Vous ne vous souvenez plus du code PIN que vous avez choisi pour votre carte Iliad ? Pas de problème : récupérer votre PUK et débloquer votre SIM est très simple. Découvrez comment
Capté par l'enthousiasme initial, vous avez décidé de fabriquer un SIM Iliad et de le tester pendant quelques jours. Puis, entre un engagement et un autre, vous avez décidé de le mettre de côté et maintenant, des mois plus tard, vous aimeriez l'utiliser à nouveau. Mais il y a un problème : vous ne vous souvenez plus de votre code PIN, et vous craignez maintenant de devoir jeter votre carte mobile Iliad à la poubelle.
Pour éviter ce genre de situation, Iliad a défini le même code de verrouillage pour toutes ses cartes SIM : 1234. Si vous ne l'avez pas changé, essayez de saisir cette chaîne et attendez quelques instants que la carte SIM se déverrouille et que le téléphone se déverrouille. Si vous l'avez changé mais que vous ne vous en souvenez plus, vous avez deux possibilités : soit vous faites appel à votre mémoire dans l'espoir qu'il vous revienne, soit vous le saisissez trois fois de suite, puis vous entrez le code PUK. Contrairement au code PIN, le PUK Iliad est plus facile à récupérer.
Comment récupérer le PUK de la carte SIM Iliad
Pour débloquer votre carte SIM Iliad, vous devrez récupérer le code PUK. Pour ce faire, vous disposez d'au moins deux moyens différents : l'emballage SIM et l'espace client du site web. Si vous avez encore la carte plastique d'où vous avez "extrait" la carte téléphonique à insérer dans votre smartphone, récupérez-la et regardez bien : sur l'une des deux faces, vous devriez trouver le code PUK qui vous permettra de débloquer la SIM.
Si vous ne trouvez pas l'emballage, vous pouvez récupérer le PUK de la SIM Iliad depuis l'espace personnel du site internet Iliad. Sur la page d'accueil du portail, cliquez sur Espace personnel et, lorsque vous y êtes invité, saisissez les informations d'identification de votre profil. Une fois chargé, cliquez sur Mes données personnelles dans la colonne de gauche, puis sur Mon code PUK. Dans quelques secondes, vous verrez le code PUK apparaître à l'écran : insérez-le dans votre smartphone et attendez qu'il se déverrouille.