L'objectif d'Agcom (le r\u00e9gulateur italien des communications) est assez clair : limiter au maximum les services \u00e0 valeur ajout\u00e9e, c'est-\u00e0-dire tous ces abonnements que les gens activent par erreur sur leurs smartphones et qui impliquent un paiement instantan\u00e9 de 5-6 euros. Certains op\u00e9rateurs les ont d\u00e9sactiv\u00e9s par d\u00e9faut, tandis que d'autres permettent aux gens de r\u00e9cup\u00e9rer l'argent en appelant le service client\u00e8le ou en activant le blocage des SMS.<\/p>\n
Agcom veut toutefois parvenir \u00e0 une solution d\u00e9finitive qui fera le bonheur des op\u00e9rateurs et des utilisateurs, qui en ont assez de se voir facturer des sommes juste pour avoir cliqu\u00e9 accidentellement sur une banni\u00e8re publicitaire apparue soudainement. Le Garante per la comunicazione a lanc\u00e9 une consultation publique pour recueillir des commentaires sur le projet de mesure pr\u00e9sent\u00e9. Elle se compose de trois articles assez simples, mais ils fixent des r\u00e8gles pr\u00e9cises qui doivent \u00eatre respect\u00e9es par tous les op\u00e9rateurs : du blocage automatique des services SVA (c'est le nom dans le jargon technique) \u00e0 l'envoi d'un code OTP au client avant l'achat d'un service d'abonnement<\/p>\n
Avant de finaliser la mesure, l'Agcom veut entendre l'avis de toutes les parties int\u00e9ress\u00e9es : des op\u00e9rateurs aux associations de consommateurs. Le Garante a publi\u00e9 une mesure compos\u00e9e de trois articles, tr\u00e8s simples dans leur forme, mais qui pr\u00e9voient un blocage quasi total des services \u00e0 valeur ajout\u00e9e.<\/p>\n
L'article 1 oblige tous les op\u00e9rateurs \u00e0 ne d\u00e9livrer que de nouvelles cartes SIM avec un blocage des services d'abonnement, \u00e0 l'exception de services tels que les SMS bancaires, la billetterie mobile et les services de surtaxe 89X. D\u00e9j\u00e0, cette d\u00e9cision serait capitale par rapport \u00e0 la situation actuelle.<\/p>\n
Pour les cartes d\u00e9j\u00e0 en service, l'utilisateur peut toutefois d\u00e9cider d'activer ou non le blocage en appelant le service client de son op\u00e9rateur. Dans tous les cas, la personne recevra un SMS confirmant l'activation du blocage.<\/p>\n
L'article 2, en revanche, traite de la partie suivante, \u00e0 savoir l'achat. M\u00eame si l'utilisateur n'active pas le blocage des services SVA et d\u00e9cide de son plein gr\u00e9 d'acheter un abonnement, un code OTP devra \u00eatre saisi pour fournir une confirmation finale, comme s'il s'agissait d'une sorte de double authentification.<\/p>\n
L'article 3 fixe le calendrier de mise en \u0153uvre des nouvelles r\u00e8gles. Si la mesure est accept\u00e9e, l'article 1 entrera en vigueur 30 jours apr\u00e8s la publication, et l'article 2 120 jours apr\u00e8s la publication. <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Agcom a publi\u00e9 une mesure compos\u00e9e de trois articles obligeant les op\u00e9rateurs \u00e0 bloquer presque compl\u00e8tement les services \u00e0 valeur ajout\u00e9e L’objectif d’Agcom (le r\u00e9gulateur italien des communications) est assez clair : limiter au maximum les services \u00e0 valeur ajout\u00e9e, c’est-\u00e0-dire tous ces abonnements que les gens activent par erreur sur leurs smartphones et qui … Lire la suite<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":1006,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_lmt_disableupdate":"","_lmt_disable":"","footnotes":""},"categories":[15],"tags":[],"class_list":["post-18086","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-technologie101"],"modified_by":null,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/commentouvrir.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/18086","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/commentouvrir.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/commentouvrir.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/commentouvrir.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1006"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/commentouvrir.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=18086"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/commentouvrir.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/18086\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":21141,"href":"https:\/\/commentouvrir.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/18086\/revisions\/21141"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/commentouvrir.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=18086"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/commentouvrir.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=18086"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/commentouvrir.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=18086"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}