L'optimisation des médias sociaux (SMO) est le processus d'augmentation de la notoriété d'un produit, d'une marque ou d'un événement sur les médias sociaux. SMO consiste à analyser le contenu qui résonnera le plus avec les abonnés d'un compte, y compris les graphiques, le texte, les hashtags et les liens.
Comment optimiser le contenu des médias sociaux
Pour déterminer quel type de contenu convient le mieux à leur public, les responsables des réseaux sociaux commencent généralement par identifier ce que leurs abonnés recherchent et où ils le recherchent. Cela comprend souvent l'examen des plateformes de médias sociaux qui offrent les meilleures opportunités pour interagir avec leurs clients idéaux. Les réseaux sociaux comme Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, Snapchat, YouTube et Pinterest s'adressent chacun à un groupe démographique distinct d'utilisateurs, donc une partie de l'optimisation des médias sociaux consiste à adapter le contenu en conséquence.
Surtout sur les réseaux basés sur les hashtags comme Instagram et Twitter, l'optimisation des médias sociaux implique également d'identifier les hashtags qui augmenteront la probabilité qu'un utilisateur voit un contenu spécifique. Par exemple, un atelier de réparation automobile rechercherait des hashtags tendances qui sont pertinents pour l'industrie des services automobiles et les utiliserait de manière stratégique pour diffuser leur contenu devant leur public cible.
La plupart des réseaux ont des spécifications pour le type de contenu pouvant être partagé. Ils indiquent le (s) format (s) que les images / vidéos doivent avoir, ainsi que les limites de caractères pour le texte et le nombre de hashtags, d'images et de liens pouvant être inclus dans une publication. Toutes ces spécifications sont des considérations importantes lors de l'élaboration d'une stratégie d'optimisation des médias sociaux. Les outils de gestion des réseaux sociaux tels que Hootsuite, Buffer et Later sont utiles pour organiser et planifier le contenu en fonction des besoins de chaque réseau.
Optimisation des médias sociaux vs marketing des médias sociaux
Contrairement au marketing des médias sociaux (SMM), qui concerne principalement la publicité payante sur les réseaux sociaux, l'optimisation des médias sociaux se concentre sur le contenu organique (non payant). Cependant, les deux concepts sont étroitement liés car ils ont tous deux un impact sur la performance globale d'un compte de médias sociaux ainsi que sur les résultats de l'entreprise. Si un compte de réseau social (et le contenu qu'il partage) est optimisé, toute campagne de marketing sur les réseaux sociaux a plus de chances de réussir. Parfois, les performances d'un compte de réseau social peuvent être améliorées en mettant en œuvre une campagne SMM, facilitant ainsi un peu le processus de SMO.
SMO contre. SEO
L'optimisation des réseaux sociaux et l'optimisation des moteurs de recherche (SEO) sont également étroitement liées. L'optimisation des moteurs de recherche implique la planification des mots clés et l'ajustement du contenu du site afin de maximiser les chances de classement du site parmi les résultats de recherche pour ces termes. Cela dépend en grande partie de l'algorithme de chaque moteur de recherche. Ces algorithmes prennent souvent en compte les performances des liens d'un site Web sur les médias sociaux lors de la détermination des performances de recherche globales, de sorte que la stratégie SMO d'un site Web est également un outil important pour le référencement.