Naviguer sur le web est presque in\u00e9vitable de nos jours, mais vous pouvez rencontrer un certain nombre d'erreurs lorsque vous \"surfez\" sur le web. Parmi les probl\u00e8mes les plus fr\u00e9quents, il y a celui que les utilisateurs peuvent reconna\u00eetre au message \u00e0 l'\u00e9cran \"Page Web indisponible\", qui appara\u00eet surtout lorsqu'on utilise Google Chrome comme navigateur. Cependant, elle peut \u00e9galement se produire sur des navigateurs alternatifs, tels que Mozilla Firefox ou Microsoft Edge, que vous soyez sur un PC, une tablette ou un smartphone, et ce n'est pas une co\u00efncidence si l'erreur \"Page Web indisponible\" existe sur Android. Dans ce guide, nous allons expliquer sans trop de technicit\u00e9 compliqu\u00e9e ce que cette anomalie signifie r\u00e9ellement et quelles actions vous pouvez entreprendre pour tenter de la corriger.<\/p>\n
Le message \"Page Web indisponible\" signifie que Google Chrome, ou un autre navigateur web, n'a pas pu trouver et charger la page que nous essayons de visiter. En fait, vous avez rencontr\u00e9 ce que l'on appelle dans le jargon un \u00e9chec de la consultation du DNS. Pour les non-initi\u00e9s, le DNS est le service r\u00e9seau qui convertit le nom du portail web en son adresse Internet : par cons\u00e9quent, cette erreur est g\u00e9n\u00e9ralement due \u00e0 l'absence de connexion Internet ou \u00e0 une configuration incorrecte du r\u00e9seau. Il peut \u00e9galement \u00eatre caus\u00e9 par un serveur DNS qui ne r\u00e9pond pas ou par un pare-feu qui emp\u00eache votre navigateur d'acc\u00e9der directement au r\u00e9seau.<\/p>\n
Dans tous les cas, il s'agit d'un message indiquant que le navigateur Internet n'a pas pu trouver ou charger la page Web que vous avez demand\u00e9e, que ce soit sur les syst\u00e8mes d'exploitation Windows ou sur Android pour les appareils mobiles. Tr\u00e8s souvent, l'anomalie est identifi\u00e9e par le navigateur du g\u00e9ant des moteurs de recherche de Mountain View avec le message \"ERR_NAME_NOT_RESOLVED\" ou \"ERR_CONNECTION_REFUSED\". Les deux mots indiquent la m\u00eame criticit\u00e9 dans la navigation sur le web, qui peut \u00eatre r\u00e9solue dans la plupart des cas avec des op\u00e9rations simples, r\u00e9alisables m\u00eame par ceux qui ne sont pas exactement technophiles.<\/p>\n
Lorsque la page web n'est pas disponible mais qu'Internet fonctionne, comme nous l'avons dit pr\u00e9c\u00e9demment, les causes du probl\u00e8me peuvent \u00eatre diff\u00e9rentes. Et, par cons\u00e9quent, il peut y avoir autant d'actions \u00e0 entreprendre pour tenter de ramener les choses \u00e0 la normale. Nous verrons ci-dessous comment r\u00e9soudre l'une des erreurs les plus fr\u00e9quentes lors de la navigation sur Internet, en commen\u00e7ant par les solutions les plus \u00e9l\u00e9mentaires pour arriver \u00e0 des solutions plus sophistiqu\u00e9es, sans toutefois se perdre dans des digressions techniques inutiles qui ne pourraient qu'embrouiller la plupart des gens.<\/p>\n
Si vous voyez \u00e9galement le message \"ERR_NAME_NOT_RESOLVED\" ou \"ERR_CONNECTION_REFUSED\" dans la fen\u00eatre du navigateur, vous pouvez tout d'abord aller v\u00e9rifier que vous avez tap\u00e9 correctement le nom de l'adresse web dans la barre d'adresse, afin d'\u00eatre s\u00fbr que vous essayez d'acc\u00e9der au bon portail. Si l'URL est correcte, vous pouvez ouvrir la page Web avec un autre appareil connect\u00e9 au m\u00eame r\u00e9seau. Si le r\u00e9sultat est \u00e9galement n\u00e9gatif, il se peut que la page web ne soit pas disponible du tout, ce qui peut arriver avec des sites web de petite taille ou rarement mis \u00e0 jour, ou m\u00eame des sites web qui n'existent plus.<\/p>\n
