Si vous oubliez le code de déverrouillage de votre iPhone, vous pouvez le récupérer en utilisant iTunes, iCloud ou le mode restauration. Voici comment faire
Dans les nouveaux smartphones de Cupertino, grâce à Touch ID et Face ID, les codes de déverrouillage de l'écran sont moins utilisés. Mais que faire si nous oublions le code PIN ou la séquence de déverrouillage utilisée sur notre iPhone ? Voici comment récupérer l'accès à votre appareil Apple.
Disons d'abord qu'il n'existe pas de technique unique pour récupérer le code PIN, le mot de passe ou la séquence de déverrouillage de notre iPhone. Nous essayons d'abord de nous souvenir de la combinaison utilisée. Le code se compose généralement de quatre chiffres. Avant de "bricoler" avec l'iPhone, nous essayons d'entrer notre ancien code PIN, ou du moins celui dont nous nous souvenons. Vous avez six tentatives avant que l'appareil ne se verrouille. Si au cinquième essai, nous n'obtenons pas le résultat escompté, il est temps de gérer la situation de manière plus approfondie.
Supprimer toutes les données
Apple nous informe que le moyen le plus simple de retrouver l'accès à l'appareil, si nous avons oublié le code PIN, est de supprimer toutes les informations à l'intérieur de l'appareil. Si vous n'avez jamais effectué de sauvegarde, cette tâche peut signifier la perte de tous les fichiers que vous avez enregistrés sur votre iPhone. Des photos et vidéos aux données des applications et aux conversations par courrier électronique. Mais c'est le seul moyen de récupérer votre smartphone si vous ne vous souvenez pas de vos identifiants de connexion. Il existe trois façons d'effacer toutes les données d'un iPhone.
Utiliser iTunes
Si nous avons synchronisé notre iPhone avec le programme iTunes, nous pouvons restaurer le téléphone en utilisant cette application. Tout d'abord, nous connectons l'appareil à l'ordinateur ou au Mac où iTunes est installé. À ce stade, nous ouvrons iTunes et entrons les données du compte Apple (attention, si vous n'avez jamais synchronisé le téléphone avec iTunes, cette technique ne fonctionnera pas). Avec iTunes, si on ne nous demande pas un code d'accès supplémentaire pour le téléphone, on peut faire une sauvegarde et ainsi sauver les données sur l'appareil. Ensuite, on clique sur l'élément restaurer et on donne le feu vert au nettoyage total de l'iPhone. A ce stade, lorsque l'opération est terminée, un message apparaît : "restaurer à partir de la sauvegarde iTunes". De cette façon, l'appareil sera presque identique à ce qu'il était avant, mais il n'y aura pas de code d'accès que nous pourrons réinitialiser.
Utiliser iCloud
Si nous avons synchronisé l'iPhone avec iCloud, nous pouvons également utiliser cet outil pour effectuer une restauration du téléphone. Veuillez noter que cela ne fonctionne que si l'Internet est actif sur l'appareil mobile. Maintenant, si l'iPhone est connecté au réseau, nous accédons à iCloud depuis l'ordinateur et saisissons nos données Apple. Ensuite, allez dans Tous les appareils et cliquez sur la section Votre iPhone. Cliquez ensuite sur Supprimer votre iPhone. À ce stade, les données, les mots de passe et les paramètres enregistrés sur le téléphone seront supprimés à distance. Si vous n'avez jamais synchronisé votre appareil avec iCloud ou iTunes, le mode restauration est votre dernière chance d'accéder à nouveau à votre iPhone. Avec cette technique, contrairement à iTunes et iCloud, il sera impossible de récupérer les données enregistrées sur le smartphone de Cupertino. Le mode de récupération est activé en appuyant sur les boutons physiques de l'iPhone. Toutefois, la combinaison diffère d'un modèle à l'autre. Sur l'iPhone 8 et l'iPhone 8 Plus, nous devons appuyer et relâcher rapidement le bouton de volume "+", puis appuyer et relâcher rapidement le bouton de volume "-", et enfin maintenir le bouton d'alimentation enfoncé jusqu'à ce que l'écran de récupération apparaisse. Sur l'iPhone 7 et l'iPhone 7 Plus, nous devons maintenir le bouton de déverrouillage latéral et le volume "-" en même temps jusqu'à ce que l'écran de restauration apparaisse. Sur l'iPhone 6 et les modèles antérieurs, nous devons maintenir enfoncés le bouton d'accueil physique et le bouton latéral jusqu'à ce que l'écran de récupération apparaisse. Cliquez ensuite sur l'élément Restaurer et attendez. Une fois le processus terminé, nous pouvons définir un nouveau code de déverrouillage de l'écran.