Explication des messages Google sur le «  trafic inhabituel  »

Vous êtes sur votre ordinateur en train de travailler, en train d'effectuer des recherches Google, et vous voyez l'erreur suivante:

Trafic inhabituel depuis votre réseau informatique

Vous pouvez également voir ce message:

Nos systèmes ont détecté un trafic inhabituel de votre réseau informatique.

Que se passe-t-il? Ces erreurs apparaissent lorsque Google détecte que des recherches sont envoyées automatiquement à partir de votre réseau. Il soupçonne que ces recherches sont automatisées et pourraient être le travail d'un robot malveillant, d'un programme informatique, d'un service automatisé ou d'un grattoir de recherche.

Lifewire / Michela Buttignol

Ne sois pas alarmé. Obtenir cette erreur ne signifie pas que Google vous espionne et surveille vos recherches ou votre activité sur le réseau. Cela ne signifie pas nécessairement que vous avez un virus, surtout si vous utilisez un logiciel antivirus.

Il n'y a pas d'impact à long terme sur votre système ou votre réseau de ces erreurs de «trafic inhabituel» et il existe souvent une solution rapide et simple.

Pourquoi l'erreur "Trafic inhabituel" se produit

Il existe quelques scénarios qui peuvent déclencher ce message d'erreur de Google.

Recherche trop rapide

Il est possible que vous cherchiez trop de choses trop rapidement, et Google a signalé ces recherches comme automatisées.

Vous étiez connecté à un VPN

De nombreux utilisateurs reçoivent cette erreur car ils utilisent une connexion VPN. C'est un phénomène courant.

Connexion réseau

Si votre réseau utilise une adresse IP publique partagée, telle qu'un serveur proxy public, Google peut avoir déclenché le message en fonction du trafic provenant des appareils d'autres personnes. De plus, cette erreur pourrait se produire si plusieurs personnes de votre réseau effectuaient une recherche à la fois.

Outil de recherche automatisée

Si vous exécutiez intentionnellement un outil de recherche automatisé, Google peut le signaler comme suspect.

navigateur

Si vous avez ajouté des extensions tierces à votre navigateur, cela peut également déclencher l'erreur de "trafic inhabituel" de Google.

Contenu malveillant

Bien que peu probable, il est possible que quelqu'un utilise votre réseau à des fins néfastes ou qu'un virus ait envahi votre système. De même, un processus d'arrière-plan inconnu peut être en cours d'exécution et envoyer des données indésirables.

Hong Li / Getty Images

Que faire pour arrêter l'erreur

Contourner cette erreur est probablement un processus simple, et la solution dépend de la cause de l'erreur en premier lieu.

Effectuer le CAPTCHA

Si vous savez que vous effectuiez des recherches Google à haute fréquence, ce message d'erreur est normal. Google présentera un code CAPTCHA à l'écran que vous devrez remplir. Rassurez Google que vous êtes une personne réelle et que vous n'abusez pas de son réseau, et poursuivez vos recherches.

Attendez quelques minutes de faire plus de recherches manuelles sur Google pour creuser l'écart et qu'une autre erreur de "trafic inhabituel" se produise.

Déconnectez le VPN

Si vous utilisiez une connexion VPN lorsque vous avez reçu l'erreur, essayez de déconnecter le VPN pour voir si cela résout le problème. Les VPN déclenchent souvent ces erreurs, vous devrez peut-être désactiver votre VPN pour continuer à travailler.

Réinitialiser le navigateur

Si des extensions tierces ou des problèmes de navigateur ont causé l'erreur, réinitialisez votre navigateur pour revenir à la configuration par défaut. Redémarrez votre ordinateur lorsque cela est fait. Vous devrez peut-être également désactiver certaines extensions de navigateur, telles qu'un grattoir de recherche.

Rechercher et nettoyer les logiciels malveillants

Si vous pensez qu'il y a une infection virale, n'hésitez pas à lancer une analyse de malware pour vous en débarrasser. Exécutez l'outil de nettoyage Chrome pour vous assurer que vous ne disposez d'aucun des programmes malveillants que Google surveille.

Si aucune de ces solutions ne fonctionne, Google offre plus d'aide et d'explications sur son erreur "trafic inhabituel".