Comment accéder à Samsung Cloud

Samsung Cloud est un service de sauvegarde et de restauration gratuit disponible pour la plupart des modèles de smartphones et tablettes Samsung Galaxy. Bien qu'il soit capable de stocker de grandes quantités de données, Samsung Cloud n'est pas destiné à être un espace en ligne pour le téléchargement, le partage et le téléchargement de fichiers. Au lieu de cela, Samsung Cloud permet de récupérer rapidement les paramètres et les données de l'appareil, si vous perdez votre appareil ou devez effectuer une réinitialisation d'usine parce que l'appareil a cessé de fonctionner,

Les informations de cet article s'appliquent aux appareils Samsung Galaxy exécutant Android 7.0 (Nougat) ou version ultérieure.

Que prend en charge Samsung Cloud Storage?

Samsung Cloud prend en charge la sauvegarde, la synchronisation et la restauration des éléments suivants sur les appareils activés:

Disposition de l'écran d'accueil, paramètres système, signets, journal des appels et comptes de messagerie sur l'appareil Galaxy.
Paramètres et données des applications Samsung préchargées telles que Calendrier, Internet Samsung, Contacts et Samsung Notes.
Données utilisateur telles que documents, photos, musique et vidéos.

Samsung Cloud prend également en charge jusqu'à 15 Go de stockage gratuit. Au-delà de cela, Samsung propose des options payantes pour un stockage supplémentaire pour certains modèles d'appareils de certains opérateurs.

Ce que Samsung Cloud Storage ne prend pas en charge

Samsung Cloud n'est pas parfait et il y a plusieurs choses à savoir avant d'utiliser le service:

À l'origine, Samsung prenait en charge les données d'applications tierces. Pourtant, en janvier 2018, Samsung a annoncé la fin de la prise en charge des données d'applications tierces, ainsi que son intention de commencer à supprimer ces données du service.
Samsung Cloud ne prend pas en charge les données sur les cartes SD.
Samsung Cloud n'est pas disponible sur les appareils Galaxy de Verizon.
Samsung Cloud n'est pris en charge par aucun opérateur sur les modèles antérieurs à la série Galaxy 6, aux Galaxy J3 et J7, à la série Galaxy Note 4 ou aux Galaxy Tab A et Tab S2.

Vous ne pouvez accéder à votre stockage Samsung Cloud qu'à partir d'un appareil Galaxy pris en charge, et les fonctionnalités exactes de Samsung Cloud varient en fonction du modèle d'appareil, de l'opérateur sans fil et de la version d'Android.

Parmi les appareils prenant en charge Samsung Cloud, la capacité de sauvegarder et de synchroniser divers types de données Samsung peut différer; les sauvegardes peuvent être limitées aux contacts et au calendrier, par exemple. De plus, vous pourrez peut-être synchroniser certains types de données sur Wi-Fi ou sur un réseau cellulaire, tout en étant limité au Wi-Fi pour d'autres types de données.

Comment accéder à Samsung Cloud sur un Samsung Galaxy

Pour commencer à utiliser Samsung Cloud sur votre appareil Samsung Galaxy:

Ouvrez votre téléphone Réglages et naviguez jusqu'à Cloud et comptes > Samsung Nuage.

Vous pouvez être invité à vous connecter à l'aide de votre compte Samsung ou à créer un nouveau compte.
Appuyez sur le trois points dans le coin supérieur droit et sélectionnez Réglages dans le menu qui apparaît, puis touchez Paramètres de synchronisation et de sauvegarde automatique.

Exploiter Synchronisation et sauvegarde en itinérance pour permettre la synchronisation sur un réseau cellulaire. Laissez cette option désactivée pour conserver les données mobiles et autorisez uniquement la synchronisation via Wi-Fi.
Sous Sync , faites défiler vers le bas et faites glisser l'interrupteur à bascule vers On pour chaque type de données que vous souhaitez synchroniser.

Exploiter Synchroniser maintenant pour synchroniser manuellement les données sélectionnées.
Exploiter Sauvegarde automatique, puis faites défiler vers le bas et faites glisser l'interrupteur à bascule vers On pour chaque type de données que vous souhaitez sauvegarder, comme Calendrier, Contactou Galerie.
Revenez au menu principal de Samsung Cloud et appuyez sur votre nom en haut pour voir la quantité de stockage disponible et celle que vous utilisez. Pour sauvegarder manuellement vos données, faites défiler vers le bas et appuyez sur Sauvegarder ce téléphone.

Sur certains appareils, vous pouvez sélectionner les options réseau pour synchroniser les photos en appuyant sur Galerie.

Comment supprimer une photo individuelle de Samsung Cloud

Une fois que vous avez configuré votre compte Samsung Cloud, vous pouvez supprimer les images que vous ne souhaitez plus avoir dans votre cloud depuis votre appareil mobile. Ouvrez le Galerie et sélectionnez la photo que vous souhaitez supprimer, puis appuyez sur la corbeille et appuyez sur Supprimer.

L'utilisation de cette méthode supprimera également l'image de Google Photos et l'enverra dans la corbeille de Samsung Cloud. Actuellement, vous ne pouvez pas afficher ni télécharger de fichiers individuels dans Samsung Cloud ou Trash. Si vous souhaitez supprimer une photo chère de Samsung Cloud tout en la conservant pour votre propre usage, vous devez d'abord l'enregistrer sur une carte SD.

Comment supprimer chaque photo de Samsung Cloud

Si vous souhaitez supprimer toutes les photos de votre Samsung Cloud, ouvrez Samsung Cloud et sélectionnez Galerie > Supprimer toutes les données de la galerie de Samsung Cloud > Supprimer et désactiver la synchronisation.

Bien que supprimées de Samsung Cloud, les images doivent rester sur votre appareil Galaxy dans votre galerie et Google Photos.

Comment restaurer les données de Samsung Cloud

Pour restaurer une partie ou la totalité des données et paramètres de votre appareil Galaxy, ouvrez Samsung Cloud et faites défiler vers le bas pour sélectionner Restaurer les données. Choisissez les données que vous souhaitez restaurer (ou choisissez Sélectionner tout), puis touchez Restauration.

Comment accéder à Samsung Cloud sur le Web

Pour accéder à votre Samsung Cloud depuis votre ordinateur via un navigateur Web, connectez-vous via le portail Web Samsung Cloud pour voir les photos, vidéos et autres fichiers de tous vos appareils Galaxy.