Con il nuovo badge trovare persone competenti su un argomento diventa più facile, con le nuove funzioni condividere la propria conoscenza diventa più efficace.
Giuseppe Croce Giornalista
Peppe Croce, giornalista dal 2008, si occupa di device elettronici e nuove tecnologie applicate al mondo automotive. È entrato in Libero Tecnologia nel 2018.
I gruppi Facebook sono già da tempo un luogo dove condividere le proprie passioni e interessi, dove scambiare opinioni su temi specifici e anche dove trovare informazioni.
Le badge permet d'identifier facilement un utilisateur particulièrement compétent sur un ou plusieurs sujets du groupe et, en substance, crée une nouvelle figure au sein du groupe qui se situe à mi-chemin entre l'utilisateur participant ordinaire et les administrateurs. Les administrateurs ont la tâche d'attribuer, et éventuellement de révoquer, le badge, et le badge, à son tour, peut être accepté ou rejeté par l'utilisateur indiqué par l'administrateur comme étant un expert. Parallèlement au badge, Facebook introduit également d'autres fonctionnalités pour rendre les groupes plus utiles aux utilisateurs. Toutes ces nouvelles fonctionnalités sont diffusées globalement, mais arriveront à des moments différents.
Badge d'expert : comment ça marche
Un administrateur de groupe peut rechercher un utilisateur dans la liste des membres et lui attribuer le badge d'expert. L'utilisateur sera notifié et pourra accepter ou refuser le badge.
S'il l'accepte, alors le badge apparaîtra sous son nom dans chaque message de ce groupe (et uniquement dans ceux-ci). Ainsi, les autres utilisateurs sauront immédiatement que les opinions exprimées par l'utilisateur doté du badge sont plus crédibles que celles des autres utilisateurs.
En outre, Facebook teste une deuxième possibilité au sein des secteurs du jeu et du fitness : la possibilité de s'autodéclarer expert sur un sujet. Un utilisateur qui se déclare expert ne reçoit pas de badge, mais peut apparaître dans la recherche d'experts effectuée par l'administrateur d'un groupe.
L'administrateur peut donc l'inviter à participer au groupe, tester ses compétences dans le domaine et, si elles sont réelles, lui attribuer le badge. De cette façon, il est plus facile de peupler un groupe d'experts et de faire participer les mêmes experts à plusieurs groupes similaires.
Autres fonctions pour les experts
Facebook se concentrera beaucoup sur la figure de l'expert dans les groupes et c'est déjà clair, en regardant les fonctionnalités pour faire interagir les experts avec le reste de la communauté.
Un expert peut par exemple lancer une session de questions-réponses, qui sera automatiquement formatée par Facebook avec un graphisme similaire à celui des Stories, donc facile à naviguer.
Les experts pourront également interagir avec des experts dans des salles audio en direct, qui seront également disponibles dans les groupes.
Enfin, même l'utilisateur moyen pourra poser une question dans un groupe et la voir automatiquement formatée par Facebook afin qu'elle attire davantage l'attention des autres utilisateurs susceptibles de répondre.
Ces fonctionnalités ne sont pas encore disponibles, mais elles arriveront d'ici la fin de l'été.