent pas la liste en fonction du moment où les applications ont été utilisées.
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Dans la liste des applications, appuyez sur Google Play Store.
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Sur le Informations sur l'application page, appuyez sur Forcer l'arrêt pour arrêter le Google Play Store et les téléchargements d'applications.
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Exploiter OK pour confirmer votre choix.
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Openness (sincérité) Google Play Store et téléchargez à nouveau l'application.
Utilisez Download Manager pour réparer le téléchargement de l'application Android Market bloquée
Pour les téléphones plus anciens utilisant, par exemple, Android 2.1 avec Android Market, le processus est légèrement différent.
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Ouvrez le Réglages ou accédez à Réglages le menu.
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Exploiter Applications, puis appuyez sur Gérer des applications pour afficher une liste d'applications.
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Exploiter Marché.
Si vous ne voyez pas l'application Market, appuyez sur le Menu icône et sélectionnez Filtre pour afficher une liste d'options de filtre. Ensuite, appuyez sur Tous pour afficher toutes les applications installées.
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Exploiter Vider le cache.
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Exploiter Forcer l'arrêt.
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Si vous rencontrez toujours des difficultés, allez à Download Manager, robinet Effacer les données, puis appuyez sur Forcer la fermeture.
Magasins privés et chargement latéral
Certaines organisations, y compris les grands employeurs, proposent des applications Android personnalisées en dehors du Google Play Store. En général, le même processus pour corriger les téléchargements gelés suit, sauf qu'au lieu d'effectuer une fermeture forcée sur l'application Google Play Store, forcez la fermeture de l'application de marché propriétaire.
Les utilisateurs avancés d'Android se chargent parfois de manière secondaire (chargent une application qui ne provient pas du marché Google Play) via divers outils. Effectuer une fermeture forcée sur l'application de chargement latéral fonctionne parfois. Une application sideloaded cassée représente un risque de sécurité et de stabilité pour l'appareil. Il est préférable de désinstaller l'application et de réessayer.
Si vous utilisez le pont de débogage Android (ADB) pour effectuer un chargement latéral, gérez les éléments à partir de l'ordinateur que vous utilisez pour accéder à votre appareil Android. ADB a été conçu pour les développeurs et dispose d'outils qui traitent les bogues et les bris. Reconnectez votre appareil ou redémarrez le service ADB pour régler les choses en premier.