Votre numéro de téléphone a déjà été utilisé par l'ancien propriétaire pour créer un compte WhatsApp ? Voici ce que vous devez faire
Lorsque vous activez une carte SIM, l'une des premières choses à faire est de créer un nouveau compte WhatsApp. Comme vous le savez peut-être, si vous décidez de changer de numéro de téléphone, vous devrez créer un nouveau profil WhatsApp, sinon vous ne pourrez plus parler à vos amis. Mais que se passe-t-il si le numéro qui vous a été attribué appartient déjà à quelqu'un d'autre qui possède un compte sur WhatsApp ? C'est là que les choses se compliquent et que vous devrez faire preuve de patience avant de pouvoir utiliser WhatsApp. Faisons cela dans l'ordre.
Avec la croissance exponentielle des cartes SIM, les opérateurs ont été contraints d'attribuer aux nouveaux clients des numéros inutilisés. Cela devient de plus en plus courant, et vous pouvez recevoir des appels d'amis ou de connaissances de l'ancien propriétaire. Jusqu'à présent, rien ne pose trop de problèmes, mais les choses se compliquent lorsqu'il s'agit de WhatsApp, surtout si l'ancien propriétaire avait créé un profil sur le compte de messagerie et a oublié de le supprimer. Voici ce qu'il faut faire si vous avez déjà un compte WhatsApp avec votre numéro.
WhatsApp, pourquoi ma photo de profil est-elle fausse
Comment savoir si votre carte SIM a déjà un profil WhatsApp ? Très simplement, à partir de votre photo de profil. Si vos amis voient une photo de profil différente au lieu de celle que vous avez saisie lors de la création de votre compte WhatsApp, cela signifie que l'ancien propriétaire du numéro de téléphone n'a pas supprimé son profil WhatsApp.
Dois-tu t'inquiéter ? Non. C'est un phénomène assez courant pour l'application, c'est pourquoi le personnel a déjà trouvé une solution au problème. Afin d'éliminer la confusion causée par les numéros de téléphone recyclés, les techniciens surveillent la situation des comptes inactifs. Si un profil n'a pas été utilisé pendant plus de 45 jours et qu'il revient ensuite sur un autre smartphone, WhatsApp pense qu'il s'agit d'un numéro recyclé. C'est pourquoi le processus de suppression des données de l'ancien compte pour faire de la place au nouveau démarre automatiquement.
Une autre chose importante à savoir est que l'ancien titulaire du compte WhatsApp ne pourra en aucun cas mettre la main sur vos données et vos conversations. Votre vie privée est protégée.