eBay est un géant absolu en matière d'achat et de vente en ligne. Les options de vente au détail à part entière et les Joes moyens peuvent commencer à vendre sur eBay en quelques minutes. Vous n'avez besoin d'aucun équipement spécial et vous n'avez certainement pas besoin de savoir quoi que ce soit de technique.
Bien que vous puissiez vendre à partir de l'application mobile eBay, il est préférable de vous familiariser d'abord avec le bureau, avec l'ensemble complet de commandes. Lorsque vous vous êtes habitué à vendre, l'application est un excellent moyen de lister rapidement.
Comment vendre sur eBay
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Ouvrez votre navigateur Web et accédez à eBay. À votre arrivée, sélectionnez Mon eBay en haut à droite pour vous connecter.
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eBay vous dirigera vers sa page de connexion. Entrez les informations de votre compte pour continuer.
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Une fois connecté, vous serez redirigé vers votre page Mon eBay. Sélectionner Vendre en haut à droite de votre écran pour démarrer votre annonce.
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La première page que vous verrez est une recherche. eBay dispose d'une énorme base de données de produits contenant des informations qui peuvent vous aider à compléter votre annonce. Si votre article est dans la base de données, le processus de vente peut être beaucoup plus rapide.
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Comme le texte par défaut le suggère, vous pouvez saisir un UPC (code à barres), un ISBN (pour les livres) ou un autre numéro d'identification dans la recherche. Il s'agit généralement du moyen le plus direct de trouver votre article. S'il n'a pas un tel numéro, vous pouvez toujours saisir une description claire et concise, et eBay tentera de choisir une correspondance.
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Au fur et à mesure que vous tapez votre recherche, eBay vous proposera des catégories possibles pour votre objet. Ils seront répertoriés juste sous la description que vous saisissez. Jetez un coup d'œil et voyez si l'un d'entre eux semble correspondre à ce que vous vendez. Si vous trouvez une bonne correspondance, sélectionnez-la. Cela vous permettra d'accéder à un formulaire d'inscription.
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Au cas où vous ne verriez pas votre catégorie apparaître, ou si vous appuyez simplement sur Entrer de toute façon, vous vous retrouverez sur une page avec des correspondances de produits possibles. Regardez à travers pour voir si l'un est identique à votre article. Les informations fournies à côté de l'image peupleront votre annonce et vous donneront un bon point de départ. Ne vous inquiétez pas si quelque chose ne va pas. Vous pouvez le modifier à l'étape suivante.
Si vous n'avez pas trouvé de bonne correspondance, continuez à faire défiler vers le bas de la page et sélectionnez Continuer sans sélectionner de produit.
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Vous arriverez sur votre formulaire d'inscription actuel. Assurez-vous que votre titre est correct, car il peut avoir été modifié au cours du processus de recherche. C'est ce que les gens verront lorsqu'ils chercheront. Ce sont également les mots que la recherche eBays utilisera pour associer des personnes à votre article.
eBay a en fait deux formes: un outil de liste rapide et celui avancé illustré ci-dessus. C'est une bonne idée de passer à la version avancée via le lien dans le coin supérieur droit de la page, car elle fournit des options supplémentaires qui peuvent aider à trouver votre article.
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Vous remarquerez le sous-titre avec un prix à côté. eBay propose des options de mise en vente avec un prix. Vous n'avez pas besoin de les utiliser, mais elles peuvent avoir un sens dans certains cas.
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Assurez-vous que votre article est dans la bonne catégorie. Si ce n'est pas le cas, sélectionnez Modifier Catégorie pour trouver un meilleur ajustement.
eBay a une tonne de catégories possibles, vous voudrez peut-être prendre votre temps et y jeter un œil. Vous pouvez également ajouter une deuxième catégorie moyennant des frais. Ce n'est généralement pas nécessaire, mais cela peut aider votre article à apparaître dans d'autres recherches.
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Ajoutez un ISBN ou un UPC, le cas échéant à votre article.
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Décrivez l'état de votre article. Habituellement, eBay propose plusieurs niveaux de qualité pour les objets d'occasion, tandis que les nouveaux objets ne nécessitent pas de description.
