![](\"https:\/\/www.lifewire.com\/thmb\/QB17SSWZ3Snhqk-TZcTiUEo7DfU=\/1920x1080\/filters:no_upscale():max_bytes(150000):strip_icc()\/how-to-fix-it-when-attachments-are-not-showing-in-outlook-featured-12d99b85097c46109ca2f0219e401ad6.jpg\")
<\/p>\nParfois, il est difficile de savoir si vous avez correctement t\u00e9l\u00e9charg\u00e9 une pi\u00e8ce jointe dans Outlook. Il se peut \u00e9galement que vous rencontriez parfois des probl\u00e8mes pour afficher les pi\u00e8ces jointes qui vous ont \u00e9t\u00e9 envoy\u00e9es par d'autres. Voici ce qu'il faut faire lorsque vous ne pouvez pas voir les pi\u00e8ces jointes dans Outlook.<\/p>\n
Les instructions de cet article s'appliquent \u00e0 Outlook 2019, 2016, 2013 et 2010 ainsi qu'\u00e0 Outlook.com et Outlook pour Microsoft 365.<\/p>\n
Lorsque vous ne pouvez pas voir les pi\u00e8ces jointes dans Outlook, le probl\u00e8me est g\u00e9n\u00e9ralement associ\u00e9 aux param\u00e8tres de l'application, \u00e0 vos programmes antivirus ou aux limitations de l'appareil. Une connexion Internet faible ou surcharg\u00e9e peut \u00e9galement emp\u00eacher les pi\u00e8ces jointes Outlook de se charger correctement. Essayer de t\u00e9l\u00e9charger plusieurs fichiers \u00e0 la fois ou utiliser d'autres applications gourmandes en Internet peut \u00e9galement emp\u00eacher le chargement des pi\u00e8ces jointes.<\/p>\n
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agrobacter \/ iStock \/ GettyImagesPlus<\/p>\n
Si vous rencontrez des difficult\u00e9s pour ajouter ou afficher des pi\u00e8ces jointes dans Outlook, essayez ces conseils:<\/p>\n
V\u00e9rifiez aupr\u00e8s de l'exp\u00e9diteur<\/strong>. L'exp\u00e9diteur d'origine n'a peut-\u00eatre pas t\u00e9l\u00e9charg\u00e9 les fichiers correctement, ou il a peut-\u00eatre oubli\u00e9 de les ajouter au courrier \u00e9lectronique en premier lieu. Il est \u00e9galement possible qu'il vous ait envoy\u00e9 un lien vers le fichier au lieu de le joindre. Envoyez-leur un message et demandez-leur de r\u00e9essayer d'envoyer les fichiers.<\/p>\n<\/li>\n Recherchez l'ic\u00f4ne du trombone<\/strong>. Si vous ne savez pas comment t\u00e9l\u00e9charger une pi\u00e8ce jointe dans votre version d'Outlook, l'option de joindre des fichiers appara\u00eetra toujours comme un trombone<\/strong> au-dessus ou en dessous de la zone de r\u00e9daction de l'e-mail.<\/p>\n Si un message contient une pi\u00e8ce jointe, un trombone appara\u00eetra \u00e0 c\u00f4t\u00e9 de la ligne d'objet dans votre bo\u00eete de r\u00e9ception.<\/li>\n Glisser et d\u00e9poser des fichiers<\/strong>. Si vous ne pouvez pas voir l'option de pi\u00e8ce jointe pour une raison quelconque, vous pouvez joindre des fichiers par glisser-d\u00e9poser dans Outlook. Recherchez le fichier que vous souhaitez joindre sur votre ordinateur et faites-le glisser dans la zone de r\u00e9daction.<\/p>\n<\/li>\n Utilisez l'option pop-out<\/strong>. Si vous essayez d'afficher les pi\u00e8ces jointes dans un e-mail lors de la r\u00e9daction d'une r\u00e9ponse, s\u00e9lectionnez Pop-Out<\/strong> dans la bo\u00eete de r\u00e9daction du message. De cette fa\u00e7on, vous pouvez voir l'e-mail d'origine et les pi\u00e8ces jointes pendant que vous r\u00e9digez votre message dans une fen\u00eatre s\u00e9par\u00e9e.<\/p>\n Dans certaines versions d'Outlook, l'option Pop-Out appara\u00eet comme Ouvrir dans une nouvelle fen\u00eatre <\/strong>ou une bo\u00eete avec une fl\u00e8che sortant du coin sup\u00e9rieur droit.