Nouvelles et articles
Bernadene Naviguer dans les défis éthiques de la publicité et du marketing internationaux est une question majeure que les entreprises doivent prendre en compte lorsqu’elles entrent sur un marché étranger. Il est essentiel pour les entreprises de comprendre les valeurs culturelles, les croyances et les pratiques du pays avec lequel elles font des affaires afin de … Read more
Revenu comptable vs. Les flux de trésorerie : un aperçu 1. Qu’est-ce que le revenu comptable ? Le revenu comptable est une mesure de la performance financière d’une entreprise sur une période donnée, généralement un exercice ou un trimestre. Il indique le montant total d’argent qu’une entreprise a gagné et/ou dépensé au cours de cette … Read more
Fournir un service client de qualité est essentiel à la réussite des entreprises. Pour obtenir la satisfaction et la fidélité des clients, les entreprises doivent comprendre et appliquer des techniques de service à la clientèle efficaces. Voici 8 étapes clés pour maîtriser l’art du service à la clientèle. 1. comprendre les besoins du client : … Read more