Comme d\u00e9j\u00e0 mentionn\u00e9, la cause la plus fr\u00e9quente de l'erreur \"page web non disponible\" peut \u00eatre le serveur DNS. Sur les syst\u00e8mes Windows, par exemple, pour v\u00e9rifier la configuration du serveur DNS, il faut cliquer sur l'ic\u00f4ne Connexion r\u00e9seau dans le coin inf\u00e9rieur droit, pr\u00e8s de l'horloge syst\u00e8me. Cette ic\u00f4ne est reconnaissable car elle repr\u00e9sente un c\u00e2ble, ou bien le symbole de la barre typique d'une connexion sans fil. S\u00e9lectionnez maintenant \"Ouvrir le centre de r\u00e9seau et de partage\", et cliquez sur \"Connexion au r\u00e9seau local (LAN)\" pour acc\u00e9der aux param\u00e8tres. Dans le panneau qui s'ouvre, cliquez sur \"Internet Protocol version 4 (TCP\/IPv4)\" dans la section \"La connexion utilise les \u00e9l\u00e9ments suivants\". Une autre fen\u00eatre s'ouvrira o\u00f9 vous devrez cocher l'entr\u00e9e \"Utiliser les serveurs DNS suivants\", si elle n'est pas d\u00e9j\u00e0 pr\u00e9sente : dans le champ Serveur DNS pr\u00e9f\u00e9r\u00e9, entrez 8.8.8.8 et dans le champ Serveur DNS alternatif le code 8.8.4.4, puis terminez l'op\u00e9ration en cliquant sur \"OK\" dans toutes les autres fen\u00eatres ouvertes.<\/p>\n
Une autre solution valable lorsque la \"page Web est indisponible\" mais qu'Internet fonctionne normalement est de supprimer les cookies, c'est-\u00e0-dire les fichiers cr\u00e9\u00e9s par les sites Web que vous visitez afin de stocker vos donn\u00e9es de navigation. Bien qu'ils soient utiles, il arrive qu'un cookie d\u00e9faillant soit \u00e0 l'origine d'erreurs. Ouvrez Google Chrome et s\u00e9lectionnez \"Plus\" dans le menu en haut \u00e0 droite. Cliquez ensuite sur \"Autres outils\" puis sur \"Supprimer les donn\u00e9es de navigation\", en n'oubliant pas de choisir une p\u00e9riode de temps avant de lancer l'op\u00e9ration. Si cela ne fonctionne pas, il est \u00e9galement conseill\u00e9 de red\u00e9marrer les p\u00e9riph\u00e9riques r\u00e9seau, les commutateurs et les routeurs, qui peuvent \u00eatre \u00e0 l'origine du dysfonctionnement.<\/p>\n
Lorsqu'une page web ou une recherche prend beaucoup de temps \u00e0 se charger, alors le navigateur peut utiliser un proxy web. Nous pouvons donc aller modifier les param\u00e8tres du proxy si le message \"Proxy resolution in progress\" ou \"ERR_PROXY_CONNECTION_FAILED\" s'affiche. Pour ce faire, s\u00e9lectionnez l'heure dans le coin inf\u00e9rieur droit, choisissez \"Param\u00e8tres\" et sous \"R\u00e9seau\", s\u00e9lectionnez le r\u00e9seau que vous utilisez. Cliquez \u00e0 nouveau sur le nom du r\u00e9seau et s\u00e9lectionnez proxy \u00e0 la fin pour modifier ses param\u00e8tres en fonction de vos besoins. <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Dans cet article, nous allons expliquer ce que signifie le message \u00ab\u00a0Page web indisponible\u00a0\u00bb et vous fournir un guide complet pour r\u00e9soudre ce probl\u00e8me. Naviguer sur le web est presque in\u00e9vitable de nos jours, mais vous pouvez rencontrer un certain nombre d’erreurs lorsque vous \u00ab\u00a0surfez\u00a0\u00bb sur le web. Parmi les probl\u00e8mes les plus fr\u00e9quents, il … Lire la suite<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":2785,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_lmt_disableupdate":"","_lmt_disable":"","footnotes":""},"categories":[15],"tags":[],"class_list":["post-10483","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-technologie101"],"modified_by":null,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/commentouvrir.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/10483","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/commentouvrir.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/commentouvrir.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/commentouvrir.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2785"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/commentouvrir.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=10483"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/commentouvrir.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/10483\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/commentouvrir.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=10483"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/commentouvrir.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=10483"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/commentouvrir.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=10483"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}