Également appelé télétravail, le télétravail fait référence à la tendance croissante de la main-d'œuvre qui permet aux employés de participer à des réunions et d'effectuer d'autres tâches liées au travail en dehors d'un bureau traditionnel. La plupart du temps, cela signifie qu'un employé travaille à domicile, mais les lieux de télétravail peuvent également inclure des cafés, des hôtels, des espaces de coworking, des bibliothèques, des centres de congrès ou tout autre endroit disposant d'une connexion Internet fiable. Ces types d'arrangements de travail dépendent fortement des programmes matériels et logiciels qui favorisent la communication, la productivité et la sécurité.
Télétravail vs travail à distance
Le télétravail est parfois utilisé de manière interchangeable avec le travail à distance, mais le télétravail / télétravail indique généralement que l'employé est physiquement situé à proximité du bureau de l'entreprise et choisit de travailler dans un autre endroit. Le travail à distance, en revanche, suggère que l'employé est situé plus loin du bureau et travaille à plein temps à la maison (ou à un autre endroit externe).
Avantages et défis du télétravail
Les avantages du télétravail comprennent la réduction de l'empreinte immobilière, la réduction de la destruction de l'environnement et l'amélioration de la satisfaction / rétention des employés. Lorsqu'un employeur autorise les employés à travailler à l'extérieur du bureau, ils réduisent en fait la superficie en pieds carrés dont ils ont besoin pour maintenir les activités commerciales quotidiennes. Cela permet d'économiser de l'argent qui peut être réutilisé pour d'autres initiatives. Cela signifie également que les entreprises sont en mesure de neutraliser leurs émissions de carbone. De plus, moins de navetteurs signifie moins de pollution de la circulation. De nombreuses études ont également montré que la plupart des employés apprécient le télétravail en raison de la flexibilité et de l'équilibre travail-vie personnelle qu'il offre, un sentiment qui indique généralement une meilleure rétention des employés.
Les défis du télétravail comprennent la sécurité, la communication / collaboration et l'engagement des employés; cependant, la technologie peut aider à relever ces défis. Un réseau privé virtuel (VPN) à l'échelle de l'entreprise et des sauvegardes obligatoires contribueront à la sécurité et à la récupération des données. Les outils de visioconférence comme Zoom ou Webex et les applications de messagerie instantanée comme Slack ou Teams permettent aux employés de communiquer en temps réel et de rester connectés malgré la distance physique. De nombreux employeurs utilisent également la technologie pour étendre la culture d'entreprise au-delà des murs du bureau. Des programmes d'apprentissage continu, des check-ins fréquents, des sorties en équipe virtuelle et des outils de gestion de projet comme Asana ou Wrike aideront à faire en sorte qu'aucun employé ne se sente isolé ou mal informé.