{"id":2825,"date":"2020-09-22T00:00:00","date_gmt":"2020-09-22T00:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/commentouvrir.com\/blog\/outlook-est-il-en-panne-comment-verifier-letat-du-service-outlook-com\/"},"modified":"2020-09-22T00:00:00","modified_gmt":"2020-09-22T00:00:00","slug":"outlook-est-il-en-panne-comment-verifier-letat-du-service-outlook-com","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/commentouvrir.com\/blog\/outlook-est-il-en-panne-comment-verifier-letat-du-service-outlook-com\/","title":{"rendered":"Outlook est-il en panne? Comment v\u00e9rifier l’\u00e9tat du service Outlook.com"},"content":{"rendered":"

\nSi vous ne pouvez pas acc\u00e9der \u00e0 votre compte Outlook.com, cela peut \u00eatre le probl\u00e8me de Microsoft ou le v\u00f4tre. Cet article explique comment v\u00e9rifier et que faire si le probl\u00e8me est de votre c\u00f4t\u00e9.\n<\/p>\n

Les instructions de cet article s'appliquent \u00e0 Outlook.com, Outlook Online, MSN Hotmail et Windows Live. Si votre e-mail se termine actuellement par @ outlook.com, @ msn.com, @ live.com ou @ hotmail.com, votre e-mail s'ex\u00e9cute sur la m\u00eame plateforme qu'Outlook.com et est trait\u00e9 ici.<\/p>\n

Comment savoir si Outlook.com est en panne <\/h2>\n

\nVous ne pouvez pas acc\u00e9der \u00e0 votre messagerie et vous ne savez pas qui est en faute? V\u00e9rifiez d'abord ces endroits pour voir si tout le monde est en panne ou non.\n<\/p>\n

    \n
  1. \n

    \nVisitez la page \u00c9tat du service Microsoft 365 pour voir l'\u00e9tat du service d'Outlook.com. Si une coche verte s'affiche \u00e0 c\u00f4t\u00e9 d'Outlook.com, alors du point de vue de Microsoft, tout fonctionne correctement avec le service Outlook.com.\n<\/p>\n

    \nSi la page Web affiche un symbole rouge ou jaune \u00e0 c\u00f4t\u00e9 d'Outlook.com, Microsoft rencontre actuellement un probl\u00e8me et est conscient du probl\u00e8me. Les commentaires \u00e0 c\u00f4t\u00e9 de ce symbole peuvent vous aider \u00e0 d\u00e9couvrir ce qui se passe.\n<\/p>\n

    <\/p>\n<\/li>\n

  2. \n

    \nUne autre fa\u00e7on de v\u00e9rifier si le site Web Outlook.com est en panne consiste \u00e0 utiliser un service Web tel que Down For Everyone ou Just Me ou Down Detector. Si ces sites Web montrent qu'Outlook.com est en panne apr\u00e8s avoir saisi l'adresse Web, il y a de fortes chances que ce soit pour tout le monde ou pour une grande majorit\u00e9 d'utilisateurs. Si tel est le cas, attendez que Microsoft r\u00e9sout le probl\u00e8me.\n<\/p>\n

    <\/p>\n

    Down Detector montre combien d'utilisateurs ont signal\u00e9 des probl\u00e8mes au cours des derni\u00e8res 24 heures ou plus. Down Detector v\u00e9rifie si Outlook.com rencontre des probl\u00e8mes sporadiquement (fonctionne parfois, mais ne se charge pas d'autres fois). <\/p>\n<\/li>\n

  3. \n

    \nSi vous \u00eates un fan de Twitter, recherchez-le pour #Outlookdown. Si le site est accessible \u00e0 tout le monde, quelqu'un a probablement d\u00e9j\u00e0 tweet\u00e9 \u00e0 ce sujet. Faites attention aux horodatages des tweets pour vous assurer qu'ils ne discutent pas plus t\u00f4t du fait qu'Outlook ne fonctionnait pas.\n<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n

