{"id":15198,"date":"2023-03-05T18:16:56","date_gmt":"2023-03-05T18:16:56","guid":{"rendered":"http:\/\/commentouvrir.com\/blog\/?p=15198"},"modified":"2023-03-05T18:16:56","modified_gmt":"2023-03-05T18:16:56","slug":"e-commerce-et-achats-de-noel-6-conseils-de-payplug-pour-les-ventes","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/commentouvrir.com\/blog\/e-commerce-et-achats-de-noel-6-conseils-de-payplug-pour-les-ventes\/","title":{"rendered":"E-commerce et achats de No\u00ebl : 6 conseils de PayPlug pour les ventes"},"content":{"rendered":"<h4>Achats de No\u00ebl et E-commerce : PayPlug indique aux entreprises comment augmenter les ventes et am\u00e9liorer les relations avec les clients<\/h4>\n<p>En Italie, la concurrence en ligne a consid\u00e9rablement augment\u00e9 ces derni\u00e8res ann\u00e9es. Il suffit de dire qu'entre 2019 et 2020, le nombre d'entreprises s'inscrivant au commerce \u00e9lectronique a augment\u00e9 de 50 %, ce qui complique la t\u00e2che des entreprises pour se d\u00e9marquer et acqu\u00e9rir de nouveaux clients. A ce sujet, PayPlug, une solution de paiement en ligne pour les petites et moyennes entreprises, sugg\u00e8re des techniques pour augmenter le panier moyen des visiteurs, maximisant ainsi le chiffre d'affaires pendant la p\u00e9riode de No\u00ebl.<\/p>\n<h4>Vente crois\u00e9e et vente incitative<\/h4>\n<p>La large gamme de produits disponibles sur les canaux de commerce \u00e9lectronique conduit les propri\u00e9taires de sites \u00e0 affiner leurs strat\u00e9gies de conversion. La vente crois\u00e9e et la vente incitative font partie des techniques les plus populaires, tant dans le domaine du B2B que du B2C, dans le but d'inciter les utilisateurs \u00e0 acheter des services ou des produits suppl\u00e9mentaires. La vente crois\u00e9e, en particulier, consiste \u00e0 sugg\u00e9rer \u00e0 l'utilisateur des produits compl\u00e9mentaires \u00e0 celui qu'il consulte. La vente incitative, quant \u00e0 elle, repose sur la proposition aux clients de produits similaires \u00e0 celui qui les int\u00e9resse, mais \u00e0 des prix plus \u00e9lev\u00e9s.<\/p>\n<h4>Social Commerce\u00a0<\/h4>\n<p>L'un des aspects fondamentaux \u00e0 prendre en compte pour augmenter les ventes et consolider la relation entre le client et la marque est l'exp\u00e9rience utilisateur. \u00c0 tel point que 86 % des clients sont pr\u00eats \u00e0 payer plus pour une meilleure exp\u00e9rience. C'est pourquoi il est pr\u00e9f\u00e9rable de fournir \u00e0 l'utilisateur une exp\u00e9rience en ligne personnalis\u00e9e, comme des recommandations diff\u00e9renci\u00e9es bas\u00e9es sur la navigation ou les achats pr\u00e9c\u00e9dents. Fra le strategie pi\u00f9 efficaci troviamo inoltre coupon e sconti usati dai retailer per incentivare gli utenti all\u2019acquisto. Questi strumenti consentono ai brand di individuare gli utenti che ne usufruiscono, in modo da aumentare il database contatti a cui destinare newsletter, scontistiche dedicate, attivit\u00e0 di remarketing oppure contenuti personalizzati. Infine incoraggiare i clienti a condividere la propria esperienza di shopping online, promuovendo l\u2019attivit\u00e0 e ricompensandoli con dei reward.<\/p>\n<p><span><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/wips.plug.it\/cips\/tecnologia\/cms\/2021\/12\/e-commerce.jpg\" class=\"postpic\" alt=\"e-commerce.jpg\" \/><\/span><\/p>\n<h4>Pagamento rateale<\/h4>\n<p>L\u2019opzione del pagamento rateale rappresenta un vero e proprio vantaggio competitivo per le imprese e-commerce, poich\u00e9 viene apprezzata da 4 italiani su 10. Si tratta di un\u2019ottima leva per aumentare il tasso di conversione e il carrello medio, in particolare se quest\u2019ultimo \u00e8 superiore a 100 euro. Il est toutefois utile de distinguer deux types de paiement \u00e9chelonn\u00e9 : celui qui est garanti, qui permet au commer\u00e7ant de percevoir la totalit\u00e9 du montant d\u00e8s le premier paiement, le prot\u00e9geant ainsi du risque de fraude et d'insolvabilit\u00e9, et celui qui n'est pas garanti, dans lequel la carte de cr\u00e9dit est d\u00e9bit\u00e9e \u00e0 chaque \u00e9ch\u00e9ance.