Un système de gestion de l'apprentissage, ou LMS, est une technologie Web ou un logiciel d'application conçu pour la planification, la mise en œuvre et l'évaluation d'un processus d'apprentissage spécifique. Il est utilisé dans l'apprentissage en ligne ou à distance, composé de deux éléments: une interface utilisateur gérée par les étudiants, les enseignants et les administrateurs, et un serveur qui exécute les fonctionnalités de base.
LMS offre aux entreprises, aux gouvernements locaux, aux institutions en ligne et aux agences gouvernementales nationales un moyen de créer et de diffuser du contenu, de surveiller la participation des étudiants et d'évaluer leurs performances. Il donne aux étudiants et aux enseignants la possibilité de communiquer de manière interactive et de participer à des forums de discussion, des vidéoconférences et des discussions thématiques.
Utilisations des systèmes de gestion de l'apprentissage
Les systèmes de gestion de l'apprentissage peuvent être utilisés par un large éventail d'organisations, d'entreprises et d'établissements d'enseignement et peuvent être utilisés à diverses fins:
Gestion des connaissances
Les utilisateurs peuvent rassembler, organiser, analyser et partager les connaissances d'une organisation sur les compétences humaines, les documents et les ressources à l'aide de LMS.
Formation et intégration des employés
Les entreprises peuvent utiliser le LMS pour former les nouveaux employés en fournissant un moyen d'accéder au matériel de formation sur différents appareils. Les nouveaux employés peuvent ajouter leurs propres commentaires et connaissances, ce qui aide la direction à comprendre l'efficacité des cours de formation et à identifier les domaines à améliorer.
Formation prolongée
Les systèmes de gestion de l'apprentissage sont également utiles dans la formation des partenaires, des clients et des membres. Parmi ces trois, la formation des clients est la plus importante car elle aide les clients à apprendre un nouveau système avant de l'utiliser, tel qu'un nouveau logiciel. LMS améliore la fidélité à la marque.
Développement et rétention des employés
La direction peut utiliser le LMS pour attribuer les cours nécessaires aux employés et aider à s'assurer qu'ils apprennent et développent des compétences professionnelles efficaces. C'est un moyen important de les tenir informés des nouveaux produits et équipements et d'acquérir des connaissances sur les nouveaux processus.
Types de systèmes de gestion de l'apprentissage
Les systèmes de gestion de l'apprentissage sont de différents types:
- Auto-hébergé ou téléchargé par l'utilisateur, offrant un contrôle et une personnalisation accrus
- Basé sur le cloud ou hébergé sur le cloud, suivant un modèle Software as a Service (SaaS)
- Applications de bureau et mobiles