La société basée à Cupertino étend le support de l'appli à l'Italie également. Apple Support permet aux utilisateurs d'obtenir des conseils et des informations sur les appareils Apple
Après deux mois du lancement officiel aux Pays-Bas, Apple rend disponible également en Italie Apple Support, l'application qui permet aux utilisateurs de demander un rendez-vous au Genius Bar et propose des guides et des articles pour résoudre les problèmes qui frappent les appareils Apple.
Avec le développement de l'Apple Support, la société de Cupertino tente d'améliorer les services qu'elle propose aux utilisateurs dans l'espoir de réduire le temps nécessaire à la résolution des problèmes liés aux iPhones et autres appareils Apple. L'assistance Apple fournit aux utilisateurs un certain nombre de services qui ne sont généralement disponibles que sur le site web de la société de Cupertino : grâce à l'application, il ne faudra que quelques secondes pour demander de l'aide au personnel d'Apple. L'application peut être téléchargée gratuitement directement sur l'Apple Store.
Qu'est-ce que l'assistance Apple
Avec l'assistance Apple, les utilisateurs peuvent recevoir l'aide des employés de la société de Cupertino directement via leur smartphone, par e-mail ou via le chat de l'application. Il est également possible de prendre rendez-vous au Genius Bar ou de lire des articles approfondis sur la manière de résoudre les problèmes rencontrés avec les appareils de la société de Cupertino. Apple Support a été initialement lancé aux Pays-Bas, tandis que l'année dernière, il est également arrivé aux États-Unis. À ce jour, cependant, il est officiellement disponible dans 22 autres pays, dont l'Italie. C'est une excellente nouvelle pour tous les utilisateurs d'iPhone, qui pourront résoudre leurs problèmes en quelques clics sur leur smartphone.