Essayez d'être aussi précis que possible ici. Les acheteurs n'aiment vraiment pas se sentir trompés ou n'aiment pas obtenir ce pour quoi ils ont payé. Tout le monde sera beaucoup plus heureux à long terme si vous êtes franc sur tout.
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Prenez des photos de tous les aspects de votre article qui intéresseront les acheteurs potentiels, y compris les fonctionnalités intéressantes, ainsi que les imperfections. Vous pouvez avoir jusqu'à douze photos, alors n'ayez pas peur d'en couvrir autant que possible.
Assurez-vous d'avoir votre article dans une pièce bien éclairée. Le flash peut parfois interférer ou déformer l'image, il est donc préférable de l'éteindre et d'utiliser la lumière de la pièce.
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Lorsque vous avez pris toutes vos photos, téléchargez-les sur votre ordinateur. Vous pouvez même utiliser un service comme Dropbox.
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De retour sur votre annonce, supprimez toutes les photos déjà présentes dans la section. Ensuite, sélectionnez Ajouter des photos pour parcourir les images de vos nouveaux articles.
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Sélectionnez et téléchargez vos photos sur eBay. Une fois que vous les avez chargés, vous pouvez cliquer et faire glisser pour réorganiser leur ordre.
C'est une bonne idée d'avoir une belle photo complète de l'élément comme première image, car c'est celle qui apparaîtra dans les recherches.
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La section suivante de votre liste couvre les spécificités de l'article. Celles-ci seront différentes pour chaque annonce car elles sont basées sur la catégorie de votre article. Vous n'avez pas besoin de remplir tous les champs ici. L'idée est de fournir autant de détails consultables que possible tout en informant autant que possible vos acheteurs.
L'exemple ici est pour un livre, il y a donc des champs pour Auteur, Éditeur, Sujet, Langue et Année imprimée. D'autres catégories peuvent avoir plus ou moins d'options, et elles couvriront certainement des informations différentes.
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La description de l'article vient ensuite, que vous pouvez considérer comme votre argumentaire de vente. Rédigez une description claire couvrant exactement ce qu'est l'article et tout dommage ou imperfection. C'est aussi le moment d'embellir un peu et de faire du battage publicitaire votre article pour le rendre attrayant, mais ne mentez pas à ce sujet.
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Il est maintenant temps de fixer votre prix. eBay propose deux options de vente. Vous pouvez suivre la voie d'enchères plus traditionnelle, ou vous pouvez configurer l'article à un prix fixe "Achat immédiat" et attendre un acheteur.
Avant d'aller plus loin, faites un peu de recherche. Faites une recherche sur eBay pour voir à quoi servent des objets similaires. eBay a même une fonctionnalité permettant de rechercher uniquement les annonces vendues. Essayez de vous faire une bonne idée du marché et revenez à votre liste.
PayPal est le mode de paiement par défaut pour les deux types d'annonces, et c'est facilement le meilleur moyen d'être payé sur eBay.
Ne vous inquiétez pas de la taxe de vente. C'est uniquement pour les magasins professionnels.
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Pour les annonces à prix fixe:
- Déterminez la longueur de votre annonce. En général, c'est une bonne idée de laisser les articles à prix fixe plus longtemps, alors sélectionnez 30 jours or Bon jusqu'à l'annulation, qui sont les choix les plus courants.
- Fixez un prix pour votre article, puis cochez la case pour permettre aux acheteurs de faire des offres. Cela peut être un excellent moyen de vendre rapidement votre article.
- Vous pouvez également configurer eBay pour qu'il accepte ou refuse automatiquement les offres supérieures et inférieures à un certain point. Sinon, vous recevrez un e-mail vous informant que vous avez une offre et vous pourrez choisir comment la gérer.
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Pour les annonces de type enchères:
- Vous pouvez choisir d'inclure de nombreuses fonctionnalités de liste fixes. Ceux-ci se désactiveront dès que quelqu'un enchérira, mais cela vous donnera la possibilité de vendre l'article immédiatement.
- La durée standard d'une enchère est de 7 jours, mais vous pouvez l'ajuster si nécessaire.
