Bien que le d\u00e9lai ait d\u00e9j\u00e0 expir\u00e9, toutes les personnes ayant droit \u00e0 un remboursement jusqu'\u00e0 150 euros dans le cadre du programme State Cashback n'ont pas encore re\u00e7u le virement, m\u00eame si elles sont certaines d'avoir effectu\u00e9 au moins 50 transactions valides. Dans les groupes de discussion d\u00e9di\u00e9s au programme, beaucoup d'utilisateurs se plaignant des retards de paiement sont des d\u00e9tenteurs de la carte PostePay Evolution.<\/p>\n
Certains d'entre eux commencent \u00e0 craindre de ne jamais recevoir le montant d\u00fb, d'autres se plaignent qu'il n'est plus possible de se plaindre \u00e0 la Consap car le d\u00e9lai est d\u00e9pass\u00e9. D'autres encore craignent d'avoir indiqu\u00e9 un IBAN incorrect et, enfin, d'autres craignent que l'erreur soit due au fait qu'ils se sont inscrits au programme Cashback via l'appli PostePay et non via l'appli IO du gouvernement. Beaucoup de confusion, donc, et un m\u00e9lange d'informations erron\u00e9es malgr\u00e9 le fait que depuis pr\u00e8s de 10 mois maintenant, les r\u00e8gles relatives au Cashback, celles relatives aux plaintes et celles relatives aux cr\u00e9dits de remboursement sont clairement \u00e9crites dans les r\u00e8glements, d\u00e9crets et FAQ. Clarifions (encore) les choses.<\/p>\n
Si l'utilisateur a particip\u00e9 au programme Cashback avec une carte PostePay Evolution et s'est inscrit via l'appli Poste Italiane, il est impossible qu'il se soit tromp\u00e9 d'IBAN. Tout simplement parce qu'il n'a jamais eu \u00e0 le saisir : les cartes Evolution disposent d'un IBAN, qui est automatiquement saisi par l'appli comme coordonn\u00e9es bancaires pour recevoir le remboursement.<\/p>\n
Si l'utilisateur dispose d'une carte PostePay classique, il n'a pas pu s'inscrire au Cashback d'\u00c9tat via l'appli PostePay, car la carte ne dispose pas d'IBAN. Dans ce cas, il devait utiliser l'appli IO.<\/p>\n
S'il utilisait une carte PostePay Evolution, il n'y avait pas de diff\u00e9rence entre s'inscrire via l'appli PostePay ou l'appli gouvernementale (ou les deux en m\u00eame temps). Dans chacun de ces cas, l'inscription est valide, bien que dans le cas de l'inscription via IO, l'utilisateur ait pu se tromper d'IBAN, car il a d\u00fb l'introduire manuellement. Dans ce cas, il est bon de v\u00e9rifier ces donn\u00e9es.<\/p>\n
La Consap n'a rien \u00e0 voir avec les retards de paiement du Cashback : la seule plainte qui pouvait \u00eatre adress\u00e9e \u00e0 l'entreprise publique du minist\u00e8re des Finances concernait le mauvais comptage des transactions (ou les transactions annul\u00e9es, ou les transactions compt\u00e9es mais avec le mauvais montant).<\/p>\n
Poste Italiane n'a publi\u00e9 aucun communiqu\u00e9 de presse, ni aucun message sur ses canaux sociaux, pour expliquer pourquoi certains de ses utilisateurs n'ont pas encore re\u00e7u le transfert du gouvernement.<\/p>\n
D\u00e9cision pr\u00e9visible, \u00e9tant donn\u00e9 que la raison la plus probable de cette situation est la simple surcharge des syst\u00e8mes de paiement en raison de l'\u00e9norme quantit\u00e9 de remboursements \u00e0 \u00e9mettre. L'argent, donc, s'il n'est pas encore arriv\u00e9, arrivera dans les prochains jours et nous n'avons plus qu'\u00e0 attendre.<\/p>\n
Il faut rappeler, en effet, qu'il y a un total de 6 119 307 utilisateurs qui ont droit \u00e0 un remboursement. Le fait qu'il y ait 8,1 millions de cartes PostePay Evolution en circulation en Italie explique par un seul chiffre pourquoi beaucoup des utilisateurs qui n'ont pas re\u00e7u de remboursement sont titulaires de cette carte : c'est la loi des grands nombres, puisque PostePay Evolution est l'une des cartes les plus populaires en Italie, elle est beaucoup plus susceptible d'\u00eatre l'une de celles avec lesquelles il y a le plus de retards. <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
De nombreux utilisateurs se plaignent encore de retards dans le paiement de leur remboursement du Cashback d’\u00c9tat pour le premier semestre 2021 et pensent que le probl\u00e8me vient de leur carte PostePay Evolution. Bien que le d\u00e9lai ait d\u00e9j\u00e0 expir\u00e9, toutes les personnes ayant droit \u00e0 un remboursement jusqu’\u00e0 150 euros dans le cadre du … Lire la suite<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":2521,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_lmt_disableupdate":"","_lmt_disable":"","footnotes":""},"categories":[15],"tags":[],"class_list":["post-9681","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-technologie101"],"modified_by":null,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/commentouvrir.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/9681","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/commentouvrir.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/commentouvrir.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/commentouvrir.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2521"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/commentouvrir.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=9681"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/commentouvrir.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/9681\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/commentouvrir.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=9681"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/commentouvrir.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=9681"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/commentouvrir.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=9681"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}