<\/p>\n<h4>Envois<\/h4>\n<p>Avec l'urgence sanitaire, les consommateurs ont privil\u00e9gi\u00e9 le commerce \u00e9lectronique comme canal de vente. En effet, de 2019 \u00e0 2020, le chiffre d'affaires du march\u00e9 maritime italien a augment\u00e9 de 33 %. C'est pourquoi une bonne politique de livraison joue un r\u00f4le essentiel dans l'augmentation des ventes et du panier moyen. Les frais de port ont une influence majeure sur la finalisation d'un achat : 36 % des consommateurs d\u00e9clarent que la raison de l'abandon d'un panier d'achat est la pr\u00e9sence de frais de port. L'une des strat\u00e9gies les plus utiles consiste \u00e0 proposer la livraison gratuite en dessous d'un certain montant, ce qui incite les clients \u00e0 augmenter le nombre d'articles afin d'\u00e9conomiser sur les frais de port. Les d\u00e9lais de livraison sont \u00e9galement cruciaux. Proposer des services de livraison garantis tels que la livraison le lendemain, le jour m\u00eame et le samedi, permet d'augmenter le nombre de produits command\u00e9s, car le service est per\u00e7u comme pr\u00e9cis et r\u00e9gulier, avec une livraison certaine.<\/p>\n<h4>Preuve sociale<\/h4>\n<p>Une enqu\u00eate de London Research a r\u00e9v\u00e9l\u00e9 que 86% des consommateurs consid\u00e8rent le bouche \u00e0 oreille et les avis en ligne comme les sources d'information les plus fiables pour choisir o\u00f9 et quoi acheter. Mettre en avant les avis sur les produits ou les services peut donc contribuer \u00e0 la croissance de votre entreprise.<\/p>\n<h4>Automatisation du marketing<\/h4>\n<p>Lorsqu'il s'agit d'achats en ligne, l'une des occurrences les plus courantes est l'abandon des produits dans le panier num\u00e9rique. Selon une \u00e9tude men\u00e9e par Google, sept consommateurs sur dix ne finalisent pas leur achat depuis un appareil mobile. Les raisons ? Choix au niveau de l'UX et des actions commerciales strat\u00e9giques. Parmi les principales erreurs figurent la mise en page, le nombre \u00e9lev\u00e9 de banni\u00e8res et de fen\u00eatres pop-up, les descriptions de produits pas toujours compl\u00e8tes et les tactiques de co\u00fbts cach\u00e9s. Ainsi que la pr\u00e9sence de co\u00fbts suppl\u00e9mentaires et l'absence d'une strat\u00e9gie cibl\u00e9e pour r\u00e9cup\u00e9rer les abandons de panier. L'email marketing est un alli\u00e9 puissant pour r\u00e9cup\u00e9rer les abandons de panier.<\/p>\n<p>Pour aider les commer\u00e7ants \u00e0 s'adapter aux exigences du march\u00e9, PayPlug a compil\u00e9 un livre blanc qui explore les strat\u00e9gies et les solutions technologiques utilis\u00e9es avec succ\u00e8s par diff\u00e9rentes marques. Cinq autres experts du secteur y participent \u00e9galement : Hostinato, qui aide les entreprises \u00e0 d\u00e9velopper et \u00e0 g\u00e9rer leur activit\u00e9 en ligne, Worldz, un logiciel qui int\u00e8gre les fonctions des r\u00e9seaux sociaux dans le commerce \u00e9lectronique, Sendabox, une soci\u00e9t\u00e9 qui fournit des services de comparaison et des solutions logistiques aux particuliers et aux entreprises. La liste est compl\u00e9t\u00e9e par Trustpilot, une plateforme gratuite avec des avis sur des entreprises du monde entier, et Magnews, une solution modulaire pour la communication int\u00e9gr\u00e9e et les processus commerciaux.<\/p>\n<h3>Contenu fourni par PayPlug.<\/h3>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Achats de No\u00ebl et E-commerce : PayPlug indique aux entreprises comment augmenter les ventes et am\u00e9liorer les relations avec les clients En Italie, la concurrence en ligne a consid\u00e9rablement augment\u00e9 ces derni\u00e8res ann\u00e9es. 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