<\/p>\n<\/li>\n Recharger Outlook<\/strong>. Si vous ne pouvez pas voir les pi\u00e8ces jointes dans un e-mail, fermez Outlook et rouvrez-le, puis affichez \u00e0 nouveau l'e-mail. Parfois, cela peut forcer le programme \u00e0 ret\u00e9l\u00e9charger les fichiers \u00e0 partir du serveur.<\/p>\n<\/li>\n V\u00e9rifiez votre connexion internet<\/strong>. Votre application Outlook a peut-\u00eatre t\u00e9l\u00e9charg\u00e9 le texte des nouveaux e-mails pendant que vous \u00e9tiez en ligne\u202f; cependant, si vous \u00eates actuellement hors ligne, les pi\u00e8ces jointes ne se chargeront probablement pas. Assurez-vous que votre appareil est connect\u00e9 \u00e0 Internet ou \u00e0 votre forfait de donn\u00e9es et r\u00e9essayez d'ouvrir l'e-mail.<\/p>\n<\/li>\n S\u00e9lectionnez Afficher tout<\/strong>. Si vous lisez vos e-mails sur Outlook.com, vous avez peut-\u00eatre remarqu\u00e9 que vous ne pouvez pas voir toutes les pi\u00e8ces jointes de photo dans un message \u00e0 la fois. Ceci afin que les images ne remplissent pas tout l'\u00e9cran. S\u00e9lectionner Afficher toutes les pi\u00e8ces jointes<\/strong> sous les photos visibles pour les voir toutes.<\/p>\n<\/li>\n D\u00e9sactivez votre logiciel antivirus<\/strong>. Les programmes antivirus peuvent emp\u00eacher les clients de messagerie de charger correctement les pi\u00e8ces jointes. C'est g\u00e9n\u00e9ralement une bonne chose, car les pi\u00e8ces jointes aux e-mails peuvent contenir des virus informatiques et des logiciels malveillants, mais elles peuvent aussi parfois bloquer des fichiers l\u00e9gitimes.<\/p>\n Assurez-vous de r\u00e9activer votre logiciel antivirus apr\u00e8s avoir consult\u00e9 les pi\u00e8ces jointes.<\/li>\n Renommez l'extension de fichier<\/strong>. Microsoft Outlook bloque les pi\u00e8ces jointes contenant des types de fichiers ex\u00e9cutables (par exemple, des fichiers EXE). Vous pouvez ouvrir une pi\u00e8ce jointe bloqu\u00e9e dans Outlook en modifiant l'extension de fichier dans le registre Windows.<\/p>\n<\/li>\n Utiliser un service de partage de fichiers<\/strong>. Outlook limite la taille des pi\u00e8ces jointes \u00e0 20 Mo par d\u00e9faut. Si vous devez envoyer des fichiers volumineux tels que des films, des logiciels ou des albums photo entiers, utilisez un service de partage de fichiers tel que OneDrive, Dropbox ou Google Drive.<\/p>\n<\/li>\n Demander des modifications \u00e0 vos param\u00e8tres de s\u00e9curit\u00e9 Outlook<\/strong>. Si vous utilisez Outlook dans un environnement de travail, les param\u00e8tres de s\u00e9curit\u00e9 peuvent bloquer les pi\u00e8ces jointes. Ces param\u00e8tres peuvent particuli\u00e8rement affecter ceux qui utilisent Outlook via Exchange Server. Si possible, demandez \u00e0 l'administrateur ou au support technique d'ajuster les param\u00e8tres de s\u00e9curit\u00e9 pour vous.<\/p>\n<\/li>\n Utilisez plut\u00f4t une application de messagerie<\/strong>. Les applications de messagerie directe comme WhatsApp, Facebook Messenger et WeChat vous permettent d'envoyer des fichiers \u00e0 n'importe lequel de vos contacts en un ou deux clics. Vous pouvez \u00e9galement partager des fichiers via des services VoIP tels que Skype et Line.<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Parfois, il est difficile de savoir si vous avez correctement t\u00e9l\u00e9charg\u00e9 une pi\u00e8ce jointe dans Outlook. Il se peut \u00e9galement que vous rencontriez parfois des probl\u00e8mes pour afficher les pi\u00e8ces jointes qui vous ont \u00e9t\u00e9 envoy\u00e9es par d’autres. Voici ce qu’il faut faire lorsque vous ne pouvez pas voir les pi\u00e8ces jointes dans Outlook. 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