Ce qu'il faut savoir
- Le service Google Gmail stocke les messages dans une archive pour une consultation ultérieure, et il est facile de restaurer ces messages dans la boîte de réception.
- Pour afficher les e-mails archivés, accédez à l'étiquette Tous les e-mails. À partir de là, vous pouvez remettre les messages Gmail archivés dans votre boîte de réception pour les utiliser.
Cet article explique comment accéder aux e-mails archivés à partir d'un navigateur et de l'application mobile Gmail.
Comment récupérer des e-mails archivés dans un navigateur
Bien que les messages archivés soient supprimés de votre boîte de réception, ces messages sont toujours stockés dans votre compte Gmail et peuvent être récupérés en quelques étapes. Ces messages restent également indexés et apparaissent lorsque vous recherchez des messages Gmail.
Ouvrez les e-mails archivés sur un ordinateur, une tablette ou un téléphone. Les e-mails peuvent être consultés lorsqu'ils sont archivés, mais si vous prévoyez de poursuivre la conversation, déplacez les messages de la conversation vers la boîte de réception.
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Dans un navigateur Web, accédez à Gmail, puis passez la souris sur les icônes de navigation à gauche de l'écran pour ouvrir le panneau de navigation.
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Dans le panneau de navigation, sélectionnez Plus pour afficher des options supplémentaires.
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Choisir Tout le courrier.
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Sélectionnez les e-mails que vous souhaitez renvoyer dans la boîte de réception. Les e-mails qui se trouvent dans la boîte de réception sont étiquetés Mes Messages devant la ligne d'objet.
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Dans la barre d'outils principale au-dessus des e-mails, sélectionnez Déplacer vers la boîte de réception.
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Une confirmation apparaît pour vérifier que les e-mails ont été déplacés vers la boîte de réception. Sélectionner annuler pour inverser le processus.
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Récupérer les e-mails archivés à l'aide de l'application mobile
Pour trouver l'option Tous les messages sur l'application mobile Gmail, appuyez sur le message et ouvrez le bouton de menu situé dans le coin supérieur droit de l'écran.
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Ouvrez l'application Gmail sur votre appareil mobile pour afficher la boîte de réception.
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Appuyez sur l'icône à trois lignes en haut de l'écran et sélectionnez Tout le courrier dans le panneau qui s'ouvre.
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Appuyez sur l'e-mail que vous souhaitez récupérer.
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Sélectionnez l'icône à trois points en haut de l'e-mail qui s'ouvre.
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Exploiter Déplacer vers la boîte de réception.
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Conseils pour éviter l'archivage accidentel
Il peut être facile d'archiver accidentellement un message. Évitez cela en prenant les précautions suivantes:
- Sur un smartphone ou une tablette, prenez votre temps lorsque vous faites défiler les messages et ne faites aucun mouvement de balayage soudain de droite à gauche.
- Le mouvement de balayage de l'archive peut être modifié dans les paramètres de l'application. Aller à Paramètres généraux > Actions de balayage.
- Surveillez les messages de confirmation indiquant qu'une conversation a été archivée. Ce message est généralement associé à un bouton Annuler que vous pouvez utiliser si nécessaire.