- Essayez de fixer un prix de départ suffisamment bas pour encourager les enchères, mais pas si bas qu'il n'y a aucun espoir d'atteindre votre objectif de vente.
- Si vous craignez vraiment que l'article soit trop bas, vous pouvez toujours définir un prix de réserve comme le minimum que vous prendriez. Cependant, il s'accompagne de frais d'inscription et peut décourager les soumissionnaires.
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Maintenant vient l'expédition. Si vous n'êtes pas sûr des frais d'expédition, sélectionnez Calculer Frais de port pour ouvrir une calculatrice dans une nouvelle fenêtre. Le calculateur vous montrera un tableau des prix en fonction des différentes options d'expédition. Utilisez-le pour trouver un service d'expédition raisonnable.
La livraison gratuite est toujours une option pour attirer les acheteurs, et de nombreux vendeurs incorporent les frais d'expédition dans le prix de leurs articles pour utiliser la livraison gratuite comme tactique de marketing. D'autres solutions d'expédition forfaitaires doivent être réservées à des fins promotionnelles ou lorsque vous utilisez un service comme les boîtes à tarif forfaitaire de l'USPS.
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Le temps de traitement fait référence au temps écoulé entre la fin de votre annonce et le moment où vous expédiez. eBay a tendance à récompenser un délai de traitement d'un jour ouvrable, mais deux jours peuvent également convenir.
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Vous pouvez également choisir d'expédier à l'international avec le programme d'expédition mondial d'eBay. Vous n'aurez pas besoin de gérer les douanes ou les coûts internationaux gonflés. Cochez simplement la case et eBay vous donnera une adresse aux États-Unis pour la livraison. Ils se chargeront de faire parvenir l'article à votre acheteur.
Choisissez une ville loin de chez vous pour obtenir des exemples de tarifs. Puisque vous ne savez pas qui achètera votre article, il est toujours préférable de voir le pire des cas.
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Choisissez le poids et les dimensions de votre colis. La plupart du temps, vous n'aurez pas encore emballé votre article, il s'agit donc d'une estimation. Cette estimation est ce que eBay utilisera pour calculer les frais d'expédition pour votre acheteur; si vous vous trompez vraiment, vous allez perdre de l'argent.
Essayez d'être précis et, si possible, augmentez un peu vos estimations pour tenir compte des nombreuses choses qui peuvent mal tourner lors de l'achat de fournitures d'expédition. N'oubliez pas que les boîtes ne sont pas faites sur mesure pour votre article et que les fournitures d'expédition ne sont pas bon marché.
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Au bas de la page, sélectionnez Aperçu pour voir un aperçu précis de ce à quoi ressemblera votre liste d'articles. Si tout semble correct, sélectionnez Élément de liste pour mettre votre annonce en ligne.
Si vous souhaitez terminer la liste une autre fois, sélectionnez Enregistrer comme brouillon.
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Toutes nos félicitations! Votre annonce eBay est en ligne et les acheteurs potentiels peuvent commencer à la consulter immédiatement. Vous pouvez désormais gérer la liste et afficher les enchères, les pages vues et les observateurs à partir de votre tableau de bord Mon eBay.
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Choisir Mon eBay dans le coin supérieur droit de la page, puis sélectionnez à Vendre > Actif sur le côté gauche du tableau de bord pour voir toutes vos annonces actives.
Chaque entrée vous montre des informations vitales sur la liste de l'article, y compris des statistiques sur le nombre de vues, d'observateurs et d'enchères de votre article, à condition qu'il soit mis aux enchères. Utilisez ces informations pour déterminer les performances de votre annonce et si elle se vendra.
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Asseyez-vous, détendez-vous et attendez que votre article se vende! Assurez-vous de répondre rapidement à toutes les questions que vous recevez des acheteurs potentiels et soyez toujours courtois.
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Lorsque votre article se vend, sélectionnez le Rupture dans Mon eBay pour localiser votre objet. La liste de l'article sur vous donnera la possibilité d'imprimer une étiquette d'expédition, une fois que vous avez été payé. Ensuite, emballez votre article avec l'étiquette attachée et expédiez!