WhatsApp ne vous permet pas d'envoyer des notes vocales depuis 17h30 le 13 mars 2019 : voici ce qui se passe
Si vous essayez d'envoyer des notes vocales sur WhatsApp mais que le message n'est pas envoyé, ce n'est pas un problème avec votre smartphone, mais avec l'application. Depuis le 13 mars 2019 à 17h30, WhatsApp ne permet plus d'envoyer des notes vocales via l'application. Le même problème ne se produit pas pour les messages texte ou les images qui sont livrés aux destinataires.
Dans les mêmes heures, Instagram, Facebook et Messenger, toutes les applications relevant du géant de Menlo Park, étaient également en panne. Les causes du dysfonctionnement de tous les services Facebook (Oculus VR et Facebook Workplace ont également été hors service pendant environ 12 heures) sont encore strictement confidentielles. Plusieurs hypothèses ont été avancées ces dernières heures, mais pour savoir exactement pourquoi WhatsApp, Facebook et Instagram étaient hors service, il faudra attendre une note officielle de l'entreprise de Mark Zuckerberg.
Pourquoi WhatsApp ne vous permet pas d'envoyer des notes vocales
Les notes vocales sont l'une des fonctionnalités les plus utilisées par les utilisateurs sur WhatsApp et, en ces minutes, nombreux sont ceux qui cherchent une solution en ligne. Malheureusement, il n'y a pas de solution, le problème vient des serveurs de WhatsApp, qui sont actuellement en panne et ne permettent pas d'envoyer des notes vocales.
Sur downdetector.co.uk, un site qui collecte les rapports des utilisateurs, on trouve de nombreux messages de protestation. Tous cherchent une explication au fait qu'ils ne peuvent pas envoyer de notes audio sur WhatsApp.
La seule alternative pour rester en contact avec ses amis est d'envoyer des messages texte ou du contenu multimédia (images et vidéos).
Le problème devrait être résolu dans les prochaines heures, les ingénieurs de WhatsApp étant déjà au travail.
Mise à jour à 20h. Les temps d'arrêt de WhatsApp semblent devenir de plus en plus importants et inquiétants. En plus de ne pas permettre l'envoi de notes vocales, l'application ne permet même pas d'envoyer des images. Nous vous tiendrons informés dans les prochaines heures.
Mise à jour à 22h. Les problèmes continuent pour WhatsApp. Les utilisateurs de la plateforme de messagerie ne peuvent toujours pas envoyer de fichiers multimédias à leurs contacts, ce qui rend l'expérience de chat "monotone".
Mise à jour à 4 heures du matin le 14 mars. Après plus de 10 heures d'interruption, WhatsApp semble à nouveau fonctionner correctement. Pour l'instant, la société n'a pas encore révélé les raisons de ce dysfonctionnement.