Le logiciel de DSE est un logiciel utilisé par les établissements de santé pour lire, mettre à jour, stocker et partager les dossiers de santé électroniques (DSE). Un DSE est similaire à un dossier médical électronique (DME) en ce qu'il remplace un dossier médical sur papier par un dossier électronique. Cependant, un DSE ne se limite pas à un seul établissement médical, mais peut suivre les patients lors de leur visite et de leur traitement dans différents établissements. Le logiciel de DSE permet à plusieurs cliniques, hôpitaux et laboratoires de mettre à jour le DSE d'un patient avec leurs derniers symptômes, médicaments, traitements, tests de laboratoire et autres informations relatives à la santé.
Bien que les établissements médicaux utilisent des systèmes de santé électroniques de différents fournisseurs, le logiciel de DSE contient des fonctionnalités d'interopérabilité pour garantir que les dossiers de santé des patients sont lisibles et modifiables par n'importe quel système. Ceci est accompli grâce à la standardisation de la structure et de l'échange des données. Cependant, les termes et le langage utilisés par les médecins pour décrire l'état de santé d'un patient font toujours l'objet de préférences et d'interprétations individuelles.
Avantages du logiciel de DSE
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Le logiciel de DSE offre des avantages supplémentaires en plus de la numérisation des dossiers de santé et de leur portabilité vers n'importe quel établissement médical.
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Le logiciel de DSE améliore le flux de travail des prestataires de soins de santé
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Les fonctionnalités d'automatisation permettent aux prestataires de planifier les visites des patients, de créer rapidement de nouveaux graphiques, de hiérarchiser les tâches et de communiquer avec les patients et le personnel à l'aide de l'interface interactive et conviviale du programme
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De nombreuses solutions permettent désormais aux prestataires de soins de santé d'envoyer des ordonnances ou des commandes de laboratoire par voie électronique à partir de leur ordinateur de bureau ou de leurs appareils mobiles
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Les patients peuvent recevoir les ordonnances et les commandes au bon moment et éviter les situations d'urgence
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Certaines solutions de DSE gèrent également les informations de facturation
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Les DSE réduisent les erreurs médicales en raison de la mauvaise lisibilité des dossiers papier, de sorte que les utilisateurs de logiciels de DSE sont plus confiants de travailler sur des dossiers précis et des informations fiables
Problèmes de sécurité du DSE
Cependant, en tant que système électronique avec accès à une base de données d'informations personnelles privées et sensibles, les systèmes de DSE peuvent faire l'objet d'une violation de données. C'est une préoccupation légitime de nombreux prestataires de soins de santé. Conformément à la loi HIPAA et aux autres lois sur la confidentialité, la plupart des solutions logicielles de DSE intègrent des fonctions de sécurité pour protéger la confidentialité et empêcher tout accès non autorisé. Ces fonctionnalités comprennent des tests nationaux et des certifications standard, des fichiers journaux système et utilisateur, ainsi que des autorisations d'accès ou une protection par mot de passe. De nombreux fournisseurs de logiciels de DSE mettent également en œuvre le cryptage des données.