Le réseau fixe et internet TIM ne fonctionne pas à Rome depuis 16h00 le 19 septembre. Voici ce qui se passe
À partir de 16h00 le jeudi 19 septembre, le réseau fixe de TIM ne fonctionne pas dans la ville de Rome. Les problèmes ne semblent concerner que les utilisateurs qui disposent de la fibre : il n'est pas possible de se connecter à l'internet ni même de passer des appels téléphoniques. Sur downdetector.com, un site web qui recueille les rapports des utilisateurs lorsqu'un service ou une application ne fonctionne pas, on trouve des dizaines de commentaires de personnes signalant la panne.
En parcourant les messages des utilisateurs, le problème semble ne concerner que la capitale. De Roma Nord à Roma Sud, les clients de TIM équipés de la fibre ne peuvent pas se connecter à l'Internet et par conséquent ne peuvent pas passer d'appels. Certains signalent qu'ils ne peuvent même pas appeler le 187 pour signaler la panne et recevoir une assistance technique. TIM n'a fait aucune déclaration pour le moment, mais s'efforce certainement de résoudre le problème/la défaillance dès que possible. C'est probablement un dysfonctionnement d'une unité de contrôle qui a mis hors service le réseau fixe TIM dans certaines zones de Rome.
Pourquoi la fibre TIM ne fonctionne pas à Rome
Depuis 16h00 le 19 septembre, la fibre TIM a des problèmes à Rome. De nombreux utilisateurs font état d'une absence de signal de la fibre et il n'est même pas possible de passer des appels (le réseau fixe passe par la fibre). Le problème semble se concentrer uniquement dans la région de Rome : tous les rapports d'utilisateurs sur downdetector.com proviennent de la capitale. Il s'agit très probablement d'un problème dans une unité de contrôle : les techniciens de TIM travaillent déjà à résoudre la panne dans les plus brefs délais. Nous vous tiendrons informés des dernières nouvelles.
Mise à jour 16:45. La faute aurait dû être résolue.