Depuis ce matin, certains utilisateurs signalent de gros problèmes avec l'application Instagram : lorsque vous essayez d'ouvrir votre compte, un écran blanc s'affiche
Depuis ce matin, de nombreux utilisateurs à travers le monde signalent de gros problèmes dans l'application Instagram : lorsque vous essayez d'ouvrir votre compte depuis un smartphone Android ou un iPhone, un écran blanc s'affiche et vous êtes automatiquement renvoyé à la maison de votre téléphone. En pratique, il est impossible d'utiliser l'application Instagram.
Il ne s'agit pas de la panne classique d'Instagram qui touche tous les utilisateurs de la même manière et rend impossible la mise à jour du flux de votre compte. Le problème de l'application Instagram n'est pas dû à un dysfonctionnement des serveurs hébergeant le réseau social, mais il s'agit très probablement d'une erreur grave dans le code source de l'application. Il est possible que tous les utilisateurs qui rencontrent des problèmes avec Instagram aient mis à jour l'application au cours des dernières heures, et que la nouvelle version contienne un bug qui rend impossible l'utilisation de leur profil.
Application Instagram ne fonctionne pas, que se passe-t-il
Les rapports des utilisateurs n'atteignent pas un grand nombre, mais par rapport aux baisses classiques d'Instagram, ils sont continus dans le temps. Comme vous pouvez le constater sur le site downdetector.co.uk, des utilisateurs se plaignent de problèmes avec l'application Instagram depuis environ 8 heures ce matin. Comme mentionné plus haut, lorsque vous essayez d'accéder à votre profil Instagram depuis votre smartphone, un écran blanc apparaît sur l'écran et vous êtes immédiatement renvoyé à la page d'accueil de votre téléphone. Le problème peut être dû à une mise à jour buggée de l'application, mais il est certain que les développeurs d'Instagram travaillent déjà à la résolution du problème.
Comment réparer l'application Instagram
Si vous ne pouvez plus accéder à votre profil Instagram, une solution serait de supprimer l'application, de la télécharger à nouveau depuis la boutique en ligne et de l'installer. Il n'est pas garanti que l'application Instagram fonctionne à nouveau, mais cela pourrait être une solution de transition en attendant que le problème soit réglé par les développeurs avec un patch ou une nouvelle version de l'application Instagram. Nous vous tiendrons au courant.
Mise à jour à 16h. Le problème de l'application Instagram est en passe d'être résolu : les rapports des utilisateurs ont diminué, signe que les développeurs ont corrigé le bug de l'application.