Vous pouvez signaler un compte sur WhatsApp qui ne respecte pas les conditions d'utilisation de l'application. Voici ce que vous risquez
Vous ne pouvez plus vous connecter à votre compte WhatsApp et chaque fois que vous essayez de vous connecter, un message apparaît pour vous avertir que vous avez été banni. Que s'est-il passé ? C'est très simple : vous avez violé les conditions générales de WhatsApp et il est fort probable qu'un utilisateur vous ait signalé aux ingénieurs de l'application. Peu de gens le savent, mais comme tous les services en ligne, WhatsApp a des règles que vous devez respecter, sinon votre profil sera supprimé.
Une autre chose que peu de gens savent, c'est que les utilisateurs peuvent signaler les profils WhatsApp. Il s'agit d'un outil au sein de l'application qui peut être utilisé si nécessaire contre un compte qui envoie du spam (par exemple, des personnes utilisant WhatsApp pour promouvoir leur boutique) ou du contenu inapproprié. Si vous signalez le profil à WhatsApp, l'entreprise l'analysera et décidera des mesures à prendre. La sanction peut être légère (interdiction de quelques jours) ou lourde (suppression du profil) en fonction de la gravité de l'infraction. Voici tout ce que vous devez savoir sur les comptes marqués par WhatsApp.
Pourquoi notre compte WhatsApp est marqué
Les raisons pour lesquelles notre compte WhatsApp est marqué par d'autres utilisateurs sont très diverses et sont toutes liées à notre comportement dans l'application de messagerie. Par exemple, nous pouvons nous être disputés avec notre groupe d'amis et, par vengeance, ils ont décidé de signaler notre profil à WhatsApp. Ou bien, nous utilisons le compte pour des actions qui violent les conditions d'utilisation. Par exemple, nous possédons une boutique et nous envoyons des messages à nos contacts avec des remises et des promotions. Si nous le faisons très souvent, cela peut être pris pour du spam et amener les personnes qui reçoivent le message à nous signaler. Une autre raison valable est l'envoi de contenu inapproprié à des personnes que nous ne connaissons pas.
Comment signaler un compte WhatsApp
Si, au lieu d'être signalé, vous souhaitez signaler un profil dont le comportement est incompatible avec les conditions d'utilisation de WhatsApp, vous pouvez le faire en quelques secondes. La procédure est la suivante : accédez à la conversation, cliquez sur le nom en haut (s'il est enregistré sur le smartphone) ou sur le numéro et sur la nouvelle page qui s'ouvre, faites défiler la page jusqu'à ce que vous trouviez l'option "Signaler le contact". Une fenêtre apparaît avec un avertissement et une coche sur le côté "Bloquer le contact et supprimer les messages de ce chat". En appuyant sur "Rapport", le rapport sera envoyé à WhatsApp et l'utilisateur sera bloqué pour ne plus pouvoir nous envoyer de messages.
Soumettre un rapport n'équivaut pas à faire supprimer le profil de WhatsApp. Les ingénieurs de l'application ne commencent à analyser le comportement d'un utilisateur que lorsqu'ils ont reçu au moins deux rapports de personnes différentes. Si vos actions sont jugées contraires aux conditions d'utilisation de l'application, votre compte peut également être résilié.
Ce que vous risquez si vous avez un compte WhatsApp signalé
La réponse dans ce cas est très simple : vous risquez d'être banni de WhatsApp. Qu'est-ce que cela signifie ? Cela signifie que vous ne pourrez pas utiliser votre compte pendant une période déterminée (si l'interdiction est temporaire) ou pour toujours (si l'interdiction est permanente). Être banni de WhatsApp équivaut à la suppression de son profil personnel : plus de discussions avec vos amis, plus de photos que vous avez envoyées et reçues, et plus de contenu médiatique de quelque nature que ce soit. Et il n'existe aucun moyen de récupérer son compte : une fois que vous avez été banni, il est peu probable que les techniciens de l'application décident de revenir sur leurs pas. La seule solution consiste à acheter une carte SIM et à ouvrir un nouveau profil sur votre compte de messagerie.