![](\"https:\/\/www.lifewire.com\/thmb\/06xePPZIUF5IsfrNE8xTuXXouIg=\/2119x1414\/filters:no_upscale():max_bytes(150000):strip_icc()\/GettyImages-1050537316-8bb87e7c06d243e5a29d672aab37e696.jpg\")
<\/p>\n\niTunes est le centre de divertissement d'Apple, stockant toute votre musique, vos films, vos \u00e9missions de t\u00e9l\u00e9vision et plus encore. Pour profiter d'iTunes sur tous vos appareils, Apple vous permet de synchroniser iTunes sur votre ordinateur et votre iPhone \u00e0 l'aide d'une connexion USB. Bien que cela fonctionne g\u00e9n\u00e9ralement bien, iTunes ne reconna\u00eet parfois pas votre iPhone, ce qui peut \u00eatre frustrant et d\u00e9routant.\n<\/p>\n
\nVoici un aper\u00e7u des raisons pour lesquelles ce probl\u00e8me peut se produire et comment le r\u00e9soudre et synchroniser \u00e0 nouveau iPhone et iTunes.\n<\/p>\n
Avec macOS Catalina, Apple Music a remplac\u00e9 iTunes. Ces \u00e9tapes de d\u00e9pannage s'appliquent aux syst\u00e8mes dot\u00e9s d'anciennes versions d'iTunes ainsi qu'aux syst\u00e8mes plus r\u00e9cents avec Apple Music.<\/p>\n
\nIl y a plusieurs raisons pour lesquelles iTunes ne reconna\u00eet pas un iPhone. Il peut y avoir un probl\u00e8me physique, tel qu'un c\u00e2ble USB ou un port USB d\u00e9fectueux sur l'ordinateur. Des d\u00e9bris peuvent obstruer le port de l'iPhone ou il peut y avoir un probl\u00e8me logiciel.\n<\/p>\n
\nQuelle que soit la source du probl\u00e8me, il existe des \u00e9tapes de d\u00e9pannage simples avec de fortes chances de remettre un iPhone et iTunes en communication.\n<\/p>\n
<\/p>\n
Stevica Mrdja \/ Getty Images<\/p>\n
\nSouvent, les probl\u00e8mes de connectivit\u00e9 iPhone-iTunes proviennent de probl\u00e8mes que vous pouvez facilement r\u00e9soudre. Essayez chaque \u00e9tape de d\u00e9pannage pour voir si cela r\u00e9sout le probl\u00e8me. Si ce n'est pas le cas, passez \u00e0 la suggestion suivante.\n<\/p>\n
\nAssurez-vous qu'iTunes est install\u00e9 sur l'ordinateur. Si vous n'avez pas iTunes, le programme ne peut pas reconna\u00eetre l'appareil. Il est facile d'installer iTunes (ou son successeur, Apple Music) sur un Mac ou un PC Windows.\n<\/p>\n<\/li>\n
\nV\u00e9rifiez le c\u00e2ble USB. Un c\u00e2ble USB d\u00e9fectueux peut causer le probl\u00e8me de connexion iPhone-iTunes. Assurez-vous que le c\u00e2ble USB est en bon \u00e9tat. S'il est effiloch\u00e9 ou coup\u00e9, utilisez un autre c\u00e2ble USB et voyez si cela r\u00e9sout le probl\u00e8me.\n<\/p>\n
Utilisez un v\u00e9ritable c\u00e2ble USB Apple. Les c\u00e2bles USB fabriqu\u00e9s par d'autres soci\u00e9t\u00e9s peuvent ne pas d\u00e9clencher de connexion entre les appareils.<\/p>\n<\/li>\n
\nV\u00e9rifiez le port de l'iPhone. Parfois, l'accumulation de d\u00e9bris entra\u00eene l'\u00e9chec d'un port iPhone. Utilisez une brosse ou une brosse \u00e0 dents s\u00e8che et antistatique pour le nettoyer en douceur. Ensuite, connectez-vous \u00e0 nouveau et voyez si cela r\u00e9sout le probl\u00e8me.\n<\/p>\n<\/li>\n
\nV\u00e9rifiez le port USB de l'ordinateur. Commencez par d\u00e9brancher tous les p\u00e9riph\u00e9riques USB de l'ordinateur. D\u00e9placez le c\u00e2ble de l'iPhone vers un autre port et reconnectez-vous. Si cela fonctionne, c'est un probl\u00e8me avec ce port sp\u00e9cifique et vous devrez le r\u00e9parer.\n<\/p>\n
Si vous utilisez un p\u00e9riph\u00e9rique USB externe pour les c\u00e2bles, d\u00e9connectez-le et connectez le c\u00e2ble de l'iPhone directement \u00e0 l'ordinateur. Il peut s'agir d'un probl\u00e8me de connexion entre le p\u00e9riph\u00e9rique USB et l'ordinateur.<\/p>\n<\/li>\n
\nRed\u00e9marrez l'iPhone. Un petit probl\u00e8me logiciel pourrait entra\u00eener une connexion d\u00e9fectueuse. Red\u00e9marrez l'appareil et reconnectez-vous.\n<\/p>\n<\/li>\n
\nRed\u00e9marrer le PC. Un bug ou un dysfonctionnement l\u00e9ger du logiciel peut entra\u00eener un dysfonctionnement d'iTunes. \u00c9teignez l'ordinateur et laissez-le reposer pendant quelques minutes avant de le rallumer.\n<\/p>\n<\/li>\n
\nAssurez-vous que l'appareil iOS est d\u00e9verrouill\u00e9 et sur l'\u00e9cran d'accueil. Connectez l'appareil, d\u00e9verrouillez-le imm\u00e9diatement et assurez-vous qu'il est sur l'\u00e9cran d'accueil. Ensuite, connectez votre iPhone \u00e0 iTunes.\n<\/p>\n
Apr\u00e8s avoir d\u00e9verrouill\u00e9 l'iPhone, laissez-le d\u00e9verrouill\u00e9 pendant quelques minutes avant d'essayer de vous connecter.<\/p>\n<\/li>\n
\nT\u00e9l\u00e9chargez la derni\u00e8re version d'iTunes. Une ancienne version d'iTunes peut ne pas reconna\u00eetre votre iPhone. Mettez \u00e0 jour iTunes, puis essayez \u00e0 nouveau de connecter l'iPhone.\n<\/p>\n<\/li>\n
