Vous ne vous souvenez plus du code de déblocage de votre carte Tiscali ? Ne vous inquiétez pas : si vous êtes client de l'opérateur sarde, vous pouvez facilement le récupérer
Lorsque vous n'avez pas utilisé de carte SIM depuis un certain temps, les risques d'oublier votre code PIN sont très élevés. Entre les divers numéros de téléphone, les mots de passe des courriels et des réseaux sociaux et les rendez-vous, se souvenir ne serait-ce que d'un code numérique à quatre chiffres, peut-être utilisé quelques fois au cours de l'année écoulée, peut être une tâche décourageante.
Si vous vous demandez maintenant comment j'ai pu oublier mon code d'accès au téléphone, ne vous inquiétez pas. En effet, chaque opérateur téléphonique dispose de procédures assez simplifiées pour trouver le code de déblocage et vous permettre de réutiliser votre téléphone. Si, par exemple, vous cherchez un moyen de récupérer le code PIN de votre carte SIM Tiscali, sachez que vous disposez de plusieurs méthodes pour le retrouver et ainsi pouvoir accéder aux contacts et aux messages texte que, au fil du temps, vous aviez stockés sur votre carte mobile. Êtes-vous prêt pour ça ? Alors, voyons ensemble comment faire.
Trouver le code PIN de la SIM de Tiscali à partir de l'emballage
Comme le recommande l'opérateur téléphonique lui-même, le moyen le plus simple de récupérer votre code PIN se trouve sur l'emballage de la SIM. C'est-à-dire de la carte en plastique dont vous avez "extrait" la carte téléphonique lorsque vous l'avez achetée. Cette carte, de la taille d'une carte de crédit, contient à la fois le code PIN et le code PUK (le code de récupération au cas où vous auriez saisi un mauvais code PIN trois fois de suite). Il vous suffit de le retrouver et de le conserver en lieu sûr (peut-être dans votre portefeuille, dans le même compartiment que votre carte de crédit, par exemple).
Récupération du code PIN SIM Tiscali depuis l'espace client My Tiscali
Si vous ne retrouvez plus l'emballage de votre carte mobile, vous n'avez pas à vous inquiéter. Tiscali, en effet, vous permet de trouver le code PUK (et non le PIN, qui peut être modifié arbitrairement par l'utilisateur) directement dans votre espace personnel du site tiscali.it. Après l'inscription, accédez à la zone Vos services et cliquez sur le bouton Détails : vous y trouverez les huit chiffres qui composent le code PUK, que vous pouvez utiliser après avoir saisi trois fois un PIN erroné.
Récupérer le PIN SIM Tiscali depuis l'appli MyTiscali
La même procédure peut être utilisée pour récupérer le code de déverrouillage de votre smartphone directement depuis l'appli MyTiscali. Dans ce cas, vous aurez également besoin d'un profil MyTiscali actif : entrez vos identifiants pour accéder à votre espace personnel, puis recherchez la section Informations SIM et attendez quelques instants : dans le nouvel écran qui se chargera, vous verrez des informations sur votre carte mobile, y compris le code de déverrouillage.
Récupérer le code PIN de la SIM de Tiscali à l'aide d'un FAX
Ou vous pouvez obtenir le code PUK de votre SIM de Tiscali en envoyant une demande écrite (avec vos coordonnées, votre numéro de téléphone et le numéro de série de la SIM, que vous pouvez récupérer à l'aide de ces applis) au fax 800910028. N'oubliez pas de joindre une copie de votre pièce d'identité afin que le personnel du support technique de Tiscali puisse vérifier votre identité réelle.