Si une application sur votre Apple TV vous pose des problèmes, l'arrêt ou la fermeture forcée de l'application peut parfois résoudre le problème. Bien que les applications Apple TV ne disposent pas des mêmes fonctionnalités faciles à manipuler que les applications iPhone, leur fermeture reste un processus simple.
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Ce que signifie la fermeture d'une application
Comme pour les iPhones, ouvrir et fermer une application signifie qu'elle apparaît et disparaît de la vue. Une application s'interrompt et s'arrête généralement de « fonctionner » une fois qu'elle est hors de vue.
De plus, comme pour l'iPhone, double-cliquez sur le bouton Accueil de l'Apple TV pour voir le sélecteur d'application. Le sélecteur d'applications est disponible pour basculer entre les applications récentes ; les applications affichées ici ne fonctionnent pas ou ne ralentissent pas l'Apple TV. Vous pouvez fermer une application sans la forcer à se fermer.
Fermer une application sur les Apple TV de 4e ou 5e génération
Cette technique couvre tous les appareils Apple TV sortis depuis 2015 lorsque l'App Store a lancé l'Apple TV de 4e génération.
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Localisez le Bouton TV / Accueil sur la télécommande Apple TV, représentée sous la forme d'un téléviseur, ou d'un rectangle avec une ligne en dessous.
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Cliquez sur Accueil
- Si vous êtes redirigé vers la grille des applications, vous avez réussi à fermer l'application problématique. Il est maintenant mis en pause en arrière-plan ; si vous fermez une application vidéo, le son doit s'arrêter.
Fermer une application sur les Apple TV de 3e génération
Pour fermer une application et revenir au menu principal sur une Apple TV de 3e génération, maintenez la touche Menu sur la télécommande Apple TV fournie avec votre appareil.
Comment forcer la fermeture d'une application sur Apple TV
Vous devrez peut-être forcer la fermeture d'une application si elle ne répond pas. Effectuez cette action de n'importe où sur l'Apple TV, que vous soyez dans une application ou sur l'écran principal :
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Double-cliquez sur le bouton Accueil pour afficher le sélecteur d'application.
- Si vous êtes dans l'application, ce sera le premier. Sinon, balayez vers la droite jusqu'à ce que l'application soit présente.
- Balayez vers le haut et l'application disparaîtra vers le haut.
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Cliquez sur Accueil pour revenir à l'écran principal.
Comment fermer une application à l'aide de l'application Apple TV Remote
La télécommande Apple TV située dans le centre de contrôle de votre iPhone peut également être utilisée pour effectuer toutes les tâches mentionnées ici. Le logiciel imite l'apparence de la télécommande physique, de sorte que les boutons virtuels fonctionnent de la même manière.
L'application Apple TV Remote est disponible uniquement sur iOS 11 ou version ultérieure.
Comment redémarrer votre Apple TV
Si vous avez essayé de forcer la fermeture d'une application, mais que celle-ci ne se ferme pas ou que le sélecteur d'application n'apparaît pas, redémarrez votre Apple TV. Aller à Réglages > Système > Redémarrer pour redémarrer immédiatement l'appareil.
Ne cliquez pas Réinitialiser, qui sert à effacer les données et à ramener l'Apple TV à ses paramètres par défaut.
Sinon, si l'Apple TV a planté et ne répond à aucune entrée, débranchez le câble d'alimentation à l'arrière, attendez quelques secondes et rebranchez-le.