Depuis quelques jours, un message s'affiche sur l'écran en surfant sur Internet et prévient que le PC est verrouillé : que se passe-t-il
"Votre ordinateur est verrouillé". C'est ainsi que s'ouvre un nouveau message d'escroquerie devenu viral ces dernières heures et qui sème la panique parmi les internautes. Le message apparaît pendant la navigation sur Internet et avertit l'utilisateur qu'un virus a pris possession de son PC et que des informations personnelles ont déjà été volées par les pirates.
Pour tirer la sonnette d'alarme, il y a la page Facebook "Una vita da social" gérée par la police d'État et toujours très active pour signaler les tentatives d'escroquerie des citoyens italiens. Comme l'écrit la Polizia di Stato sur son site web, ce n'est pas la première fois que ce type d'alerte apparaît sous cette forme sur l'écran des utilisateurs. Les escrocs tentent de créer une alerte dans l'espoir qu'un utilisateur tombe dans le piège et suive les instructions pour déverrouiller l'ordinateur. En effet, dans le texte du message figure un numéro de téléphone à appeler pour obtenir l'aide d'ingénieurs spécialisés. Mais en réalité, il s'agit d'un stratagème pour prendre possession du PC et demander quelques centaines d'euros en échange. Voici ce qu'il faut faire pour se protéger de cette escroquerie en ligne.
Votre PC est verrouillé : voici le message d'avertissement
"Avertissement de sécurité : votre ordinateur a été verrouillé. Erreur #DW6VB36. Veuillez nous appeler immédiatement au +39 0694804XXX. N'ignorez pas cet avertissement critique. Si vous fermez cette page, l'accès de votre ordinateur sera désactivé afin d'éviter d'autres dommages à notre réseau. Votre ordinateur nous a signalé qu'il a été infesté de virus et de logiciels espions. Les informations suivantes ont été volées : Accès à Facebook, détails des cartes de crédit, accès aux comptes de messagerie, photos stockées sur cet ordinateur. Vous devez nous contacter immédiatement afin que nos ingénieurs puissent vous guider par téléphone dans le processus de retrait. Veuillez nous appeler dans les 5 prochaines minutes pour éviter que votre ordinateur ne soit désactivé. Call for support : +390694804XXX".
Ce qui semble être un authentique message de salut avant que votre PC ne soit complètement verrouillé est en fait une arnaque. Le message apparaît aux utilisateurs pendant qu'ils surfent sur l'internet, sans raison apparente : l'écran devient soudainement rouge avec les mots "Security warning" en pleine vue, et en dessous le texte que vous venez de lire. Mais aucune des informations contenues dans le message n'est vraie : elles sont toutes fausses. L'erreur #DW6VB36 n'existe pas. Vous n'avez pas besoin d'appeler un numéro pour obtenir de l'aide. Il suffit de fermer l'onglet du navigateur et de redémarrer votre PC si nécessaire. Pour l'anecdote, le message ne semble apparaître que sur les ordinateurs Windows.
Si toutefois vous tombez dans le piège des escrocs et décidez d'appeler le numéro indiqué dans le message, un prétendu ingénieur logiciel vous répondra. Il prendra le contrôle de votre PC à distance, volera les informations contenues sur votre disque dur et installera même un virus. Mais ce n'est pas tout. En échange de cette "intervention technique", il demandera également une centaine d'euros.
Comment se défendre contre les arnaques
La police des postes et communications dans son article de blog donne également des conseils pour se défendre contre ce type d'arnaque. Tout d'abord, il ne faut jamais tomber dans ces pièges : si vous recevez un message de ce type, ignorez-le tout simplement, même s'il exerce une forte pression psychologique sur vous.
Si des messages de ce type apparaissent de manière récurrente alors que vous surfez sur Internet, vous devez lancer une analyse antivirus.
La possibilité qu'un adware (un type particulier de malware) ait pris le contrôle de votre ordinateur est très élevée. Pour ceux qui ne le savent pas, un adware est un virus qui affiche des publicités malveillantes sur votre PC.
Enfin, il est bon de rappeler que vous devez installer un antivirus qui protège vos appareils. Il en existe de nombreux, y compris des gratuits. L'important est d'avoir un logiciel qui vous protège de ce type d'escroquerie en ligne.