Offrir aux clients potentiels quelque chose en échange d'un contact : qu'est-ce qu'un lead magnet et comment l'utiliser dans une stratégie de génération de leads efficace
Toute stratégie marketing visant à augmenter le nombre de clients doit inclure une bonne stratégie de génération de leads qui vise à obtenir de nouveaux contacts. Un client potentiel sera certainement plus enclin à laisser son contact en échange d'un contenu spécial ou d'un avantage (une réduction, une promotion particulière, un cadeau gratuit) que l'on appelle un lead magnet.
En fonction des produits ou services proposés par l'entreprise, vous pouvez choisir le lead magnet à offrir à vos clients potentiels, qui seront ensuite encouragés à fournir leurs coordonnées dans un formulaire spécial sur une landing page. Par exemple, vous pouvez saisir votre adresse électronique ou votre numéro de téléphone en échange d'une lettre d'information intéressante ou d'un livre électronique sur l'utilisation d'un certain produit. Ou encore, participer à des webinaires en ligne ou écouter des podcasts organisés par un professionnel, qui vous permettent d'en savoir plus sur certains sujets ou vous expliquent comment résoudre un certain problème. Le commerce électronique peut également créer des aimants efficaces, par exemple des coupons de réduction pour ceux qui s'inscrivent à la newsletter de la marque. Il est clair que les aimants à leads sont importants pour une stratégie de génération de leads : voici ce qu'ils sont, comment les créer et les utiliser pour développer votre entreprise.
Les aimants à leads : ce qu'ils sont et comment ils fonctionnent
Un aimant à leads est un contenu gratuit ou une incitation utilisée pour susciter l'intérêt des utilisateurs pour votre marque et les convaincre de laisser leurs coordonnées, comme leur email ou leur numéro de téléphone. Le concept de l'aimant à prospects consiste à offrir quelque chose qui est gratuit aux yeux du client potentiel, mais qui est en fait "payé" par des contacts, qui peuvent ensuite être inclus dans la base de données du logiciel CRM de l'entreprise. Les données ainsi collectées peuvent être profilées selon des paramètres spécifiques et utilisées pour les campagnes marketing de l'entreprise à destination d'un public sélectionné : de l'email marketing au SMS marketing.
Comment créer un lead magnet efficace
La première étape de la création d'un lead magnet efficace consiste à effectuer une analyse minutieuse et approfondie de votre public cible. L'objectif du profilage n'est pas seulement d'identifier le type d'utilisateur susceptible d'être intéressé, mais aussi de comprendre quels sont les besoins et les problèmes du consommateur par rapport au type de produits ou de services proposés. Une fois le problème identifié, la marque pourra créer un contenu gratuit qui fait office de solution, où son produit ou service constitue une valeur ajoutée à la résolution.
Un autre aspect à prendre en compte est le "ton de voix", c'est-à-dire le choix du ton le plus adapté pour communiquer avec le contact potentiel. Enfin, vous devez vous concentrer sur l'unicité : le contenu doit être quelque chose de spécial, que les autres concurrents n'ont pas proposé auparavant. En ce qui concerne les formats, vous avez le choix entre différents types d'aimants pour prospects : lettres d'information, livres électroniques, livres blancs, podcasts, webinaires, études de cas, statistiques, essais de logiciels, coupons et remises, formulaires et modèles, et même billets gratuits pour des événements.
Lead magnet : l'importance de la squeeze page
Lors de la création d'un lead magnet, vous ne devez jamais oublier une composante fondamentale : la création d'une squeeze page, c'est-à-dire une page de destination spécifique qui vous permet de collecter et de générer des leads.
Planifier et mettre en œuvre une campagne de génération de leads n'est pas une tâche facile : cela nécessite d'investir du temps et de l'argent, ainsi qu'un suivi attentif des performances. Il existe des services en ligne qui permettent de générer et de suivre ce type de campagne, comme Generazione Lead d'Italiaonline : les utilisateurs définissent un budget et le type d'aimant de plomb qu'ils souhaitent offrir, et les experts d'Italiaonline mettent en œuvre la campagne et les aident à obtenir de nouveaux contacts de clients potentiels.