Quelle que soit l'imprimante que vous utilisez, vous êtes susceptible de rencontrer des situations dans lesquelles vous devez annuler un travail d'impression. Vous avez peut-être envoyé le mauvais document ou un travail d'impression prend trop de temps et bloque d'autres documents dans la file d'attente d'impression. Quelle que soit la cause de votre situation d'impression erronée, il existe des moyens simples d'annuler un travail d'impression et d'effacer la file d'attente et le spouleur d'impression.
Les instructions de cet article s'appliquent aux imprimantes utilisées avec les ordinateurs Windows 10.
Comment annuler un travail d'impression
Il existe plusieurs approches différentes pour annuler un travail d'impression: via des boutons ou des paramètres sur l'imprimante elle-même, à partir d'une boîte de dialogue d'application, à partir des paramètres Windows, via la barre des tâches Windows ou à partir du panneau de configuration Windows. Si tout le reste échoue, la réinitialisation du spouleur d'impression peut résoudre le problème.
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Annulation d'un travail d'impression directement via votre imprimante
Bien que les imprimantes mobiles à tout-en-un diffèrent selon le fabricant et le modèle, elles ont toutes des fonctionnalités similaires qui peuvent aider à arrêter un travail d'impression:
- Boutons Annuler, Réinitialiser ou Arrêter: La plupart des imprimantes ont une fonction Annuler, Réinitialiser ou Arrêt bouton physiquement sur l'imprimante elle-même. Une combinaison de ces boutons peut être nécessaire pour arrêter un travail d'impression ou effacer la file d'attente d'impression. Consultez le site Web ou le manuel du fabricant de votre imprimante pour en savoir plus.
- Retirer le bac à papier: Retardez un travail d'impression en retirant le bac à papier. Cela vous donnera plus de temps pour annuler ou effacer votre travail d'impression sans gaspiller de papier.
- Éteignez l'imprimante: Parfois, la mise hors tension puis la remise sous tension de votre imprimante effacera le travail d'impression. Ce n'est cependant pas toujours le cas.
Cela vaut la peine d'essayer d'éteindre l'imprimante, de débrancher l'alimentation pendant quelques secondes pour laisser l'imprimante se réinitialiser complètement, puis de la rebrancher et de la rallumer.
Annuler un travail d'impression via une boîte de dialogue d'application
Lors de l'impression, la plupart des applications afficheront brièvement une boîte de dialogue proposant une option d'annulation. C'est le moyen le plus rapide d'annuler un travail d'impression, mais vous devez être rapide pour l'attraper et sélectionner Annuler.
Effacer la file d'attente d'impression via les paramètres Windows
Il est rapide et efficace d'accéder aux paramètres Windows, d'annuler un travail d'impression et d'effacer la file d'attente, si nécessaire.
Vous pouvez également accéder à la file d'attente de l'imprimante via l'icône de l'imprimante dans la barre des tâches.
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Sélectionnez le Windows icône, puis sélectionnez le équipement icône pour ouvrir les paramètres Windows.
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Choisir Appareils.
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Sur le côté gauche, sélectionnez Imprimantes et scanners.
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Sélectionnez l'imprimante sur laquelle annuler le travail d'impression.
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Choisir File d'attente ouverte.
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La file d'attente d'impression doit s'ouvrir et afficher tous les travaux d'impression de l'imprimante que vous avez sélectionnée. Sélectionnez le document, puis sélectionnez Document > Annuler.
Vous pouvez également cliquer avec le bouton droit sur le travail d'impression et sélectionner Annuler. Pour annuler tous les travaux d'impression, sélectionnez Imprimante > Annuler tous les documents.
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Choisir Oui. Votre travail d'impression est maintenant annulé.
Effacer la file d'attente d'impression via le panneau de configuration
Bien qu'il ne soit pas très visible dans Windows 10, le panneau de configuration est toujours disponible pour le dépannage et d'autres tâches, y compris la suppression de votre travail d'impression.
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Dans la barre des tâches Windows, sélectionnez Rechercher or Cortana en bas à gauche de votre écran. Dans la zone de recherche, saisissez Panneau de contrôle et sélectionnez-le.
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Choisir Périphériques et imprimantes.
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Vous devriez voir tous vos périphériques et imprimantes externes. Sélectionnez l'imprimante pour laquelle vous souhaitez effacer le travail d'impression.
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Dans le menu sous le chemin, sélectionnez Voir ce qui s'imprime.
Vous pouvez également cliquer avec le bouton droit de la souris sur l'imprimante, puis sélectionner Voir ce qui s'imprime. Une troisième façon d'accéder à cette option consiste à double-cliquer sur l'imprimante ou à cliquer avec le bouton droit et à sélectionner Ouvrir dans une nouvelle fenêtre, Puis sélectionnez Voir ce qui s'imprime.
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Annuler le travail d'impression.
Comment réparer un travail d'impression bloqué
Vous n'avez peut-être pas besoin d'arrêter un travail d'impression, mais plutôt d'en supprimer un qui ne fonctionne pas correctement. Il existe des étapes supplémentaires pour reprendre le contrôle de votre imprimante.
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Accédez à votre barre des tâches et cliquez avec le bouton droit sur imprimante icône.
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Choisir Ouvrir toutes les imprimantes actives.
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Mettez en surbrillance le (s) document (s).
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Choisir Document pour trouver quelques options d'impression de dépannage: Pause, Reprendre et Redémarrer. Pour interrompre temporairement l'impression d'un travail bloqué afin que d'autres travaux d'impression puissent s'imprimer, sélectionnez pause. Ensuite, une fois les autres travaux d'impression terminés, sélectionnez CV. Sinon, sélectionnez Imprimante > Suspendre l'impression.
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Choisir recommencer pour relancer le travail d'impression et, espérons-le, effacer toutes les erreurs afin que le travail d'impression puisse se terminer.
Comment réinitialiser le spouleur d'impression
Si tout le reste échoue à obtenir un travail d'impression bloqué à imprimer, essayez d'effacer le spouleur d'impression. Le spouleur d'impression communique votre commande d'impression à l'imprimante et il peut parfois se bloquer.
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Choisir Rechercher or Cortana en bas à gauche de votre bureau. Entrez services.msc et sélectionnez Les Services.
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Faites défiler vers le bas et sélectionnez Spouleur d'impression.
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À gauche, sélectionnez Arrêter. Sinon, faites un clic droit Spouleur d'impression et sélectionnez Arrêter.
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Vous devriez voir une boîte de dialogue confirmant l'arrêt du service.
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Maintenant, sélectionnez Redémarrez le service. Sinon, faites un clic droit Spouleur d'impression, Puis sélectionnez recommencer.
Vous pouvez également cliquer avec le bouton droit sur le spouleur d'impression, puis sélectionner Propriétés pour trouver des commandes d'arrêt et de redémarrage supplémentaires.
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Vous devriez voir une boîte de dialogue sur le redémarrage du service Spouleur d'impression.
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Vous avez maintenant réinitialisé votre spouleur d'imprimante.