Comment réparer la diffusion Steam ne fonctionne pas

La fonction de diffusion sur Steam vous permet de diffuser votre jeu sans installer de logiciel supplémentaire. Lorsque Steam Broadcast ne fonctionne pas, vous ne pouvez pas regarder le jeu de vos amis sur Steam et ils ne peuvent pas vous regarder.

Les instructions de cet article s'appliquent au client Steam pour Windows, macOS et Linux.

photographie imran kadir / Moment / Getty

Causes de la diffusion de vapeur ne fonctionne pas

La fonction de diffusion nécessite un ordinateur suffisamment puissant pour encoder la vidéo en temps réel et une connexion Internet haut débit. Si vous êtes sûr que les limitations matérielles ne sont pas à l'origine du problème, il peut y avoir d'autres problèmes affectant votre ordinateur et votre matériel réseau. Les logiciels antivirus et pare-feu peuvent également interférer avec Steam Broadcast. Sinon, vous devrez peut-être ajuster vos paramètres Steam.

Si vous ne pouvez pas regarder le jeu de vos amis sur Steam, assurez-vous que votre navigateur est compatible avec Steam Broadcast.

Comment résoudre les problèmes de diffusion Steam

Pour que votre diffusion Steam fonctionne à nouveau, suivez chacune de ces étapes dans l'ordre. Après chaque étape, vérifiez si Steam Broadcast fonctionne.

1. Assurez-vous que la diffusion Steam est activée. Aller vers Définir des contrôles pour les empêcher d'accepter les demandes d'amitié > Réglages > Radiodiffusion et vérifier la Paramètre de confidentialité. Sélectionner Tout le monde peut regarder mes jeux si vous souhaitez rendre votre diffusion Steam accessible au public.

2. Allumez l'indicateur d'état de la diffusion. Il est possible de diffuser sans voir l'indicateur. Aller vers Définir des contrôles pour les empêcher d'accepter les demandes d'amitié > Réglages > Radiodiffusionet sélectionnez le Toujours afficher l'état en direct option. Cette option affiche un Live indicateur dans le coin supérieur droit de l'écran lorsque vous diffusez.

3. Modifiez les paramètres de diffusion. Si votre connexion Internet ne fournit pas une bande passante de téléchargement suffisamment élevée, il peut être utile de réduire les dimensions de la vidéo, le débit binaire ou la qualité d'encodage. Si votre matériel informatique ne parvient pas à encoder la vidéo pendant que vous jouez à un jeu, sélectionnez Meilleure performance pour Optimiser l'encodage pour.

4. Redémarrer le PC. Cela oblige Steam à redémarrer et résout de nombreux problèmes sous-jacents qui empêchent la fonctionnalité de diffusion Steam de fonctionner.

5. Redémarrez le modem et le routeur. Si vous avez accès au modem et au routeur, débranchez les deux appareils, puis branchez chacun après environ 30 secondes. Cela efface les périphériques et force chacun à établir une nouvelle connexion.

6. Utilisez une connexion Ethernet filaire. Bien que le Wi-Fi soit pratique, Ethernet est plus rapide et plus fiable. Si la connexion avec Ethernet est difficile ou impossible, rapprochez l'ordinateur du routeur sans fil et éloignez les obstacles.

7. Vérifiez la vitesse de la connexion Internet. Le streaming prend beaucoup de bande passante, donc cela ne fonctionnera pas si vous avez une connexion Internet lente. Steam ne fournit pas une vitesse de téléchargement minimale requise, mais vous pouvez avoir des difficultés à diffuser en haute qualité si la vitesse de téléchargement est inférieure à 5 Mbps.

8. Passez à un autre réseau Wi-Fi. Si vous avez accès à une connexion Internet différente, basculez-y et vérifiez si la diffusion Steam fonctionne.

   Les données mobiles ne fournissent généralement pas des vitesses de téléchargement suffisamment élevées pour diffuser des jeux sur Steam, alors n'utilisez pas un téléphone comme point d'accès.

9. Désactivez le logiciel antivirus. Dans certains cas, un logiciel antivirus peut interférer avec le fonctionnement d'applications telles que Steam. Si votre antivirus a identifié Steam comme une menace, excluez le programme des analyses antivirus ou essayez un autre programme antivirus gratuit.

10. Désactivez le pare-feu. Les pare-feu empêchent les logiciels non autorisés d'accéder à un ordinateur et empêchent les applications de se connecter à Internet. Si votre pare-feu est configuré pour bloquer Steam, créez une exception spécifique.

11. Réinstallez Steam. Si Steam Broadcast ne fonctionne toujours pas, il peut y avoir un problème avec le client Steam. La meilleure façon de résoudre ce problème est de désinstaller Steam, de télécharger le programme d'installation et de le réinstaller.

    La désinstallation de Steam désinstalle également vos jeux. Pour éviter cela, déplacez vos jeux Steam vers un autre dossier ou lecteur avant de désinstaller Steam.

12. Visitez la page d'assistance de la diffusion Steam. Si Steam Broadcast ne fonctionne toujours pas, le système est peut-être en panne. Consultez les forums pour voir si d'autres personnes ont signalé des problèmes. Si tout le reste échoue, contactez Steam pour obtenir de l'aide.