\nMettez \u00e0 jour le logiciel du syst\u00e8me d'exploitation. Mettez \u00e0 jour Windows ou macOS et voyez si cela r\u00e9sout les probl\u00e8mes logiciels ou les bogues cach\u00e9s qui ont caus\u00e9 le probl\u00e8me de connexion iPhone-iTunes.\n<\/p>\n<\/li>\n
\nAssurez-vous d'appuyer sur Faire confiance \u00e0 cet ordinateur. Si vous connectez votre iPhone \u00e0 votre ordinateur pour la premi\u00e8re fois, vous devriez voir Aie confiance en cet ordinateur<\/strong> alerte sur l'\u00e9cran d'accueil. Lorsque vous voyez cette alerte, d\u00e9verrouillez l'appareil et appuyez dessus imm\u00e9diatement pour d\u00e9signer l'ordinateur comme appareil de confiance.\n<\/p>\n Avez-vous accidentellement tap\u00e9 Ne fais pas confiance<\/strong>? Il y a une solution. Aller \u00e0 R\u00e9glages <\/strong>> \"G\u00e9n\u00e9ral\"<\/strong> > R\u00e9initialiser<\/strong> > R\u00e9initialiser l'emplacement<\/strong>. Une fois que vous avez connect\u00e9 votre iPhone, vous verrez \u00e0 nouveau la fen\u00eatre contextuelle.<\/p>\n<\/li>\n \nV\u00e9rifiez le rapport syst\u00e8me. Cela ne s'applique que si vous utilisez un Mac. Connectez l'iPhone et v\u00e9rifiez le rapport syst\u00e8me, qui affiche les appareils actifs. Si votre iPhone s'affiche mais que vous ne parvenez pas \u00e0 vous connecter, vous rencontrez peut-\u00eatre un probl\u00e8me logiciel.\n<\/p>\n<\/li>\n \nD\u00e9sactivez ou d\u00e9sinstallez le logiciel de s\u00e9curit\u00e9. Si vous utilisez un Mac et que l'iPhone \u00e9tait r\u00e9pertori\u00e9 dans le rapport syst\u00e8me, d\u00e9sactivez ou d\u00e9sinstallez le logiciel antivirus et les autres programmes de s\u00e9curit\u00e9 un par un. V\u00e9rifiez si un programme cause le probl\u00e8me.\n<\/p>\n Un logiciel antivirus tiers peut bloquer les p\u00e9riph\u00e9riques USB externes, tels que le c\u00e2ble reliant un iPhone \u00e0 un ordinateur. Cela permet de prot\u00e9ger les donn\u00e9es de l'ordinateur en cas de connexion d'une cl\u00e9 USB inconnue \u00e0 l'appareil.<\/p>\n<\/li>\n \nR\u00e9installez le pilote USB du p\u00e9riph\u00e9rique mobile Apple. Cela s'applique uniquement aux PC Windows. Ce pilote indique au PC quoi faire avec les appareils Apple. Lorsqu'il ne fonctionne pas correctement, il ne lit pas correctement l'appareil. R\u00e9installez le pilote et voyez si cela r\u00e9sout le probl\u00e8me.\n<\/p>\n<\/li>\n \nD\u00e9sinstallez et r\u00e9installez iTunes. Un dysfonctionnement profond dans iTunes peut parfois \u00eatre r\u00e9solu en d\u00e9sinstallant et en r\u00e9installant le logiciel.\n<\/p>\n Vous ne perdez pas votre musique et tout autre contenu en d\u00e9sinstallant iTunes. Cependant, si vous \u00eates inquiet, cr\u00e9ez une sauvegarde iTunes avant d'aller de l'avant.<\/p>\n<\/li>\n \nContactez l'assistance Apple. Le site Web d'assistance Apple iTunes propose de nombreuses fonctionnalit\u00e9s utiles, notamment une base de connaissances consultable et la possibilit\u00e9 de poser une question \u00e0 la communaut\u00e9. Vous pouvez \u00e9galement prendre rendez-vous au Genius Bar de votre Apple Store local.\n<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" iTunes est le centre de divertissement d'Apple, stockant toute votre musique, vos films, vos \u00e9missions de t\u00e9l\u00e9vision et plus encore. Pour profiter d'iTunes sur tous vos appareils, Apple vous permet de synchroniser iTunes sur votre ordinateur et votre iPhone \u00e0 l'aide d'une connexion USB. Bien que cela fonctionne g\u00e9n\u00e9ralement bien, iTunes ne reconna\u00eet parfois pas … Lire la suite<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":1851,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_lmt_disableupdate":"","_lmt_disable":"","footnotes":""},"categories":[9],"tags":[],"class_list":["post-4853","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-wiki"],"modified_by":null,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/commentouvrir.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4853","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/commentouvrir.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/commentouvrir.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/commentouvrir.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1851"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/commentouvrir.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=4853"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/commentouvrir.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4853\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/commentouvrir.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=4853"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/commentouvrir.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=4853"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/commentouvrir.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=4853"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}