Comment demander et activer une SIM Iliad

L'offre de lancement d'Iliad a attiré un certain nombre d'utilisateurs italiens, alors voici comment demander et activer une SIM de la nouvelle compagnie de téléphonie mobile

L'arrivée d'Iliad en Italie avec une offre vraiment à bas prix pour les minutes, les SMS et 30 gigas d'internet a suscité l'intérêt de nombreuses personnes. Cependant, il n'est pas encore clair pour tout le monde comment demander et activer une carte SIM de l'opérateur mobile français.

Demander et activer une nouvelle carte SIM Iliad est un processus assez simple. Il existe en fait trois manières différentes de s'inscrire à Iliad : via le site web de la société française, via un magasin physique et enfin en utilisant l'une des nombreuses simbox disséminées dans toute l'Italie. Les simbox ne sont rien d'autre que des guichets automatiques où vous pouvez entrer vos données principales pour recevoir en retour une carte SIM Iliad prête à être activée. Le coût de la SIM est de 9,99 €, plus les frais d'activation du premier mois de 5,99 €.

Comment demander une SIM Iliad

Le moyen le plus rapide de demander une nouvelle SIM Iliad ou de porter son numéro est de se connecter au site web de l'opérateur téléphonique français et de suivre la procédure guidée. La première étape consiste à répondre à la question suivante : voulez-vous conserver votre numéro ? Cliquez sur "Oui" pour effectuer la portabilité, ou cliquez sur "Non" si vous voulez activer une nouvelle ligne Iliad. Pour la portabilité, nous devrons entrer le numéro de téléphone, le type de contrat, l'opérateur et le numéro de série de l'ancienne SIM. Ensuite, nous devons saisir nos données personnelles et choisir le mode de paiement (carte de crédit ou recharge mensuelle manuelle). À ce stade, nous devons nous authentifier : nous pouvons le faire en ligne, par le biais de la webcam de l'ordinateur, ou en donnant une copie de nos documents d'identité au coursier lorsqu'il livre la nouvelle SIM. Une fois ce choix effectué, nous payons les frais d'activation par carte prépayée ou carte de crédit et nous attendons que la carte SIM Iliad arrive à notre domicile.

Si vous n'êtes pas très familier avec les achats en ligne, vous pouvez utiliser les Simbox précitées (une liste de celles présentes sur notre territoire est disponible sur le site Iliad) : la procédure est sensiblement la même que celle du portail web, avec une reconnaissance par webcam.

Enfin, vous pouvez vous rendre dans l'une des six boutiques physiques que la société a installées en Italie, dont deux à Rome, et une à Venise, Catane, Milan et Turin.

Comment activer votre carte SIM Iliad

Une fois que vous avez reçu votre carte SIM Iliad chez vous, il ne vous reste plus qu'à l'activer. Insérez la carte SIM dans votre téléphone (vous recevrez chez vous la carte dans les différents modèles, normal, micro, nano, vous pouvez donc l'insérer dans n'importe quel téléphone ou smartphone). Le code PIN par défaut est 1234: le conseil est de le modifier après la première mise sous tension. Après avoir saisi le code PIN, utilisez le Wi-Fi de votre domicile pour accéder au site web d'Iliad et connectez-vous à votre espace personnel en utilisant les identifiants que vous avez reçus par email lors de la demande de votre carte SIM.

Une fois à l'intérieur, pour activer votre carte Iliad, cliquez sur "Activer la SIM", saisissez le code de série de votre carte (situé en bas à droite du support SIM que vous venez de recevoir chez vous) et attendez quelques instants : s'il n'y a pas de problème, vous verrez le message "SIM activée". A ce stade, il ne reste plus qu'à attendre que la SIM soit opérationnelle, ce qui prend généralement deux heures maximum, mais pourrait prendre jusqu'à 24-48 heures.

En général, la configuration pour l'accès à Internet se fait automatiquement, mais si ce n'est pas le cas, il est conseillé d'installer l'appli Iliad Mobile Config pour une configuration automatique.

Dans le cas de la portabilité, la procédure d'activation et de changement de numéro peut prendre quelques jours ouvrables supplémentaires. En attendant, nous pourrons toutefois utiliser la carte SIM Iliad (avec un numéro différent du nôtre) et profiter des tarifs de l'opérateur mobile français à bas prix.