Qu’est-ce que l’expérience client (cx)?

L’expérience client, ou CX, fait référence à ce qu’un client ressent à l’égard d’une marque ou d’une entreprise en fonction de ses expériences avec elle. Les responsables CX et les départements responsables de la création d’une stratégie d’expérience client optimale sont chargés de s’assurer que les clients ont des expériences positives avec l’entreprise, que ce … Lire la suite

L’intelligence artificielle de Google qui reconnaît les objets dans les vidéos

Lors de la conférence Cloud Next, Google a présenté sa nouvelle technologie d’apprentissage automatique qui peut rechercher des éléments dans les vidéos Lors de la conférence Cloud Next à San Francisco, Google a annoncé le lancement d’un nouveau système d’apprentissage automatique qui peut reconnaître automatiquement les objets dans les vidéos. Ce système peut également être … Lire la suite