Dans cet article sur Libero Tecnologia, vous découvrirez ce que signifie le message "Passerelle par défaut indisponible" et ce qu'il faut faire pour résoudre le problème.
Le travail avec Internet peut parfois créer des problèmes, des erreurs de système et de communication que l'on ne sait pas toujours comment résoudre : l'un des plus courants est l'apparition du message "Passerelle par défaut indisponible".
Passerelle par défaut : comment ça marche ?
La passerelle par défaut est un périphérique réseau qui convertit les protocoles de connexion, en reliant deux connexions différentes. Il s'agit donc d'un routeur qui traite le trafic de données et d'informations et l'achemine vers l'Internet. Souvent, les passerelles sont également chargées de fournir d'autres services au sein du réseau local.
Donc, le message de passerelle par défaut indisponible sur Windows 10, qui n'est pas très différent des systèmes précédents en termes de ce type d'erreur, signifie qu'il existe des paramètres qui ne permettent pas actuellement à la passerelle d'effectuer les tâches qu'elle est censée faire.
Cela se produit généralement lors de l'utilisation d'adaptateurs réseau ou, en fait, dans les systèmes d'exploitation Windows, à partir de la version 7. C'est une erreur ennuyeuse, surtout pour ceux qui travaillent avec le réseau et ne peuvent pas compter sur une connexion Internet stable.
Passerelle par défaut indisponible : que faire ?
D'une manière générale, que signifie passerelle par défaut indisponible ? Qu'il n'est pas possible d'accéder à la connexion réseau à ce moment-là. Mais nous devons passer à l'étape suivante : que faire ? L'un des premiers remèdes à essayer est de redémarrer le routeur : une opération simple et basique, qui s'avère souvent décisive. Sinon, vous devez essayer d'autres moyens, mais vous devez aussi savoir comment trouver la passerelle par défaut.
Essayez de désinstaller l'antivirus. Certains programmes antivirus entrent en conflit avec la connexion réseau et empêchent l'utilisateur de naviguer correctement sur Internet. Cette difficulté peut être résolue par une simple désinstallation du programme incriminé. Il suffit d'aller dans le panneau de configuration, de cliquer sur les programmes et de les supprimer physiquement. Il peut alors suffire d'installer une autre marque d'antivirus pour continuer à disposer d'un ordinateur protégé contre les virus et autres menaces.
Désactiver l'accès automatique à Windows. L'indisponibilité de la passerelle par défaut est une erreur assez courante pour les utilisateurs de Windows, qui se produit principalement lors de la connexion dite automatique, une fonctionnalité disponible dans le système d'exploitation à partir de Windows 8. Pour éviter cela, il peut être utile d'attribuer un mot de passe utilisateur pour empêcher un tel accès.
Mise à jour des pilotes de cartes réseau. Une autre façon de faire face à une passerelle par défaut indisponible est de s'intéresser à votre carte réseau, dont les pilotes peuvent être obsolètes. Dans ce cas, il peut suffire d'effectuer une mise à jour du pilote. Pour cela, allez dans le Gestionnaire de périphériques, allez dans la section Cartes réseau, cliquez sur celle que vous utilisez et faites la mise à jour.
Vous devez ensuite cliquer sur Rechercher automatiquement, pour que le système d'exploitation fasse ensuite lui-même les mises à jour. Dans certains cas, vous devrez même désinstaller les pilotes et redémarrer votre ordinateur pour que Windows installe automatiquement les mises à jour.