Discord Down … ou est-ce juste vous?

Si vous ne parvenez pas à vous connecter à Discord, il se peut que le service de chat soit en panne ou qu'il y ait simplement un problème avec votre ordinateur, l'application Discord ou même votre compte Discord. Il peut parfois être difficile de savoir s'il y a une panne générale sur Discord pour tout le monde ou s'il ne s'agit que de vous, mais il y a généralement des signes indiquant de quoi il s'agit. Voici comment savoir si Discord est en panne ou s'il s'agit d'un problème avec PC ou smartphone.

Les instructions de cet article s'appliquent globalement à tous les appareils capables de se connecter à Discord.

Comment savoir si Discord est en panne

Si vous pensez que les serveurs Discord sont en panne pour tout le monde, essayez ces étapes pour vérifier :

1. Consultez la page État du service Discord pour voir s'il y a eu des problèmes.

   Cette page est hébergée par Discord, donc s'il y a un problème important avec le service, les informations peuvent ne pas être disponibles ici.

2. Recherchez sur Twitter #discorddown. Observez attentivement les tweets des gens sur la panne de Discord. Si les tweets sont récents, ils peuvent avoir les mêmes problèmes que vous rencontrez.
3. Pendant que vous êtes sur Twitter, consultez la page Twitter de Discord pour savoir si le service est en panne. Discord n'y publie pas souvent des informations concernant le service, mais cela vaut la peine d'y jeter un coup d'œil.

   Si vous ne pouvez pas ouvrir Twitter non plus, le problème est probablement de votre côté ou du côté de votre FAI.

4. Utilisez un site web de vérification d'état tiers comme Down For Everyone Or Just Me, Downdetector, Is It Down Right Now? ou Outage.Report.

   Si personne d'autre n'a de problème avec Discord, le problème est probablement à votre niveau.

Que faire lorsque vous ne pouvez pas vous connecter à Discord

Il y a plusieurs choses que vous pouvez essayer si Discord semble fonctionner correctement pour tout le monde, mais que vous rencontrez toujours des problèmes de connexion :

1. Assurez-vous que vous visitez vraiment www.discord.com. Si vous utilisez une application Discord, assurez-vous qu'il s'agit de l'application Discord officielle pour PC, Linux, Mac, iOS et Android.
2. Si vous ne parvenez pas à accéder à Discord depuis votre navigateur web, essayez d'utiliser l'application Discord. Si l'application ne fonctionne pas, essayez d'utiliser le navigateur à la place. Identifiez s'il existe un appareil ou une méthode spécifique qui ne fonctionne pas.
3. Fermez toutes les fenêtres de votre navigateur, attendez 30 secondes, ouvrez une fenêtre, puis essayez à nouveau d'accéder à Discord. Faites de même avec votre application Discord si vous êtes sur une tablette ou un smartphone, mais assurez-vous de bien fermer l'application. Découvrez comment fermer les applications Android et comment quitter les applications sur iPhone.Si vous pensez que le navigateur ou l'application ne se ferme pas correctement ou s'il reste bloqué, redémarrez votre appareil et réessayez.
4. Videz le cache de votre navigateur. Effacer votre cache effacera probablement toutes les erreurs qui pourraient avoir été introduites pendant que vous naviguiez sur internet.
5. Effacez les cookies de votre navigateur. De la même manière que la suppression du cache fonctionne, la suppression des cookies de votre navigateur le fait également. Ces minuscules informations peuvent parfois provoquer des erreurs, il est donc utile de les effacer et de recommencer.
6. Analysez votre ordinateur à la recherche de logiciels malveillants. Les logiciels malveillants peuvent causer toutes sortes de problèmes qui ne semblent pas être liés à des logiciels malveillants. Même si vous avez analysé récemment, essayez à nouveau de rechercher des virus et autres logiciels malveillants, juste pour être sûr.
7. Redémarrez votre ordinateur. N'est-ce pas drôle comment le redémarrage semble résoudre tant de choses ? Le redémarrage de votre ordinateur peut résoudre de nombreux problèmes temporaires. Essayez-le. Vous pourriez être surpris de voir à quel point cela fonctionne.
8. C'est peu probable, mais il pourrait y avoir un problème avec votre serveur DNS. Si vous souhaitez changer de serveur DNS, il existe de nombreuses façons de le faire avec une option gratuite et publique, mais gardez à l'esprit qu'il s'agit d'une solution assez avancée.

Si rien n'a encore fonctionné, vous avez probablement affaire à un problème internet de votre côté. Contactez votre FAI pour demander une aide supplémentaire.

Messages d'erreur Discord

Discord est un service assez fiable la plupart du temps, mais lorsqu'il a des problèmes, il affiche souvent des messages d'erreur expliquant pourquoi vous ne pouvez pas vous connecter. Par exemple :

• Discord pas de route. Cette erreur se produit lorsque vous essayez de vous connecter à un canal vocal et que votre réseau ne peut pas le rejoindre. Cela est généralement causé par un VPN, un pare-feu ou un antivirus trop enthousiaste. Parfois, un redémarrage le corrige, d'autres fois, vous devez faire de Discord une exception sur votre pare-feu ou votre antivirus.
• Discord ne s'ouvre pas. Cela se produit en cas de problème avec votre application. Réinstallez l'application ou passez à la version basée sur le navigateur.

Si Discord est en panne avec un message sur la maintenance, il vous faudra attendre. C'est votre seule option. Le service devrait reprendre bientôt.