Rien ne vous fait sortir du jeu plus rapidement qu'un contrôleur Xbox One qui ne s'allume pas. Même s'il est assez solide, il peut tomber en panne pour plusieurs raisons. Vous pouvez généralement dire que cela ne fonctionne pas lorsque le bouton Xbox ne s'allume pas. Lorsqu'un contrôleur fonctionne normalement, appuyer sur le bouton Xbox le fait clignoter puis reste allumé.
Certains problèmes qui empêchent un contrôleur Xbox One de s'allumer peuvent nécessiter des réparations professionnelles ou vous obliger à acheter un contrôleur de remplacement. Cependant, vous pouvez d'abord essayer plusieurs choses pour résoudre le problème. Nous détaillons ces étapes de dépannage ci-dessous.
Raisons courantes pour lesquelles une manette Xbox One ne s'allume pas
La plupart des problèmes qui empêchent un contrôleur Xbox One de s'allumer sont liés aux batteries ou aux contacts de la batterie, au kit de charge et de lecture, à des problèmes de micrologiciel ou à des défauts matériels internes. Certains de ces problèmes peuvent être résolus à la maison et d'autres non.
Voici les problèmes les plus courants qui peuvent empêcher une manette Xbox One de s'allumer :
- Batteries de rechange : La raison la plus courante pour laquelle une manette Xbox One ne s'allume pas est liée aux piles. Si les piles sont usées ou ont besoin d'être rechargées, elles ne s'allument pas. Il ne s'allumera pas non plus si les piles ne sont pas installées correctement.
- Contacts de batterie : Le contrôleur ne s'allume pas si les contacts de la batterie sont usés ou trop pliés. Il ne s'allumera pas non plus si les piles ne sont pas en contact ferme pour une autre raison.
- Problèmes de câble de charge : Si vous utilisez un kit de charge et de jeu pour charger le contrôleur, le câble peut être défectueux. Ces câbles ne sont pas visibles, vous ne pouvez donc pas nécessairement dire qu'ils sont défectueux uniquement en inspectant le contrôleur de l'extérieur.
- Problèmes de micrologiciel : Un contrôleur peut ne pas se rallumer lorsqu'une mise à jour du micrologiciel du contrôleur est interrompue.
- Défauts internes : Parfois, quelque chose est physiquement cassé à l'intérieur du contrôleur qui l'empêche de s'allumer.
Si le contrôleur s'allume, mais ne se connecte pas, consultez Que faire lorsque votre contrôleur Xbox One ne se connecte pas pour obtenir des informations de dépannage plus approfondies sur ce problème spécifique.
Comment réparer un contrôleur Xbox One qui ne s'allume pas
Voici quelques conseils et solutions de dépannage pour une gamme de problèmes de manette Xbox One :
- Vérifiez les piles. Retirez le compartiment à piles à l'arrière du contrôleur. Retirez chaque batterie et vérifiez qu'elle est insérée dans le bon sens. S'il n'a pas été installé correctement, remettez-le dans le bon sens. Si les deux piles sont correctement installées, installez une paire de piles neuves.
Ne retirez pas les piles d'un autre appareil. Pour être certain que le problème ne vient pas des piles, utilisez une toute nouvelle paire sortie de l'emballage ou une paire de piles fraîchement chargées.
- Vérifiez les contacts de la batterie. Au lieu d'utiliser des ressorts comme certains appareils électroniques, le contrôleur Xbox One utilise des languettes métalliques qui se plient légèrement lorsque vous installez les piles. Ces languettes peuvent se plier de façon permanente si une force excessive est appliquée et peuvent se coincer ou s'affaiblir avec le temps. Retirez le couvercle des piles et les piles et examinez les contacts sur le côté droit du compartiment. Les contacts doivent s'étendre à un angle. Si l'un ou l'autre est plié, utilisez un petit tournevis ou un autre outil de levier pour le plier soigneusement.
N'essayez pas de faire levier sur les contacts avec les piles installées. N'appliquez pas de force excessive. Si cela vous met mal à l'aise, demandez de l'aide à quelqu'un qui a plus d'expérience avec ce type de travail.
- Testez le kit Play & Charge Xbox One. Le câble peut être usé ou cassé. Assurez-vous qu'il est correctement branché aux deux extrémités. Si ce n'est pas le problème, débranchez-le de la Xbox One et branchez-le sur un autre port USB de la console. Dans le cas où le contrôleur ne s'allume toujours pas, déconnectez le câble Play & Charge et essayez un autre câble micro USB.
- Mettez à jour le firmware. Les contrôleurs Xbox One dépendent du micrologiciel pour fonctionner correctement. S'il est corrompu ou si une mise à jour est interrompue en éteignant la console, le contrôleur ne s'allumera pas.
- Connectez le contrôleur via USB. Lorsque tout le reste échoue, connectez le contrôleur Xbox One à la console directement à l'aide d'un câble USB. Dans certains cas, une manette sans fil qui ne s'allume pas avec des piles installées ou avec un kit de charge et de jeu fonctionnera lorsqu'elle est connectée avec un câble USB. Si votre contrôleur fonctionne lorsqu'il est branché, envisagez d'acheter un long câble USB vers micro USB et d'utiliser le contrôleur en mode filaire. Dans le cas où ce correctif ne fonctionne pas, le contrôleur peut avoir un défaut interne et nécessiter des réparations professionnelles.
- Contactez Microsoft pour le support client. Si aucun des correctifs ci-dessus ne fonctionne, il est peut-être temps de solliciter l'assistance client. Dans l'éventualité où votre contrôleur est sous garantie, vous pouvez probablement obtenir un remplacement.