Centre d’appels

Un centre d’appels est un service centralisé utilisé pour recevoir ou transmettre un grand nombre de demandes par téléphone. Il gère toutes les communications téléphoniques avec les clients nouveaux et existants et est situé au sein d’une entreprise ou sous-traité à une autre entreprise spécialisée dans le traitement des appels. Les centres d’appels peuvent gérer … Lire la suite

Nouveaux téléviseurs intelligents et barres de son Sharp : à quoi ils ressemblent et combien ils coûtent

Sharp a dévoilé sa gamme EQ de téléviseurs intelligents et une barre de son qui offre un rapport qualité/prix plutôt favorable. Voici à quoi ils ressemblent et combien ils coûtent Sharp a officialisé la gamme de téléviseurs intelligents EQ, dont l’un des principaux axes est la qualité visuelle, grâce à la technologie Quantum Dot 4K, … Lire la suite

Quand sort le Samsung Galaxy S9

Selon les dernières rumeurs, le Galaxy S9 fera ses débuts le 25 février au Mobile World Congress. Le lancement sur le marché aura lieu le 16 mars Les Galaxy S9 et S9 Plus seront dévoilés le 25 février lors du Mobile World Congress 2018 à Barcelone. L’officialité vient directement de Samsung, qui a commencé à … Lire la suite