Le logiciel CRM pour les organisations \u00e0 but non lucratif est une application de gestion de la relation client con\u00e7ue pour aider les organisations \u00e0 but non lucratif \u00e0 \u00e9tablir des relations solides avec les donateurs, les partenaires et les associ\u00e9s.<\/p>\n
La gestion d'une organisation \u00e0 but non lucratif ou de d\u00e9fense des droits comporte son lot de d\u00e9fis, notamment la gestion des donn\u00e9es, la communication, le recrutement et la r\u00e9tention des donateurs. Au fur et \u00e0 mesure que le nombre de contacts augmente, il devient de plus en plus difficile d'effectuer les t\u00e2ches manuelles de suivi et de suivi avec les prospects et les donateurs existants. C'est l\u00e0 que le logiciel CRM entre en jeu.Il automatise les t\u00e2ches, rationalise les processus, organise les informations des donateurs pour un acc\u00e8s rapide et en temps r\u00e9el, relie diff\u00e9rents d\u00e9partements, suit toutes les communications et aide \u00e0 simplifier la gestion des \u00e9v\u00e9nements et des activit\u00e9s.<\/p>\n
Les syst\u00e8mes CRM \u00e0 but non lucratif ne sont pas seulement destin\u00e9s \u00e0 la gestion des donateurs, mais \u00e9galement \u00e0 l'organisation des mandants pour diverses causes et plaidoyers, en am\u00e9liorant la communication d'une organisation pour am\u00e9liorer les relations communautaires, accro\u00eetre l'engagement des donateurs<\/a>et renforcer les capacit\u00e9s de collecte de fonds de l organisation.<\/p>\n Un logiciel de CRM \u00e0 but non lucratif typique comprend des outils de don int\u00e9gr\u00e9s pour un engagement personnalis\u00e9 avec les contacts et pour cr\u00e9er des strat\u00e9gies de collecte de fonds durables. Il int\u00e8gre les informations de contact et les processus commerciaux avec les objectifs de l organisation, permettant aux utilisateurs de se concentrer sur la construction et l \u00e9tablissement de relations qui portent des r\u00e9sultats positifs. Une exp\u00e9rience personnalis\u00e9e est un moyen efficace de se connecter avec les gens.<\/p>\n Avec Salesforce, Microsoft et SAP en t\u00eate des CRM commerciaux, le secteur du CRM devrait augmenter ses revenus de plus de 80 milliards de dollars d'ici 2025. Les CRM \u00e0 but non lucratif sont con\u00e7us pour r\u00e9pondre aux besoins sp\u00e9cifiques des organisations \u00e0 but non lucratif et non gouvernementales. . Et que ce soit pour un usage commercial ou non commercial, le CRM est un business incontournable.<\/p>\n Les principaux CRM \u00e0 but non lucratif incluent Salesforce, Salsa et NeonCRM. Ils offrent des fonctionnalit\u00e9s avanc\u00e9es telles que:<\/p>\n collecte de fonds et gestion des donateurs<\/p>\n<\/li>\n marketing automation et communication cibl\u00e9e<\/p>\n<\/li>\n cr\u00e9ateur de campagne personnalisable<\/p>\n<\/li>\n gestion des subventions<\/p>\n<\/li>\n prestation de programmes et de services<\/p>\n<\/li>\n p\u00e9titions en ligne<\/p>\n<\/li>\n tableaux de bord et outils de reporting<\/p>\n<\/li>\n gestion des membres et des b\u00e9n\u00e9voles<\/p>\n<\/li>\n analyse du tableau de bord<\/p>\n<\/li>\n collecte de fonds et \u00e9v\u00e9nements entre pairs<\/p>\n<\/li>\n API et int\u00e9grations<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Le logiciel CRM pour les organisations \u00e0 but non lucratif est une application de gestion de la relation client con\u00e7ue pour aider les organisations \u00e0 but non lucratif \u00e0 \u00e9tablir des relations solides avec les donateurs, les partenaires et les associ\u00e9s. La gestion d’une organisation \u00e0 but non lucratif ou de d\u00e9fense des droits comporte … Lire la suite<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":2078,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_lmt_disableupdate":"","_lmt_disable":"","footnotes":""},"categories":[9],"tags":[],"class_list":["post-6933","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-wiki"],"modified_by":null,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/commentouvrir.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/6933","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/commentouvrir.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/commentouvrir.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/commentouvrir.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2078"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/commentouvrir.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=6933"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/commentouvrir.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/6933\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/commentouvrir.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=6933"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/commentouvrir.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=6933"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/commentouvrir.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=6933"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}Fonctionnalit\u00e9s CRM \u00e0 but non lucratif<\/h2>\n
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