    \nSi des probl\u00e8mes sont signal\u00e9s, vous devrez probablement attendre que Microsoft corrige le probl\u00e8me. Si personne d'autre ne signale un probl\u00e8me avec Outlook sur ces services, le probl\u00e8me est presque certainement de votre c\u00f4t\u00e9.\n<\/p>\n

    Comment r\u00e9soudre les probl\u00e8mes Outlook.com <\/h2>\n

    \nSi l'\u00e9tat Outlook.com est op\u00e9rationnel mais que vous ne pouvez pas vous connecter, le probl\u00e8me peut provenir de votre ordinateur, de votre r\u00e9seau ou de votre fournisseur de services.\n<\/p>\n

    \nPour d\u00e9panner Outlook.com si vous voyez une coche verte sur la page d'\u00e9tat du service mais que vous rencontrez des probl\u00e8mes avec votre service de messagerie, essayez ces correctifs dans l'ordre pr\u00e9sent\u00e9:\n<\/p>\n

      \n
    1. \n

      \nFermez et rouvrez votre navigateur Web. Cela efface le cache du navigateur et peut r\u00e9soudre les probl\u00e8mes de connexion \u00e0 Outlook.com.\n<\/p>\n<\/li>\n

    2. \n

      \nVidez le cache du navigateur. Appuyez et maintenez le Ctrl<\/strong> touche, puis appuyez sur F5<\/strong>. Cela efface le cache et recharge la page Outlook.com.\n<\/p>\n<\/li>\n

    3. \n

      \nRed\u00e9marrez votre ordinateur. Cela efface les fichiers temporaires et les autres fichiers mis en cache qui emp\u00eachent la r\u00e9solution des probl\u00e8mes Outlook m\u00eame si le service est de sauvegarde.\n<\/p>\n<\/li>\n

    4. \n

      \nVidez le cache DNS. appuyez sur la C'est parti !<\/strong> bouton, entrez cmd,<\/strong> et s\u00e9lectionnez le invite de commande<\/strong> app. Ensuite, tapez ipconfig \/ flushdns<\/strong> et appuyez sur Entrer<\/strong>.<\/p>\n

      Les serveurs DNS identifient l'adresse IP des domaines auxquels vous vous connectez avec un navigateur. Lorsque les adresses IP changent, les param\u00e8tres DNS mis en cache font que votre navigateur continue d'acc\u00e9der \u00e0 l'ancienne adresse IP incorrecte.<\/p>\n

      <\/p>\n<\/li>\n

    5. \n

      \nRed\u00e9marrez votre routeur. D\u00e9branchez votre routeur domestique, attendez 30 secondes, puis rebranchez-le. Le routeur se reconnecte au FAI et r\u00e9tablit votre connexion Internet. Connectez-vous \u00e0 Outlook.com pour voir si le probl\u00e8me est maintenant r\u00e9solu.\n<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n

      \nSi Outlook.com est toujours en panne apr\u00e8s avoir effectu\u00e9 ces \u00e9tapes, votre fournisseur de services Internet refuse probablement l'acc\u00e8s au site Web. Appelez votre FAI pour v\u00e9rifier si d'autres abonn\u00e9s rencontrent des probl\u00e8mes similaires.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

      Si vous ne pouvez pas acc\u00e9der \u00e0 votre compte Outlook.com, cela peut \u00eatre le probl\u00e8me de Microsoft ou le v\u00f4tre. Cet article explique comment v\u00e9rifier et que faire si le probl\u00e8me est de votre c\u00f4t\u00e9. Les instructions de cet article s'appliquent \u00e0 Outlook.com, Outlook Online, MSN Hotmail et Windows Live. Si votre e-mail se termine … Lire la suite<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":1185,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_lmt_disableupdate":"","_lmt_disable":"","footnotes":""},"categories":[9],"tags":[],"class_list":["post-2825","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-wiki"],"modified_by":null,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/commentouvrir.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2825","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/commentouvrir.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/commentouvrir.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/commentouvrir.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1185"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/commentouvrir.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2825"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/commentouvrir.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2825\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/commentouvrir.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2825"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/commentouvrir.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=2825"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/commentouvrir.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=2825"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}